Не знаю работает ли сейчас этот комплекс или нет. Не ясно. Приехали без предупреждения. Много зданий, куда идти и где искать работников - не понятно. Отдыхающие были, но никто не знает к кому подойти, чтобы снять номер.
Ко входу в боулинг вообще трава поросла в человеческий рост.
Зашли в туалет, там тараканы. Дальше никого искать не стали, уехали.
Хамское отношение охраны и администрации к клиентам, неуважительное общение и контакт. В туалете воняет, мусор никогда не выбрасывается, хотя на территории есть мусорки - клиентов заставляют убирать даже чужой мусор
отвратительный охранник,который грубит посетителям. за такие деньги (1000 рублей в час) сказали,чтобы мусор забирали с собой,хотя территория оборудована специальными контейнерами для мусора. ужасное место,больше не вернусь
Клуб отменный: шикарные номера, развлечения для детей и взрослых: игровые автоматы, аренда кучи всяких штучек, огромная ледовая арена (22 .11.18 лёд залит, но не работает), боулинг, бильярд, сауна, фитнес, спа и т.п. и т.д. Результат превысил ожидания, несмотря на то, что заранее посмотрел отзывы и сайт. Приятно удивили цены на услуги и мини бар - с женой много мест объездили, но тут пока рекорд, владельцы не борзеют. Возможно мы попали в межсезонье и сейчас просто такие цены низкие.
Ужасное отношение гостиничного персонала,если хотите окунуться в «Совок» то Вам туда,каждый сотруднтк попытается хоть как-нибудь нагрубить и нахамить.Номера грязные,убирают раз в 5 дней…
Много лет езжу сюда семьёй, и проводим тут корпоратив.
Отлично. И пиццерия, и боулинг и баня и хамам.
Но:
Питание стало никакое....
Конечно же всё слегка поистаскалось и подзатерлось, не говоря уже о том, что пыль на шторах, и в тех местах, где её быть не должно. Требуется побольше внимания к деталям от руководства.
09 февраля 2019 года я вместе со своим малолетним ребенком и семьей находились на территории Загородного клуба «Владимир». Вечером мы вышли за ворота арендованного нами коттеджа в сторону катка. На повороте к ресторану «Авалон» мы увидели открытый проход. Свет горел на входе и на выходе. Внутри был темный участок, и мы, находясь на территории впервые, не могли предположить, что проход представляет собой крутую лестницу вниз, небольшую деревянную площадку и такую же лестницу наверх. Мы остановились у двери, чтобы включить фонарь на телефоне, но в это же время ребенок шагнул в проём и провалился.
После того, как я осветила проход, мы обнаружили крутую деревянную лестницу с покрытыми льдом ступеньками, которая начиналась сразу за дверью. Упасть с неё мог не только ребёнок, но и взрослый человек. Ребенок лежал вниз головой в самом низу лестницы, лицом вниз, и кричал от ужаса и боли. Мы достали ребенка, истекающего кровью, и отнесли в здание гостиницы. У ребенка были разбиты губы, несколько зубов загнулись внутрь и качались, безостановочно шла кровь из десен. Сотрудники попытались помочь остановить кровь, но безуспешно. Администратор вызвала скорую помощь.
Через 2 дня ребенок был экстренно госпитализирован в Институт челюстно-лицевой хирургии в Москве, в тот же день была проведена операция под общим наркозом.
В результате халатного отношения работников и начальства Загородного клуба «Владимир» к безопасности территории (открытые двери, отсутствие света и предупреждающих знаков в темное время суток) ребенок, возрастом 4 года 7 мес, остался без 3 передних зубов. При падении были раздроблены корни двух зубов и вывих третьего зуба, что повлекло за собой необходимость их удаления.
Мы предлагали решить вопрос компенсации, приложив все документы с планом лечения и расчетом стоимости. Руководство не соизволило даже написать письменный отказ, передали на словах, что платить ни за что не собираются. Видимо, руководству не важна репутация учреждения.
Слава Богу, ребенок вообще остался жив!!!
Все отлично. Снимали коттедж на ночь. Вообще не прогадали. Дружелюбный персонал, аккуратный, комфортный, вместительный домик. Придраться даже не к чему.
Отношение персонала гостиницы неудовлетворительное. Мы жили в здании гостиницы в новом корпусе. Такое ощущение, что это не новый корпус, а обшарпанные номера. Мы были в шоке, когда увидели администратора гостиницы: девушка больше была похожа на девушку легкого поведения, мы сначала не поняли, что это администратор, извините конечно - платье еле прикрывающее пятую точку, губы ярко алого цвета, неужели руководство гостиницы не смотрит за персоналом, введите дресс-код, приобретите приличную форму. А теперь номера: Постельное белье синего протертого цвета, вместо чистого белоснежного. Спустились на ресепшн, там никого не оказалось, услышали дикий смех из пиццерии, решили туда дойти, и увидели такую картину - администратор гостиницы вместо того, чтобы сидеть на своем месте, сидела с персоналом в довольно таки веселом состоянии - мы люди не пьющие и сразу обратили внимание при разговоре на запах алкоголя от администратора - как вообще такое может быть, куда смотрит руководство, как можно себя так вести на рабочем месте, ей должно быть стыдно за такое поведение, она девушка. После решения некоторых вопросов с нашим дежурным администратором мы решили пойти прогуляться до того места, где происходит тусовка молодежи и не только. Действительно, музыка играла громко, но люди должны прекрасно понимать, куда они едут, что это не санаторий, а загородный клуб!!! И что вы думаете - на летнем кафе мы увидели нашего администратора уже в довольно таки выпившем состоянии, она смеялась так сильно, что мы сразу же обратили на нее внимание. В общем второй раз не поехали бы ни за что
Хорошее места для непродолжительного отдыха с семьёй. Хороший каток зимой. Отличная пицца летом. Есть гостиница. Собственно, в Суворове больше то и идти некуда.
В ресторане хорошая еда и прекрасное обслуживание. Детей вести не страшно. Мороженое (и молочный коктейль) только подкачало, стыдно находиться в с/х крае и не найти суперскрго мороженого.
Условия проживания хорошие, но очень шумно от летнего кафе. Музыка гремит до трёх часов ночи. Очень понравилось Голубое озеро, которое находится рядом с гостиницей.
Пытаются, но не получается, как-то всё местечково. Хотя цены не очень высокие, но всё равно чувствуется отсутствие конкуренции на сегодняшний день. Есть куда расти, очень куда есть, если первые, будьте флагманом! Понравился воздух, обслуживание средненькое. Говорят хозяева разделились, у каждого корпуса гостиницы теперь своё управление. Жаль.
Ничего. Кровати раздолбанные, матрацы отвратительные так же как и постельное белье, полотенца воняют химией не понятно их постирали или обработали химтей