Оценку ставлю не магазину и качеству товара, а работе продавца-кассира!
20.12.2024 примерно в 21:30 были в данном магазине на улице Академика Варги. Кассир (имени назвать не могу, так как не было бейджа на нем) вместо своих прямых обязанностей обслужить покупателя занимался подсчетом денежных средств в кассе. Чтобы не сбиваться от пересчета, начал пальцем показывать на кассу самообслуживания (мол туда иди и сам пробивай). Такого отношения в свой адрес терпеть не хочется, товары мы оставили на кассе и ушли.
Если этот отзыв будет читать руководство магазина или представитель сети ВкусВилл, можете посмотреть видео с камер над кассой. В вашей сети приоритетом должен быть покупатель, а не поверка ККТ и подготовка к Z-отчету в конце смены.
Очень надеюсь, что вы примите меры!
Понравилось, что есть кафе внутри с сидячими местами. Можно действительно довольно комфортно скоротать время (рядом вообще ни одного подобного заведения).
Не впечатлил на "5".
Как-то я ждала большего: больше ассортимента овощей и фруктов, больше полезных продуктов.
Оказалось, пустые корзины в фруктово-овощном отделе, хлебцев без пшеничной муки совсем не было. Отдел с готовыми блюдами (типа,котлетки рыбные) тоже был наполовину полон(!!!).
Я оптимист,поэтому считаю,что,возможно, нам просто не повезло. Хотя был самый разгар выходного дня
Удобная шаговая доступность магазина.
Есть кафетерий.
Насчет кафетерия и купленного там какао хотела бы остановиться подробнее.
Какао во Вкус Вилл очень насыщенное, густоватое и с крупными пузырями.
В руки мне его дали еле теплым, хотя на дворе морозы и хотелось погорячее.
Напиток не понравился, второй раз в этой сети точно не возьму.
Самый лучший магазин ВВ на районе (да и вообще из тех, в которых я была). Ребенок ходит в садик рядом с ним, так что захожу туда регулярно. И всегда что-то есть по ЗЦ, причем большой выбор и молочки, и мяса, и мясных деликатесов. Овощи/фрукты вот реже встречаю уже, их бОльший выбор во ВВ на академика Виноградова по ЗЦ.
Внутри магазина просторно, чисто. Я очень им довольна.
Довольно таки приличный магазинчик, выбор большой, продукты свежие что немаловажно. Хотелось бы отметить сотрудников неплохой коллектив , хочу особенно отметить Ирину Павлову( !!) покажет , расскажет .
Магазин ухоженный, хожу каждый день за кефиром и молоком, завозят регулярно, ребенок пьет чаще всего имено вкусвиловский кефир, говорит самый вкусный... Но бывает и перекисший со свежим сроком, даже коробочки вздуты а срок ещё три дня,муж один фиг пьет , ребенку не даем такой.
Ну очень приятный ВкусВилл!
Просторно, чисто, удобно, большой выбор всего.
Очень приветливые сотрудники!
Впервые тут увидела фирменное кафе с неожиданно для ВкусВилл вкусным кофе (круассан с ягодной начинкой тоже вкусный был 😋). Полноценной кофейней назвать трудно, но она очень популярна. За пятью стульями сидели трое включая меня в обед в будний день. Там можно разогреть еду, подзарядить телефон, поюзать бесплатный вайфай. Касса есть как в кофейне, так и в самом магазине и продукты можно пробить и там и там. Бариста очень милая женщина: рассказала мне про все блага этой кофейни.
Для посетителей МФЦ, что находится по соседству кафешка с СВЧ во ВкусеВилл рядом это подарок.
У меня появился еще один укромный уголок, куда хочется возвращаться :D
Но главное что и тут есть яблоки Слава победителям!!!
Довольно-таки большой выбор продуктов, мне всегда попадается всегда всё свежее. Очень вкусные сэндвичи, салаты, супы. Мороженое хоть и дороговато, но такого вкусного нигде не найти. За такие цены еда и правда того стоит!
18.10.22 купил ролл с ветчиной и омлетом. В итоге диагноз - отравление, дисбактериоз, температура и прочие прелести. Вся остальная еда - домашняя, кушали родственники. Спаслись антибиотиками. Срок годности товара был нормальный. Уважаемый вкуссвил, контролируйте качество того, чем торгуете!
На 24 год подтверждаю свой отзыв, кефир отвратительный марка "вкуссвиль" - самый дешёвый вид кефира который можно найти, кажется ацидофилин. Сырки глазированные тоже хуже некуда. Готовая еда очень дорого и невкусно.
Все хорошо,. Товар свежий, разнообразный. Все веусно
Show business's response
Alina Serova
Level 21 Local Expert
June 18, 2024
Недавно я побывала в супермаркете "ВкусВилл", расположенном на улице Академика Варги, 26Б в Москве. Я слышала много положительных отзывов об этом месте и решила сама убедиться в его преимуществах. Могу сказать, что мой визит оказался весьма приятным и насыщенным впечатлениями, и я с удовольствием поделюсь своими впечатлениями.
### Удобное расположение и первый взгляд
Супермаркет находится в удобном месте, с легким доступом как на общественном транспорте, так и на автомобиле. Я доехала на метро до станции "Юго-Западная", откуда до магазина можно дойти пешком за 10 минут. Территория вокруг супермаркета ухожена, есть удобные парковочные места, что очень важно для автомобилистов.
Снаружи магазин выглядит очень современно и привлекательно, а входная группа всегда чистая и ухоженная. Сразу ощущается атмосфера уюта и современного стиля, что настраивает на положительный лад.
### Интерьер и организация пространства
Внутреннее оформление "ВкусВилла" приятно удивило: стильный и современный интерьер, светлые тона, удобные полки и продуманная навигация по магазину. Всё на своём месте, что делает процесс покупок максимально комфортным. Высокие стеллажи, расположенные вдоль стен, с товаром на любой вкус и цвет, удобные тележки и корзины – всё это создает ощущение домашнего уюта и уюта.
### Ассортимент товаров
Ассортимент магазина действительно впечатляет. В "ВкусВилле" я нашла огромный выбор свежих овощей и фруктов, которые выглядели очень аппетитно и свежо. Особенно порадовали органические продукты, которые я так давно искала. Здесь же большой выбор молочных продуктов, мяса и рыбы, которые выглядят качественно и свежо.
Особое внимание привлекла витрина с готовыми блюдами и салатами. Все блюда приготовлены с учетом современных тенденций в питании: много вегетарианских и безглютеновых опций. Я взяла несколько салатов на обед, и они оказались не только вкусными, но и очень питательными.
### Качество продуктов
Качество продуктов в "ВкусВилле" на высоком уровне. Все товары, которые я покупала, имели сертификаты качества и соответствовали всем стандартам. Мне особенно понравилось, что на упаковке всегда указаны подробные сведения о продукте, включая информацию о его составе, сроке годности и стране-производителе. Это очень удобно и позволяет быть уверенной в качестве купленных товаров.
### Обслуживание и атмосфера
Персонал супермаркета очень вежлив и приветлив. Сотрудники всегда готовы помочь, ответить на любые вопросы и подсказать, где найти нужный товар. Я обратилась за консультацией по поводу выбора детских продуктов, и продавец не только порекомендовал несколько хороших вариантов, но и рассказал об их особенностях и преимуществах.
Кроме того, в магазине всегда играет приятная музыка, создающая атмосферу спокойствия и уюта. Это делает процесс покупок приятным и расслабляющим.
### Цены и акции
Цены в "ВкусВилле" вполне адекватные и часто бывают ниже, чем в других магазинах аналогичного уровня. Я обратила внимание на большое количество акций и скидок, которые периодически проводятся. Особенно порадовала программа лояльности, благодаря которой я смогла получить скидку на покупку и накопить бонусы на будущие покупки.
### Дополнительные удобства
В супермаркете есть несколько приятных бонусов для клиентов. Например, удобные зоны для ожидания с бесплатным Wi-Fi, где можно спокойно отдохнуть или подзарядить телефон. Также здесь есть небольшая зона кафе, где можно выпить кофе и перекусить, что особенно приятно после долгого шопинга.
### Итог
Посещение супермаркета "ВкусВилл" на улице Академика Варги, 26Б оставило у меня только положительные впечатления. Это место, где сочетаются качество продуктов, современный сервис и уютная атмосфера. Я осталась очень довольна своим визитом и теперь часто захожу сюда за покупками. Рекомендую всем, кто ценит качество, свежесть и удобство, посетить этот супермаркет. Вы не пожалеете!
Самое главное, что он рядом с домом. Просторный, удобный. Есть кафетерий. Большой выбор продуктов и других нужных товаров. Рядом аптека, фикспрайс. Это очень удобно.
Магазин расширил ассортимент, несмотря на маленькое помещение. Хотелось бы больше постной кулинарии, например, морковных или капустных котлет на ужин после работы. К закрытию всё разбирают, полки пустеют.
Хороший и удобный магазин с большим ассортиментом товаров,продуктов. Всё же что касается цен, то отвечу вам так:сравните сами, кого то быть может и не устроят
Магазин очень приятный в обслуживании. Есть кассы самообслуживания. Можно выбрать любимы товар и на следующий день на него будет 20%скидка. Но не сказать что магазин с низкими ценами...Много продуктов собственного производства (вкусвилл). Много продукции так называемого здорового и полезного питания. Есть место где можно взять готовый завтрак (обед, завтрак в комплексе, как правило здоровая еда), разогреть в микроволновке и поесть. На входе есть типа "кофе с собой". По мне так отлично
Мой любимый формат ВкусВилл с кафе. Но кафе есть, а вот бариста нет, а точнее он работает до 16. И когда основной вечерний поток людей пытается купить масала чай или латте куркума и прочие вкусности, то сделать этого нельзя, что очень злит и расстраивает. Вопрос почему нельзя обучить готовить напитки и персонал, работающий после 16?!
Цены скажу сразу кусачие но качество продуктов отличное персонал на 4 балла добавить бы чуть чуть внимательности к посетителям на кассе подошла моя очередь расплачиваться кассир говорит подождите минуту ждал оплаты моего товара в итоге 4 минуты если такая проблема добавьте кассиров но в целом я доволен
Удобный, большой магазин с хорошим ассортиментом качественных продуктов. Можно перекусить, выпить кофе, свежевыжатый сок. При желании найдется товар со скидкой. Приятные продавцы.
Очень скудный ассортимент товаров, по сравнению с другими магазинами сети! Сырников постоянно только один вид, про блины там вообще не слышали. С омлетами так же как и с блинами..
С десертами и тортами тоже все печально! Надеюсь отзыв поможет и что то да поменяется!
Все хорошо. Раскладка отличная, продавцы, как пчёлки постоянно в работе. Все свежее. Всегда помогут, приходила как-то с возвратом, сразу помогли. Фрукты /овощи свежие и красивые
Отличный магазин. Бывал во многих магазинах сети, это пожалуй лучший из всех в которых был. Чисто, товар чётко разложен, коробок нет. Большая благодарность продавцу Зое и кофе вкусным напоили и была очень приветлива. Спасибо!
Магазин чистый, ценики соответствуют почти всегда. Товара достаточно если знать время то можно урвать свое со скидкой). Персонал отзывчив. Спасибо за работу.
В самом ВкусВилле есть кафе, где делают кофе, казалось бы - ну прекрасно же. Но каждый раз нужно ходить и искать работника, чтобы тот соизволил снизойти до тебя и сделать тебе этот кофе. А сама кофемашина периодически ломается, но узнаёшь ты об этом опять таки оббежав весь магазин в поисках сотрудника. Про сам магазин: товар всегда очень старый, что странно, потому что магазин достаточно популярен среди местных жителей.
25.07.2023
Не было к сожалению твороженной запеканки. Возможно не привозили или всю разобрали .
Был с ребёнком на инвалидном кресле , сотрудник магазина предложил свою "помощь" . Честно говоря и мягко говоря я был приятно удивлен . Магазин 10 из 10.
Еда всегда свежая, выбор товара есть, различный, качество стоит цены, персонал всегда вежлив, приветлив, неровнодушный к проблеме покупателя, какао у них очень вкусный.
Я верил в этот магазин что у них не может быть просрочки и плохой продукции .
Купил компот при чем после выкладки продовцом я взял его .
Будьте внимательны !!!
Доверия у меня к ним пропало .
Самый лучший магазин с самым лучшим персоналом, всегда приветливые и внимательные продавцы. Всегда подскажут по ассортименту и даже помогут найти потерявшиеся под холодильником наушники) Прошу руководство при премировании учесть мой отзыв и увеличить премию своим сотрудникам.
Достаточно большой магазин, народу мало, есть кафе, можно присесть с чашечкой кофе и булочкой и зарядить телефон)
Кстати, даже вечером можно там найти товары с зелёным ценником)))
Единственное, к вечеру, остаётся маленький выбор хлеба и булочек
Хороший магазин, выбор продуктов типичный для этой сети. Просрочки нет, персонал приветлив, парковка для авто имеется. Что ещё нужно для совершения приятных покупок?
Очень странно, что у этого магазина такой низкий рейтинг! Спешу исправить ситуацию!!!
ВкусВилл ВкусВиллу рознь. Именно этот магазин лучший из тех, что я встречала.
Просторно внутри, понятная выкладка товара, большой ассортимент!
Но особое спасибо выражаю продавцам: всегда внимательные и готовы помочь. На каждую просьбу или вопрос реагируют, неприятные ситуации (разлила суп) быстро решают.
Я регулярно встречаю доброжелательность и улыбку! И искренне благодарю работников за такую атмосферу! Я специально прихожу сюда, хоть и другой ВВ ко мне ближе.
Вроде обычный магазин продуктов, но именно в него хочется возвращаться!
Отдельно отмечу милую девушку во ВВ-кафе продавца Милия.
Она заботливо готовит вкусный кофе и тосты на гриле! Это ж просто мечта!!!
В размеренное воскресное утро прогуляться в парке: пить ароматный кофе, завтракать свежим тостом 😍
А если в этот день за прилавком Милия, то вам гарантирована её тёплая улыбка 😃