Заказали спальню и не пожалели. Девочки продавцы помогли с выбором, с учётом наших пожеланий. Изготовили быстро, доставили в срок и подняли, всё хорошо. Качество мебели хорошее, очень довольны выбору. Будем заказывать там мебель ещё!!!
Хороший магазин, второй раз заказываю там мебель. Очень приветливые и доброжелательны девушки менеджеры. Всё доходчиво рассказывают . Брали гостиную Атлантида 2.
Заказали гардеробную и кухню по своим размерам, посоветовали как сделать лучше, учитывая все мои пожелания, подобрали цвет под мой интерьер, всё очень понравилось, спасибо!
Не пожалели что выбрали этот магазин,заказали спальный гарнитур, обеденный стол+6 стульев,привезли быстро, мебель качественное,и цена порадовала.Хочу сказать спасибо, обязательно ещё вернёмся.
Спасибо за красивое кресло! Делали по индивидуальным размерам ( меняли высоту , ширину ) сделали быстро и качественно! Ждали где то две недели это с учетом что спец заказ! Остались очень довольны 😊🙏
Спасибо за красивый и качественный угловой диван! Изготовили быстро , доставили в оговоренное время.Вежливые грузчики подняли и собрали хорошо👍Буду обращаться ещё.
Заказали детский диван, при оформлении заказа с менеджером было оговорено, что доставка в СНТ, снег еще не растаял, придется нести от центральной улицы до участка и нужен диван в разобранном виде, т.к. поднимать на второй этаж в доме с узким проходом, после подъема нужна сборка. Менеджер уверила, что никаких проблем не будет, можно с доставщиками договориться на месте за отдельную плату. Нас этот вариант устроил, оплатили диван. Диван изготовили достаточно быстро, вместо оговоренных трех недель - за неделю. Но качество дивана оставляет желать лучшего - боковые спинки держатся на честном слове, некоторые шупуры закручены в неаккуратно, так, что дсп под ними раскрошился. Но доставка это отдельная история. Доставщики - грубые, сомнительного внешнего вида, обматерили нас, нагрубили. Бросили диван на центральной улице, не разобрали его, за отдельную плату отказались нести его до участка и собирать диван - хотя все при заказе подробно было оговорено с менеджером. Позвонили менеджеру, она сказала, что сейчас свяжется с руководством и грузчики вернутся и выполнят свою работу. В итоге никакого звонка ни от менеджера, ни от руководства, ни от грузчиков. Диван тащили сами. Позже еще раз позвонила менеджеру, уточнить, где же ее обещанный звонок. Она обвинила меня, что дорожка была не расчищена и по сугробам нести никто не собирается. К слову, тропинка для прохода людей расчищена. Понятно, что для менеджера главное продать, получили деньги - далее ее уже ничего не волнует. Сервис в этом магазине, как и качество дивана - ниже нижнего. Это был наш третий диван, который мы покупали в данном магазине, к предыдущим двум вопросов нет - добротные и качественные. Но видимо начали экономить и страдает качество мебели. Планировала еще сделать несколько покупок для загородного домика в этом магазине, но туда больше ни ногой. Ужасный магазин, ужасное обслуживание, ужасный сервис!!!!
.. Очень странно, отзывы отрицательные, ни кто не обращает внимания на это, на грубость продавца Ольги, переходит на личности, называя покупателя " маразматиком", когда сама не выполняет свои обязанности, вы теряете покупателей, или эти отзывы читает Ольга и хихикает над ними, не рекомендую покупателю, грузчики грубые. ... Очень хочется диалог с ней передать в органы
...очень грубый менеджер Ольга, ведёт себя отвратительно, не хотела повторять заказ,но пришлось,....прошу обратить внимание на это, а покупателю не советую этот магазин..доставка не своевременная, доставка частями к тому же с подменой...
В целом не плохо, за такие деньги диван хороший, но доставку задержали
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 16, 2021
Покупали диван,сбор досок и ткани сомнительного качества, все под мебельными скобами, внутренняя обивка из кусков, фанера волной пробита.Качество отстой, доставка тоже оставляет желать лучшего ...на общей газели молодой парень и мужчина в машине грязь, весь низ дивана в грязи.
Жалею что сделала заказ в этом магазине. Долго ждала доставку.Потом как оказалось у шкафа купе нет зеркальных дверей.Теперь уже полтора месяца жду их..Менеджеры вежливо обещают помочь,но воз и ныне там.
Отвратный сервис!!! Доставка задерживается уже на 1,5 месяца!!! Заказали кухню, 1,5 месяца назад, обещали в срок до 30 дней привезти, в итоге 1,5 месяца везут!!! Наладьте логистику!!! Что за безответственность!
Самый отвратительный мебельный магазин, обслуживание на уровни ниже рынка, доставка убогая. Не советую не кому связываться с этим мебельным, пожалеете раз 100.