Качество продуктов хорошее, хотя цены достаточно высокие. Но сам магазин достаточно неудобный, тесно и мало места, особенно если при себе тележка для продуктов. Ну и персонал иногда чудит. Сегодня около 11 зашёл в магазин. Возле полок с выпечкой и готовой едой один сотрудник выкладывал товар, а ещё две стояли рядом и видимо контролировали процесс. Подойти невозможно, а они даже с места не сдвинулись. Плюнул и ушёл. Сервис хромает.
Пришли в субботу 27.07 около 21:00 (магазин работает до 22:00), две женщины сотрудницы стояли за прилавком кафе, мы подошли и вежливо спросили, могут ли они сделать два какао, на что одна из них сказала - надо узнать у коллеги, а та самая коллега в полный голос при нас сказала, обращаясь к другой: «как будто специально под закрытие приходят, когда я все помыла». До официального закрытия магазина был час, такое поведение и отношение к посетителям недопустимо. Если уж вы пришли на вакансию продавца, то будьте добры обслужить своих клиентов в рабочее время! В итоге напитки мы не получили и ушли, сделав выбор в пользу соседнего заведения с более доброжелательными сотрудниками😁 К сожалению, в этот раз вкусвиллу жирный «-»
Этот магазин самый лучший на 6-й Радиальной улице. Все продукты покупаю здесь, как повседневные, так и к празднику. Товар свежий, аккуратно разложен по стеллажам . Персонал доброжелателен. Советую и другим почаще посещать наш ВкусВилл, и приобретать необходимые продукты
Нету бармена поэтому не могут вовремя приготовить напитки ( занимает около 15 минут ожидания)
Сейчас вообще ситуация сюр была, заходим как постоянные покупатели (жильцы домов рядом) в вк и думаем с подругой взять нори или сыр, решаем положить сыр обратно, но на другую полку с другим сыром, идем на кассу, и там нас задерживает очень стервозная кассирша. Она обвиняет нас в том, что мы украли сыр ( который стоит гроши) и просит вывернуть карманы ( в очень нахальной манере) я вообще не понимаю о чем речь, из-за чего она огрызается. Пока мы показываем что у нас ничего нет, она смотрит по камерам. Далее мы уже выходим из магазина и проходим метров 100, когда из вк выходит эта же кассирша и бежит на нас! Я сначала ее не заметила, но моя подруга обернулась и мы пошли к ней навстречу. Женщина продолжает нас обвинять и спрашивает почему мы положили сыр в карман(??) видимо даже по камерам они сделали ложные выводы, так как нафига нам класть в карман сыр🤦♀️🤦♀️🤦♀️ она уходит, не извиняясь, но оставляя неприятный осадок на весь вечер. Пропадает желание ходить в магазин после такого. Нафиг нам красть сыр за 90 рублей когда у нас в карманах айфоны за 200к без кредита???
Просьба нанимать адекватный персонал, ссылаясь на качество и ценники магазина.
( думаю эта женщина прежде всего подумала что МЫ украли сыр, из-за нашего несовершеннолетия, ведь на детей всегда гнать легче , ведь они в ответ не смеют препираться)
отвратительный магазин. персонал неприветливый, не ориентирован на покупателя. продукты на полках древние. раньше было повеселее как - то. не рекомендую.
Хороший магазин, цены на среднем уровне, хожу сюда за определёнными товарами: стейки красной рыбы, ягоды, хлеб. Хорошее место, персонал вежливый, советую к посещению)
Все всегда свежие , соблюдают ротацию продукции!!!! Нет очереди в кассу, продавцы вежливые , всегда спрашивают чем помочь, единственный минус в зале конечно прохладно, и чтоб попить за столик кофе, надо сидеть в теплой одежде 😏
пришла утром, когда в магазине не было покупателей кроме меня. пока находилась там слышала громкие разговоры сотрудников на личные темы очень приправленные нецензурной лексикой. хабалистые и невоспитанные. мне было очень неприятно и хотелось скорее уйти. плюс полки были почти пустые, я не нашла любимых товаров 😢
сегодня заказала доставку отсюда в 19:34, сейчас 21:12 и до сих пор не найден курьер… печаль, поеду сама забирать свой заказ - очень нужен.
Хороший, чистый магазин. Приветливые сотрудники. Есть кафе.
Один недостаток - постоянно в зале тележки и коробки, особенно по утрам. Из-за этого сложно перемещаться по магазину.
Магазин стал больше, что плюс, но проходы и правда маленькие, с ребенком на коляске с обычным человеком то тяжело разминуться, не задев прилавок, а вот с такой же мамой, уже анриал.
Девушка в кафе чрезвычайно приветливая, сделала вкусный чай и подарила улыбку!
Но в кафе сидеть крайне некомфортно, в магазине холодно, в сентябре было намного холоднее, чем на улице.
И не принимают ни батарейки, ни крышки, ни пластиковые карты.
Плюсы: можно попасть на хорошую смену в кафе, где делают напитки. Всегда приветливая девушка работает.
Минусы: а можно нарваться на новенькую. Было ощущение, что вместо Рафа с солёной карамелью я пила горячее молоко. Было неприятно. Особенно учитывая тот факт, что пришлось ещё ждать, когда она закончит работу в зале.
Максимально не приятный персонал. Не вежливые, грубые, уставшие женщины. Лучше уж вообще сюда не заходить, чтобы не портить себе настроение, либо заказать доставку!
Товар то что нужно, а вот цены переодически не сходятся с теми что на витринах, а по цене что на витрине пробивать отказываются.
2
Show business's response
Галина .
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Богатый ассортимент, но в небольшом количестве, поэтому прежде чем идти за определенной покупкой, посмотрите наличие в магазине через сайт. Очень удобно, что можно заказать через сайт. Есть скидочная система товаров. Магазин не дешёвый. Ну и тесновато в магазине.
Уже не первый раз такое, магазин работает с 8, время 8.10, но всё закрыто, сервис на нуле
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
February 5, 2024
Когда приходишь с 8:00 до 9:00 всегда идет раскладка товара. Также часто нельзя найти интересующий товар, хотя приложение пишет о его наличии в магазине. Куда-то перемещают по магазину с привычных мест.
Чего хотят добиться - непонятно.
Я просто стал реже посещать этот магазин.