ВВ в ТЦ Ладья довольно небольшой магазинчик, но уютный. Ассортимент не такой, как в магазинах большей площади, что и понятно, но всё необходимое всегда под рукой. Обслуживание хорошее, приветливый персонал! 👍 Выкладка аккуратная, как и во всей сети. Со сроками все отлично. Все свежее! Ассортимент мороженого отличный! 🍨🍧🍦Здорово, в жаркий, солнечный денек заглянуть в любимую сеть магазинов ВВ за порцией мороженого и приятно охладиться, получив удовольствие от любимого вкуса или попробовать очередную новинку! 😻Вкусвилл-это в любом случае отличное и позитивное настроение! ☀️Хорошее качество продукции, натуральный состав, вкусный и полезный ассортимент товаров!!! ✔️Отличная система скидок и всегда можно выбрать любимый продукт! ❤️👍
Я постоянный клиент ВкусВилла. Молочные продукты покупаю только там, фрукты в основном тоже, адекватных конкурентов у этой сети - нет. Хочешь кушать хорошие продукты - тебе во ВкусВилл. Что в Москве, что в Питере, что в Подмосковье мне всегда попадались хорошие люди из персонала магазина - всегда приветливые и с улыбкой.
Но конкретно этот магазин удивил хамством кассира. Из пакета слив выбрала не понравившиеся ей экземпляры - мол это другой сорт, вопрос - зачем они тогда лежали в лотке того сорта, где я брал сливы? На просьбу людей из очереди позвать кого то на вторую кассу, а накопилось уже 4 человека на одну кассу, с неприязнью ответила, что все работают в зале. Да, наверное прибрать полки в пустом зале вечером это важнее, чем толпа на кассе.
К качеству продуктов вопросов нет, но персонал конкретно в этом магазине отбивает желание покупать здесь что-то ещё раз.
Обновление - понижаю до 1 звезды. Помощи на кассе самообслуживания не дождался: не работала кнопка qr кода для карты покупателя. Одна из продавщиц всегда сидит за своим компьютером, либо ходит по залу чем то очень занятая, однажды даже меня толкнула, пока я набирал фрукты. Даже не извинилась, хотя прекрасно поняла, что произошло.
Самый позорный вкусвилл на всю Москву и Подмосковье, а я был во многих магазинах сети. Можно было бы поставить ноль звезд - поставил бы. Лучше сходить в соседний перекресток.
Дополнение от 6.08.2024, жаль оценку нельзя снизить еще ниже.
Продают размороженные эклеры под видом обычных. Заметил, правда, уже слишком поздно.
И вот сиди гадай когда его разморозили и сколько его хранить можно. Куда смотрит роспотребнадзор - непонятно.
здравствуйте, часто посещаю этот магазин, в наличии имеются товары и готовые, и заморозка, магазин маленький, но все удобно расположено, все можно найти, остается приятно впечатление от посещения магазина
Этот магазин часто нас выручает, потому что находится по пути.
На мой взгляд, его площадь маловата для такой проходимости, часто овощи и фрукты стоят на полу, часто приходится что то двигать, чтобы пролезть с коляской.
Очередь есть всегда, у всех касс.
Я не сталкивалась с продуктами плохого качества, наоборот, обычная, хорошая, несколько сокращённая линейка вкусвилла.
Купила фарш из кролика 22.02. На следующий день решила порадовать мужа пирогом с мясом. Открыла фарш, начала жарить, а он воняет тухлятиной! 500 рублей выкинула! Посмотрела на срок годности. Фарш был от 16.02, срок годности 7 суток. Приобрела фарш по полной цене! Не по целеному ценнику! Покупала в обед. Т.е. продавцы не следят за сроками годности в магазине. С учётом цен Вкусвилл, особенно вот на фарш в 1000 р за кг это позор!!!
Очень люблю и всегда заказываю доставку, десерты супер!, фрукты вкусные, манго обалденный, ассортимент шикарный, есть все , чтобы приготовить вкусненький завтрак, обед и ужин!
Магазин ужасный ((.Захожу не в первый раз.Сегодня 07.10 .23 зашла за покупкой.На кассе ровно стояла 20 минут .С 19:10 до 19:30 .(Если не верите можете камеру посмотреть)Работает в час пик 1 продавец кассир .Я ей попросила 2 раза чтоб пробила на кассе ,так как у меня были наличными!Девушка отказала .Сказала у неё большой Онлайн заказ .Если хотите по быстрее То можете мне Заказы собрать (( Алее каким образом я ей должна заказы находить ??? После работы столько времени стоять в магазине и ждать я не в силах .Да,хоть в 5ке отношения отличное к покупателям .В большом Тц работает 1 продавец .Весь настроение мне испортила девушка .Ужас
Сам вкусвилл в этом месте не плохой, чистый, аккуратный магазин, ассортимент тоже. Иногда правда трудно в кондитерском отделе ценник найти, но работники помогают всегда. Тройка за пандус! Если ты мама с малышом и идешь в поликлиннику, а малыш расплакался хочет кушать, то ты не попадёшь в этот вкусвилл. Пандус есть, но он абсолютно не удобный, площадка перед дверью мизерная и даже если ты совершишь кульбит и взберешься по пандусу, в магазин ты не попадёшь. А если и попадёшь то как по такому спускаться вниз? Я с детской инвалидной коляской даже не пытаюсь туда попасть. Захожу только когда я без ребёнка.
Был сегодня днем. Этот ВкусВилл реально пробил дно. Встретили меня грязь и мусор. Тухлые и заплесневелые овощи. Покупателей не было. Подошел на кассу с одной покупкой - тортом. Единственный кассир - девушка, сделала вид, что меня не заметила, и молча ушла. Посмотрела мне в глаза и удалилась по своим делам. Такое наплевательское обслуживание удивляет. Ваши многочисленные отписки здесь, к другим отзывам, что разбираются ситуации с коллективом, про внимательное отношение к гостям, и то, что ситуация с различными проблемами исправится, так и остаются отписками. А раз не держите слово, то и приходить к вам за покупками не буду.
Люблю вкусвилл. Раньше моим любимым был в ТЦ митино, но его закрыли, и теперь хожу в Ладью.
Хорошие сотрудники, вкусная еда, очень хочется верить, что действительно сидят на качеством и составом
3
Ольга Адамовна
Level 13 Local Expert
February 11, 2022
Сам магазиньчик, очень удачный. Чистенький, ассортимент хороший. Продавцы любезны и приятные) И расположен удачно у метро. Спасибо! Но вечная проблема с хлебом:
1)Нужного хлеба порой нет. Беру на регулярной основе Ржано-пшеничный без муки и Лаваш армянский тандырный. Редкий раз, когда вечерами, что то остаётся. Ну нет возможности покупать утром и днем. На работе я это время. А вечером после работы уже нет. Толи заказывают мало. И вероятно разбирают быстро. В итоге, мне не достается((((
2) Что с ценниками происходит на хлеб. Найти ценник к хлебу, это целый квест. Выкладывают хлеб справо. А ценник на хлеб слева. Ну вроде бы он есть, а в тоже время его надо хорошенечко поискать.
ВОТ ЗА ТАКИЕ НЮАНСЫ ЗВЕЗДУ И СНИМАЮ.
Менее удобный магазин, чем другие этой же сети. Маленький, тесноватый. Нет ряда позиций, которые есть в других магазинах Вкусвилл. Персонал менее приветливый и позитивный чем в других.
Наверное один из лучших сети магазинов здорово питания. Все всегда свежее правда не всегда дешёвое. Куча обозначений на продуктах если вы следите за своим питание и подсчёте коллорий. Есть касса самообслуживания. Единственный минус сам магазины ТЦ Ладья не большой и ассортимент не слишком большой но все самое необходимое там есть.
Ужасный охранник который во времяпребывания в магазине ходил за мой и стоял над душой. Выбирать продукты просто невозможно. Сопроводил аж до кассы самообслуживания и стоял передо мной всё время.
Работница несколько раз кричала на весь магазин « а что у нас там воняет?»
Половины ценников нет.
В этот магазин больше ни ногой
2
1
Show business's response
Л
Линда
Level 4 Local Expert
January 30
Купила зефир черничный !!!!!!в кробке вместо черничного оказался сливочный ,тот который дешевле и менее вкусный! Вмагазине постоянно грязь,вонь,персрнал УЖАСНЫЙ Хамят,недопросишся консультации , в ругих магаз.Москвы Такого Хамства Нет. Приймите меры. И по поводу зефира ЖДУ ОТВЕТ!!!! ВСЁ НАСТТРОЕНИЕ ИСПОРТЕЛИ!
Большой , комфортный , просторный зачастую нет продукции при онлайн заказе и необходимо ждать на следующий день - в целом норм , если наладят свои поставки.
Очень хороший магазин в который приятно ходить, но, волей судьбы из-за болезни и невозможности самому посетить магазин заказал доставку продуктов, хотя этого делать не люблю т.к постоянно привозят овощи и фрукты плохого качества. Ещё 7 лет назад зарёкся этими доставками из магазинов потому, что один отрицательный опыт.
Так случилось и сейчас.
Заказ собрали и привезли быстро. Девушка которая собирала заказ позвонила и сказала, что пару позиций в заказе имеют плохой товарный вид, при этом по итогу, другие позиции оказались сомнительного качества. Помидоры оказались лежавшими и уже были мягкими, через сутки пошла плесень.
Яблоки были тоже плохого качества, с побитостями по бокам и сухими на вид и на вкус.
Овсяное печенье нужно постукивать молоточком, чтоб раскрошить его.
Вывод. Как и все сервисы по удаленной доставке продуктов привозят, что попало. Не знаю с какой целью это делают, в надежде что и так съедят и не вернут обратно?
Все остальные продукты хорошего качества, кроме лука и второго вида помидоров, но уже сил нет описывать это все.
За сборку продуктов 1.
Сам магазин хороший и без нареканий за это 5.
Средняя 3.
За курьерскую доставку пять.
Ужасный магазин по всем пунктам! Неудобно расположение касс, что бы выйти из магазина всегда надо толкаться с людьми в очереди. Недовольные и некомпетентные продавцы и кассиры которые всегда ничего не знают и резко отвечают (если вообще отвечают)! Волей судьбы переехала в митино и это отзыв не за один раз, а проверен двумя месяцами! Саму сеть очень люблю, но вечные проблемы с данным магазином 🤦🏼♀️
Раньше можно было зайти и купить что то в электронном терминале в 8:45, и это спасало не раз. Сейчас эту лавочку прикрыли, а очень жаль. Большая просьба, множество организаций работают с 9 утра, смените график работы хотя бы на с 8:30, у вас множество клиентов пропадает)
Сам магазин неплохой, здесь много качественной и редкой еды, но по сравнению с другими вкусвиллами ассортимент очень маленький.