Vkusvill
217 reviews
November 5
Любимый магазин! Свежая и качественная продукция. Торт "Манго-маракуйя" - любимочка❤️Быстрая и удобная доставка ) Рекомендую! Спасибо сотрудникам, сборщикам заказов и курьерам! 🌹
1
December 22
Магазин хороший, но площадь небольшая, поэтому ассортимент товара не такой широкий, как в более крупных точках. Морковь беру, шампиньоны, авокадо, шоколад на меду иногда. Если сумма покупок от 500р, то можно поставить на неделю любимый продукт со скидкой 20%
September 23
По этому адресу очень внимательный и опытный и дружный коллектив! Очень рекомендую посещать ВВ на Дзержинского 15 А! А самому коллективу большой привет✋👋 Благодарность! Премии желаю и Божьей помощи!
1
October 7
отличный магазин,для тех кто хочет похудеть или перейти на здоровое питание,но также есть большой ассортимент чипов и другой вредной еды,присутствует разная кухня
1
December 24, 2023
Широкий ассортимент, все что покупал не имело просроченного срока, свежий качественный продукт, немного дискомфортно по цене некоторых особенно мясных полуфабрикатов и фруктов,,, О персонале добрые, приветливые и благодарят за покупки, а еще уставшие от напряжен Ной работы, но милые и доброжелательные,,,,пусть так и дальше
4
July 17
Чистенько, приветливый персонал, есть что выбрать и очевкусная кондитерская!!!
May 24, 2023
Знаем и любим этот магазин давно.Молочные продукты покупаем только здесь. Всё вкусное и свежее. Персонал вежлив и готов помочь всегда. Кассы удобны. Можно оплатить покупку у кассира или воспользоваться кассой
самообслуживания . Выбор товаров большой.
4
1
September 5
Магазин самый неряшливый из всех где я была, неприятно делать покупки в таком . Продавцы неконтактные и злые . Очень плохое впечатление о магазине .
1
October 15, 2023
Раньше магазин работал с 8 и удобно было перед работой взять обед.Но к сожалению теперь с 9(В магазине всегда чисто,но ассортимент не большой,и продукты чаще всего выставляют на полки спустя сутки.Немного напрягает суета сотрудников , постоянно носятся по залу с тележками сбивая с ног покупателей.
1
September 22, 2023
Магазин на пути домой. Выбор продуктов большой и они почти всегда свежие. Особенно видно как работает доставка продуктов не только до дома но и на дачи. Время работы летом очень удобный особенно для тех кто едет на дачу. Купить можно свежие продукты даже полочку.
3
December 20, 2023
Магазин нравится. Некоторые товары даже можно купить дешевле, чем а сетевых магазинах. Хорошие продукты. Не надо ходить по магазину полчаса и искать нужный товар. Качество и обслуживание тоже замечательно.
July 20
Очень хороший магазин. Хорошие продукты всегда в наличии. 👍
March 11, 2023
В магазине хороший ассортимент свежих продуктов и готовой еды. Всегда можно найти что-то на любой вкус. И доставка есть. Цены выше средних, за качеством товаров тщательно следят сотрудники магазина. Рекомендую.
3
December 16
Доброжелательный персонал. Хороший выбор,но вот зачем поставили столы для перекуса странно. Магазин и так узкий, а так сидишь ешь и рядом выбирают продукты. Эммм чё
October 7, 2023
Хороший магазин. Любимый в городе. Все всегда есть,свежее. Немного бывает грубоват персонал.
Чисто,всегда порядок.
3
August 19
Как всегда все свежее и в наличии, работники как пчелки.
August 9, 2023
Люблю именно этот ВкусВилл в городе из-за большого ассортимента. Персонал и обслуживание хороши. Что касается чистоты, то тут всё хорошо. Доставка на высшем уровне!
3
June 10
Магазин большой, чистый , товара много. Все по своим полочкам. Вежливый персонал
October 31, 2022
Еды много. Качество в большинстве случаев высокое. Чисто, персонал отзывчивый, помогает в поисках товаров, если не получается найти самостоятельно. Доставка бесплатная при заказе в приложении. Пользуемся этой опцией, начиная с 2020 года. Есть интересные возможности сэкономить, что существенно в связи с довольно высоким уровнем цен во вкусвиле.
3
January 19
Хороший магазин. Большой ассортимент продукции.. Приветливые продавцы.. В целом довольна всем
2
June 21, 2023
Магазин портится. Не в качестве товара, а качестве сервиса. Заказал торт самовывоз на писали, что могу забрать с 10 до 12 часов. Прихожу забирать извините мы их продали. Продавцы хамят как Советском Союзе. Я вообще не отсюда , я нечего не знаю, я сейчас продукты сортирую. Магазин очень маленький, мне кажется он не соответствует стандарту. Два человека ели расходятся и постоянно суета продавцов с телегами которые собирают на доставку+ не разобранные корзины. Попросил администратора или директора магазина как могла сложиться такая ситуация. Подождав 40минут не появился не один из этих персонажей. Было сказано им сейчас не до вас они заняты. Про доставку это отдельная история опоздания минут на 15-20 это кака в порядке вещей хотя на доставку даётся 2 часа. У нас весь город можно пешком часа за 3 пройти. Также постоянно забывают часть заказа в магазине, то хлеб, то колбасу последней раз забыли положить мясо. В итоге остался без ужина. Предложили подождать ещё 2 часа и мы доставим. Это было бы часам к 22 часам. Конечно отказ.
2
3
August 5, 2023
Доставкой из магазина пользуемся третий год, летом. Никогда не было проблем. В это лето доставка магазина испортила о себе впечатление. То забывают положить часть товара, но не забываю при этом деньги снять. То забывают привести в нужное время оплаченный и заранее оформленный заказ, и переносят на другой день сказав, что мы 6-е в какой-то очереди. Подкладывают гнилые абрикосы. За те деньги, котрые выставляет магазин, хотелось бы более ответственного отношения к своей работе и к своим постоянным клиентам. Больше никогда не буду пользоваться.
1
June 9, 2022
После ремонта и расширения площади магазин стал очень просторным! Непривычно даже, обычно ВкусВилл маленькие и тесные, а тут проходы широкие и витрины большие. Да, дороговато, но вкусно же и ассортимент состоит из товаров, которые в других магазинах не найти. Так же пользовалась доставкой, реально в течение 2-х часов доставляют, и собрано всё отлично.
3
August 11, 2023
ВкусВилл, обращаю ваше внимание на то, что такой сервис доставки продуктов категорически недопустим в наше время!
Заказ был сделан онлайн в 14:37, а на часах уж вечер давно (18:27). До сих пор заказ не передан в сборку, более того в самом магазине проходимость не такая огромная, чтобы с элементарной сборкой заказа не успеть за 4 часа! В Москве и то шустрее работают. Ах, да, купон на 200 рублей на следующую покупку от 1000к - это прям щедро 👍
Вы либо персонал усиливайте либо откажитесь от онлайн-заказов, если не тянет магазин.
Но ожидать почти 5 часов заказ, причем далеко не крупногабаритный выше всяких «похвал»
1
July 24, 2023
Девочки молодцы, очень стараются. Но загрузка у магазина адовая, в городе нужны ещё ВкусВиллы.
UPD: Вынуждена понизить рейтинг, в надежде, что руководство сети увидит отзыв. Вчерашний заказ везут мне с опозданием в 6(!!) часов! Ребёнок, который должен был есть на ужин творог, ел банан! Объяснить причины такой задержки никто не в силах! Отвратительно! Либо не берите заказы в таких объёмах, с которыми не можете справиться, либо наберите сотрудников, либо откройте уже третий магазин в городе!!
May 17, 2023
Не плохой магазин, ассортимент большой, много полезных продуктов без всяких добавок. Одно но, как не зайду весь персонал носится по залу с тележками собирая онлайн заказы, чуть не сбивая покупателей с ног
2
1
October 19, 2023
Благодаря критикам доставки с полки магазина, перенесли заказы в darkstore. С доставкой теперь всё отлично. А вот магазин стал непроходной, мало свежего, много залежалого. И часы работы сократились.
1
June 6, 2022
Здравствуйте. На первый взгляд вроде всё хорошо. Но стоит отметить, что качество не всегда соответствует цене. Рыбная продукция дороговата. Овощи и фрукты тоже дрогие. Заходишь в соседний магазин те же огурцы, помидоры, яблоки, бананы ,а .дешевле, и везут их из тех же стран. А клубника?!!! И ещё, что стало очень плохо! Невозможно заменить выбранный "любимый "продукт при его отсутствии. Приходится менять на другой, на следующий день приходишь и этого продукта нет. Так можно ходить до бесконечности. И конечно скидка пропадает . Было удобно, когда можно сделать замену во время покупки
1
1
March 7, 2023
Не дешево, но вкусно. Хороший выборах товаров, удобные кассы самообслуживания. Есть доставка. Работает с 7:00.Иду на работу, могу зайти. Пирожки у них вкусные, прямо как свои,
3
August 17, 2022
Просто люблю этот магазин и всё. После ремонта стал гораздо просторнее, даже уходить не хочется :)
Цены, конечно, всё выше и выше, но время у нас такое, сейчас везде так. Зато качество вроде не хромает, хотя я точно знаю (из опыта), что если вдруг попадется плохой продукт, то очень оперативно меняют или возвращают деньги, даже если нет чека.
4
1
June 29, 2023
Заказ №181263096-1 делал через приложение в 14.58,доставить обещали до 16.58,в 18.00 я писал в поддержку и отказывался от заказа. Подход к клиенту отвратительный!!! Такая сеть магазинов,и такое отношение. Ужас просто. Да и логистика самого ВВ не понятна,в есть магазины значительно ближе,а они выбирают магазин в 25км от точки😃 думал хуже яндекса ничего нет,а нет,ошибся!!! Самый стремный сервис доставки!!!
1
4
June 3, 2023
Нравится это место, часто покупаю готовую еду, есть практически всё, начиная от еды заканчивая средствами гигиены. Очень хорошее место, советую всем👍
1
August 10, 2023
Хороший магазин, качественные продукты, готовая еда, тоже хорошая. Выбор хороший.
Ценник дороговат.
October 13, 2023
11октября 2023года втечении нескольких часов стоял возле помойки по адресу Москва улДвинцев д8 транспорт курьера с открытыми сумками. Передайте информацию руководству и проведите работу с курьером, т.к. класть продукты в сумки после помойки - полная антисанитария!
2
April 27, 2023
Полезный магазин, неплохое разнообразие продуктов есть из чего выбрать, давольно приветливый персонал, чистинько.
3
January 27
Отличный магазин. Бывают скидки. Продукция всегда качественная
April 7
Отличное место. Отзывчивее и доброжелательные ребята!
3
July 9, 2023
К продукции претензий нет! Претензии есть к кассирам, которые не компетентны, не отзывчивые, не вежливые! Обслуживание не на высоте!
August 12
Лучший магазин в нашем городе !!!
3
1
June 12, 2023
Дважды делала заказ на доставку на следуюший день - первый раз не было товаров на большую стоимость заказа, очень хамским тоном мне об этом сказали, заказ отменили. Во второй раз мало того, что опаздывали на 2 часа, так курьер еще и позвонил сказать, что мои пакеты с заказом в магазине забыл. Паноптикум, а не магазин.
1
2
July 23, 2023
Про сам магазин ничего не могу сказать, но на доставку они работают отвратно, через официальное приложение пытались заказать, после прошествии двух часов отменили, так как они даже не начали заказ собирать, через яндекс.еду таки дождались, но вместо часа ожидания пришлось ждать три.
1
January 13, 2023
Хороший магазин. Свежая продукция. Иногда только сотрудники не очень дружелюбные... Устают, видимо. Нагрузка большая. Возможно, что нужно увеличить количество персонала.
2
1
October 29, 2022
Вкусвилл есть вкусвилл! 🔝
Ассортимент широкий, все свежее всегда, персонал вежливый, есть кассы самообслуживания.
3
July 23, 2023
Здравствуйте. Была заказана доставка. Двух часов не хватило, чтобы отдать заказ курьеру. Не советую никому ничего заказывать именно из этого магазина. При необходимости, все скриншоты могу предоставить.
November 9, 2022
Внутри очень неудобное расположение стеллажей и холодильников - в зале тесно, узко. С коляской совсем неудобно туда ходить. Расположение касс прямо у выхода - очень проблематично заходить, выходить, когда много покупателей. С этой точки зрения большой минус. В остальном же люблю этот магазин за достаточно быструю, бесплатную доставку и ассортимент.
1
2
June 26, 2022
Новый магазин стал удобнее, товаров больше, всего достаточно, продавцы вежливые, посещаю регулярно, несколько раз в неделю, качество устраивает полностью.
September 3
Мне нравится. Часто захожу.
February 19, 2022
Всё продукты высокого качества! Цены приемлемые, персонал любезный и трудолюбивый, доставка быстрая! В общем отличный магазин(один из наших любимых)!!!
3
November 11
Тесно. А так хороший магазин
May 16, 2023
Все супер, и персонал, и товар, и чистота всегда, заботятся о клиентах. Спасибо)
3