Real estate services:secondary housing, housing real estate, commercial real estate, real estate advice, legal assistance, real estate exchange, documents for real estate, real estate valuation, real estate support
Type of deal:sale, purchase, redeem
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Крайне негативный опыт продажи своей квартиры через компанию Владис и ее риелтора Ю... ию Сем... ву (работает в Лобне, офис на Менделеевской).
1. Когда она мне предложила свои услуги по телефону, она предложила для ее клиентов поднять цену на 200 000 рублей вознаграждения компании Владис. Получается, что клиентам, покупающим квартиры через эту фирму, в ряде случаев дополнительно накручивают цену, имея комиссию и покупателя за подбор недвижимости и с продавца. В итоге цену мы не поднимали, но сам факт.
2. Я просил продать квартиру как можно быстрее. По телефону было очень много слов как она старается все делать как можно быстрее. Но, когда она нашла покупателя, которому надо было одобрять ипотеку, она просто все бросила и уехала в Саранск на неделю на свадьбу просто все бросив, не передав никому из коллег.
3. В итоге квартиру я продал клиенту которого нашел сам, но он, для своей перестраховки решил все делать через агентсво Владис. Ок, понимаю, никто не хочет рисковать в таких сделках.
4. По сопровождению сделки.
- сделку решили делать через домклик, т. к. это и быстрее и безопаснее для всех. Я очень просил риелтора сделать сделку в в субботу, т. к. в будни занят, на что она сказала что мест нет нигде вообще, только понедельник.
- я тут же зашел на домклик и зарезервировал сделку на субботу в Дмитрове на 9 часов утра. Это было в четверг вечером. Скинул эту информацию риелтору, после чего она просто пропала больше чем на сутки и проявилась только после того, как я попросил ее разместить договор купли-продажи на домклик (до этого она ничего не делала, даже не зашла на домклик как риелтор). Это было в 20 часов вечера пятницы, перед сделкой, которая назначена на след. день в 9 утра.
- только после моего сообщения она прислал мне косячный договор купли-продажи, который в итоге я правил сам,
- только вечером на накануне сделки я узнал от нее, что мне может понадобиться сделать электронную тождественность брачного договора (хотя я про него говорил сразу и скинул ей фото заблаговременно)
- только вечером на накануне сделки она попросила меня получить выписку из ПФР что я не получал мат. капитал.
- только вечером накануне сделки я узнал, что они как-то иначе заходят на домклик и делают регистрацию быстрее, чем обычно (хотя и в обычном порядке все зарегистрировали за сутки)
- только на сделке я узнал, что через них сделки была бы дешевле, чем в обычном порядке
Т. е. вся подготовка началась поздно вечером накануне сделки и только после моего сообщения.
- никаких сообщений от нее что и в каком виде мне нужно брать на сделку не было вообще. Благо я бывший юрист и мне тут проще было разобраться. На самой сделке от меня попросили выписку из домовой книги, благо я ее сам получил в мфц утром перед сделкой с электронной подписью, иначе пришлось бы срочно туда ехать.
- на саму сделку она опоздала больше чем на полчаса, когда большая часть процесса уже прошла. Ее задержали пробки, которые, однако, не помешали ни мне, ни покупателю приехать вовремя.
- после регистрации сделки я попросил ее отдать покупателю ее комплект ключей от квартиры, что сделано не было
- по акту приема-передачи. я написал когда могу передать квартиру, обозначил дни и время, она сказала что свяжется с покупателем и даст мне обратную связь, после чего опять пропала.
В итоге мы сами договорились о встрече и все подписали уже без риелтора. Причем покупатель ждал меня больше часа на улице, т. к. ключи ему риелтор не передала.
Вот такая история с компанией Владис и ее риелтором Ю... ей Сем... ой. Думайте сами, стоят такие услуги 200 тыс или нет. По ее словам конечно да, деньги она взяла без зазрения совести.