Vkusvill
Business hours
Closed until 7:00 AM
Directions
Voroshilovskiy Avenue
254 m
Information verified by owner
309 reviews
December 8, 2024
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе службы доставки Вкусвилл. Недавно был печальный опыт работы с этой службой и хотелось бы предостеречь других. Находились в Ростове, в рабочей поездке. Приехали поздно ночью и решили заказать продукты на утро, чтобы приготовить завтрак, тк не катастрофически не хватало времени. Оформили заказ, оплатили его и указали конкретное время доставки с 7-8, чтобы была возможность приготовить и позавтракать. В 8:10 я сама написала в чат поддержки, на что мне ответили, что в поисках курьера и предложили перенести доставку на вечер. А зачем она мне вечером??? В 8:30 я уже отменила заказ, тк в 9 уже нужно было выезжать. Сегодня уже третий день с момента отмены заказа, но деньги мне до сих пор не вернули, ссылаясь на банк, который осуществляет возврат до 7 раб дней. Но, минуточку, я до Вкусвилла делала доставку в яндексЛавке и заказ отменили автоматически, тк лавка работает до 23, а заказ был позже. При этом деньги моментально были зачислены на мой счёт. Будьте осторожны при сотрудничестве со службой доставки еды Вкусвилл, клиентоориентированность у них не особо важный фактор работы
2
July 25, 2023
Удачное расположение магазина, находиться близко нет других продуктовых магазинов. Большой ассортимент продуктов хорошего качества, но не все бывают исключения сметану ВВ например не советую, она с крахмалом, чего в составе не указано ( проводила тест)писала про это в поддержку, обещали решить вопрос, но спустя несколько месяцев ничего. Ну ничего,не нравиться не бери. В целом мне остальное нравиться, магазин большой и удобный, чистый, при желании можно заказать доставку или самовывоз если заказать по промокоду VSD175 можно получить скидку 200 рублей на первый заказ от 1000 рублей.
2
4
December 25, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент. Дочка часто туда заходит и покупаем биойогурты питьевые. И многие другие продукты