Обратились с заказом и установкой балконного блока, в офисе вежливая и приятная девушка, все быстро оформила.
Заказ сделали до Нового Года, окно и дверь привезли к тридцатому числу декабря. По нашей инициативе установили в январе после праздников. Мастер по монтажу установил все быстро, аккуратно. Спасибо!
Демонтаж делали сами, т.к. в офисе мастер выставил заоблачную цену.
Доставка немного задержалась, в процессе заноса дверей, водитель порвал потолок натяжной. Ничего не предъявили, т.к. будем менять потолок. Но будущим покупателям, будьте внимательны, предупреждайте и следите.
Поставили дверь в декабре ! Во первых после покупки , обещали поставить в течении недели , но в итоге пришлось постоянно названивать , так как они вечно про нас забывали ! Но это пол беды , в итоге приехали поставили , но был брак наличника , сказали ближайшей доставкой привезут , и вот уже апрель а они так и морозятся , вечно какие то у них проблемы, не советую с ними связываться
В офисе общалась с вежливым и профессиональным менеджером. К сожалению, не узнала имя и отчество девушки . Несмотря на длительные праздники, установка второй входной двери в квартире была проведена быстро. Заказ был сделан 27 декабря 2020 года. Дверь установлена 13 января 2021 года. Спасибо менеджеру, мастерам Александру и Славе за подарок к Старому Новому Году ! Отдельная благодарность Владимирской фабрике дверей за качественную, надежную и красивую дверь. Модель "Гланта" белая эмаль. Читала предыдущий отзыв, были сомнения,но все же рискнула сделать заказ и не ошиблась. Видимо, бывают разные обстоятельства , да и у каждого из нас случаются плохие, тяжелые дни. Компании "Витязь" и ее будущим клиентам желаю полного взаимопонимания и только хороших дней!
Очень плохое и хамское отношение к покупателям. Купил 3 двери и заказал балконную группу Rehau с удлинением дверного проема.
Пришёл установщик дверей и сказал, что нужен добро, хорошо! Сообщите девушкам работникам и пусть посчитают и позвонят. Не позвонили, пока сам не набрал им, и тут началось хамство! Следом, привозят балконную группу, на вопрос когда будет установка? Тоже по хамски ответили, что нас это не волнует, мы только доставляем!!! Хотя продавец утверждал, что при доставке, ребята скажут! Спустя 15 минут, выяснилось, что дверь балкона, короче на 20см для большого порога, хотя при замере и оплате, все было обговорено, что порог будет отдалбливаться, за что тоже было уплачено сумма в договоре. На мои вопросыпо телефону, девушка отвечала грубо и с нежеланием вообще что то объяснить. Больше в этот день я дозвонится до них не смог! Не советую данную шаражку вообще!!!! После выходных, буду разбираться в этой ситуации. Очень плохо, что потратил время и деньги на данную конторку
Сроки поставки и установки дверной коробки сорваны. 2 раза переносились сроки, якобы по вине поставщика. По телефону сотрудники общаются хабально. Работать не хотят вообще. Не советую. обращаться к ним. Подведут!