Очень любим ВкусВилл, отличные товары. Но данный магазин сильно расстраивает регулярным равнодушением. Все яйца, мясо, молоко и даже консервы лежат последние по свежести постоянно и без скидки. Возможности приобрести свежие яйца вообще нет уже более полугода. Так только в этом магазине. На яблоневой аллее с этим проблем нет. Один два раза можно понять случайно, но это стало нормой.
Отличный магазин, свежий ассортимент, отличные продавцы консультанты. Особенно хотелось бы выделить Людмилу, очень отзывчивый сотрудник которая всегда поможет советом и подскажет по наличию и месту на полках нужных продуктов.
Хороший ВкусВилл после ремонта. Как и все магазины этой сети, в наличии всегда свежие продукты и вежливый персонал. А ещё кондиционер всегда работает на 300%, можно охладиться даже в лютую жару.
Отличный магазин. Впрочем ничем особенным не отличается от остальных вкусвилов. Разве только тем, что рядом парковки нет, но наверное, местным жителям удобно.
Все хорошо, персонал дружелюбный, качество товаром на уровне, доступность.
Единственное - слишком холодно, гораздо холоднее, чем в других магазинах. Некомфортно находиться, сделайте чуть теплее, пожалуйста
Дороговато. Те же продукты можно взять и дешевле при этом качеством не отличается от других магазинов. Покупаю замороженные пельмени и вареники ВВ. Хорошие. Из за них 4 поставила.
Персонал вежливый, всегда поможет, хорошие работники. Магазин чистый, всегда порядок, к ассортименту, качеству и срокам годности товаров претензий нет. Почти каждый день бываю в этом магазине.
Посещала магазин данной сети 08.04.23г. В 18.57 (время на чеке) по адресу г. Зеленоград, к. 438. Выбирая продукты (конкретно кукурузные хлебцы) мне пришлось сидеть на корточках и выковыривать необходимые мне хлебцы из горы других. Мало того, что полка с данной продукцией находится практически на уровне пола (не представляю как пожилые люди нагибаются за товарами) так и продукция разложена отвратительно! Разделения по продуктам в данной секции нет абсолютно. Раз ценник на кукурузные хлебцы был, я решила, что данный продукт есть в наличии и продолжила выковыривать его со дна полки. Все это время за моей спиной стояла сотрудница магазина и, мало того, что не предложила помощь, когда я встала с корточек, она начала мне хамить!!!! (Имя не запомнила, продавец с рыжими волосами и в очках). Продавец начала язвительно и с хамским тоном выговаривать мне, что-то, что из-за таких как я продукты так и лежат и что-то в этом роде. Возразив сотруднице магазина, что товар лежит отвратительно неудобно, я пошла к кассе оплачивать покупки, но сотрудница ПРОДОЛЖАЛА ОРАТЬ МНЕ В СПИНУ! Руководители сети вкусвилл, ваши магазины не из ценовой категории «Ашана» «Верного» либо «Дикси» и тд. Цены на продукты выше, а значит сервис должен соответствовать. Если я захочу, чтобы меня закидали словесным поносом, я пойду на рынок или куда еще, где такое поведение персонала «в ходу». Донесите словами либо рублем до своих сотрудников, что данное проведение неприемлемо и непрофессионально! Они - лицо вашей сети, и одно из этих лиц сегодня не могло закрыть свой рот.
Продукты свежие, натуральные, без добавок, но только не устраивает то, что при покупке продуктов по акции, я предпочитаю мои деньги, в разнице ценника и чека, держать на своем счету, а не на счету компании вкусвил вместо бонусов, которые вкусвил подсовывает вместо сдачи.
Рада, что Вкусвилл открыли в этом корпусе. Мне удобно покупать здесь продукты для мамы. Магазин небольшой, но ассортимент хороший. Маловато готовой кулинарии и жаль, что магазин без сокомата и зоны кафе, как на Яблоневой.
В этот магазине была несколько раз и в каждый из разов, одна из продавщиц успевала то нахамить, то колко ответить при каком либо вопросе. Проведите беседу с персоналом, так нельзя общаться с покупателями. Данный магазин находится для меня в очень удачном месте, но ходить в него абсолютно уже не хочется.
Маленький и тесноватый магазин. Из-за этого страдает ассортимент, который невозможно впихнуть в такое пространство. Есть кассы самообслуживания, сбор батареек и крышечек, уценка товара.
Обычный сетевой магазин ВВ. Традиционный набор товара для этой сети. Традиционно - цены выше среднего. Достаточно тесно. Преимущество - удобное расположение.
Уберите намордники хоть сейчас уже со своей фотовизитки. Совсем уж чокнулись. Перестала ходить в этот магазин, как только начался там масочный фашизм. Товары там хорошие, но отношение к людям скотское. Продавцы часто хамят, грубят. Если ходишь с открытым лицом, предлагали сидеть дома и заказывать на дом. Вот вас забыла спросить! Куплю там, где мне улыбнутся, хорошо обслужат и не будут глупо слепо следовать указаниям фашистских захватчиков.
Отказываюсь от походов в эту сеть, хотя продукция магазина мне очень нравится. Продавцы- жуткие хабалки, ни в одной сети не встречала такого хамства. После скандала в магазине на Яблоневой аллее решила ходить за продуктами в этот магазин. Но сегодня мне тоже здесь нахамила продавец. Я оплатила товар на кассе самообслуживания, чек вышел не полностью, так как закончилась кассовая лента, но на экране я увидела, что оплата прошла, я упаковала продукты и пошла домой. На выходе ко мне подбегает продавщица и командным тоном начинает предъявлять претензии, будто я не оплатила покупку. Когда выяснилось, что покупка прошла и всё оплачено, она даже не извинилась. Более магазины сети посещать не хочу, испорченное настроение мне не нужно.
Решили воспользоваться акцией, приехали за миндальными круассанами. А акция не работает! И дело даже не в 30 рублях скидки, а в отношении. Принципиально сделали покупку в соседнем магазине, где такого не происходит. Хотите развалить свою же программу лояльности? Ну вот первый шаг сделан.
PS Номер карты есть на чеке, ну что бы вы не говорили, что это всё неправда.
Очень маленькое пространство и проходы. Как так проектируют магазины? В целом все остальное хорошо, правда бывают неадекватные цены, но это ко всем вкус виллам относится.
1
Show business's response
Andrew
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Хороший магазин, ассортимент продукции достаточной , цена на молочную продукцию приемлема) чистота и порядок + удобное расположение )
Новый магазин, расположенный в идеальном месте. Только вот из-за небольшого помещения похоже им сложно разместить большой ассортимент товара в нужном количестве. Я часто захожу за "своим" хлебом, а его уже раскупили. Так что расширяйтесь, в убытке не останетесь!