Врачей не хватает на такой объём населения в этом районе города, записи свободной на приём через приложение EP25 ни когда нет, для инвалидов должны быть отдельные или определённые дни приёма для прохождения комиссии
На данный момент это лучшая поликлиника в нашем городе ( ИМХО).
С записью нет проблем, можно через интернет, можно по телефону , конечно , бывает, что трудно дозвониться, но оно и понятно, сложности ввиду огромного количества пациентов, линия попросту перегружена.
Грамотные доктора и медицинские сёстры, особенно нравится хирургическое отделение, заведующая, Голодная Т. В. - прекрасный специалист и человек, внимательная к проблемам пациентов.
Спасибо вам за ваш не лёгкий труд🙏🏼
Не была-не знаю. Но со слов тех кто к ней относится много жалоб -по причине того что врачи не показывают профессиональной помощи, а посылают на кучу ненужной фигни.
Невозможно записаться к онкологу. Колл центр, в связи с отсутствием талонов направил в поликлинику. Обратилась в поликлинику, в которой сказали звонить по номеру телефона в регистратуру в 08 часов. В регистратуру дозвонилась только в 11:30( не брали трубку), где ответили: приходите к 08 часам за талоном. Необходимо организовать работу касательно записи к узким специалистам.
Через службу 122 сделала заявку на открытие больничного. Мне объяснили, что позвонит врач с поликлиники по месту жительства, узнает о моём сомочувсвии , назначит дистанционно рекомендацию по лечению. Позвонили с поликлиники 9, сказали ,что больничный откроется и закроется автоматически на 7 дней. Всю инфомацию я смогу увидеть на гос.услугах. А вот по поводу лечения, сказали рекомендаций не дают. Врач не представилась, ответила мне в грубой форме, бросила трубку .
9 дней лежала с температурой. Скорая не едет. Вызвали на дом врача. Позвонили с частного номера сказали пртходите в аиц. Пришли в два дня' досидели до 10. Оставалось 5 человек. Всех отправили домой. Прием окончен. Будем жаловаться в министерство здравоохранения. Такими темпами конечно люди будут умирать' чему тут удивляться. Причем прием шел как попало. По 30' а то и 40 мин. Врачи уходили на час. А под конец занялись одной бабушкой все вместе' а остальные по фиг.
Профессиональное медицинское учреждение. Качественно организован процесс посещения специалистов
1
Авирам Борщеедов
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Я пришел в данную больницу вылечиться, со всеми результатами анализов, но посмотрев на меня и на мое состояние, любитель медицины отказал мне в операции, ссылаясь на то что у меня не здоровая кожа. В каждой сфере есть любители и профессионалы. Любители могут десять лет работать в данной сфере, но не понять что эта сфера не их. Я их вижу сразу, так как с врачебными ошибками всю жизнь сталкиваюсь постоянно. Приходя к врачам мы обычные люди надеямся на то, что врач профессионал вылечит нас , поможет любой ценой. Никогда не стал бы писать жалобу, если бы не сталкивался с безразличию врачей постоянно. Вы ж за это деньги с государства получаете!?А за что вам платить? Да мне не должны. Не обязаны. Но мы надеемся в глубине души, что врачи нам помогут всеми возможными методами, известными медицине. Неизвестно, «мой врач хирург» в каком подземном переходе купил диплом, но в хирургии и медицине вообще сей товарищ не понимает НИЧЕГО. Вообще. Но видать из-за острой кадровой нехватки его терпят, усадив в поликлинику №9, зная на самом деле результаты своего коллеги, опытные хирурги мастера своего дела в здравом уме к операционной такого «человека» не подпустили. Не хочет или не умет понимать, не готов морально даже выслушать проблемы других пациентов, показывает на себе результаты его здоровой кожи. Чем доказывает свою несостоятельность в области практикующего хирурга. С виду такой импозантный в белоснежном халате хороший врач, а на самом деле, надо еще разобраться, скольких он на тот свет отправил со своей практикой. У каждого начинающего специалиста случаются ошибки. У этого по ходу уже большое кладбище имеется-это образное выражение, но подчеркивает суть непрофессионализма специалиста. Ошибки они были, есть и всегда будут. Надо стараться их минимизировать и бороться за их устранение. Я лечил свою проблему с ногами три года назад. В трех больницах мне отказали, еще в двух говорили, что можем только ампутировать, а больше медицина ничего сделать не сможет. В Центре Лазерной хирургии на Первой речке и врач который взялся за мою проблему, получал от коллег негативный диагноз по поводу моего состояния. Но он не обратил на это внимания и там провел серию операций. А когда там мне их не хватило. Взял меня на свою основную работу в Краевую Клиническую больницу и вылечил, меня выписывали с дневного стационара не раз, ложили в коридоре, хотели избавится быстрей от неплатежного пациента. Но он мне сказал, я тебя вылечу, чтобы мне это не стоило, а если не смогу, значит я не врач, а любитель и в медицине мне делать нечего. Бывают случаи и смерти ,когда медицина бессильна. Смерть и жизнь в реанимации всюду. Их запах такой же естественный как запах бензина в гараже на автобусном предприятии. Но что бы слышать везде здоровое спасибо, необходимо тщательней делать свою работу , и лечить пациентов максимально хорошо, а не пинать их якобы безнадежных из больницы в больницу.
Состою в этой поликлинике много лет. Всегда вежливый персонал. Можно быстро пройти врачей, сдать анализы . Радует что в этой поликлинике можно пройти полное обследование.
Очень хорошее отделение физиотерапии.
В сравнение с другими поликлиниками эта лучшая.
Но узкопрофельных специалистов мало и к ним бывает не просто записаться.
5 звёзд можно поставить только за то, что здесь нет бумажных карточек - это прям космос какой-то! А ещё в регистратуре есть места где можно присесть ожидая свою очередь - просто что то не вероятное.
Вот бы во всех поликлиниках так было!
С 25.08.21 (среда) температура 38,2 рвота и понос. По телефону дозвониться вызвать врача не получилось. 27.08.21 приехала мама и пошла в поликлинику 8 и сделала вызов на дом врача. В 11:07 мне позвонила с поликлиники 9 Татьяна Голядинец и сказала: приезжайте сами, к вам приедут через 2-3 дня, в первую очередь бабушки. Я говорю ей мне плохо, температура, я не доеду у меня понос.. На что она сказала, на Горшкова врачи сидят скучают, людей нет, а вот на выезде много вызов. Разговор был очень неприятный и противный, торговались как на базаре. В итоге я отказалась приезжать, тк не представляю возможным с моей ситуацией с поносом + такси. В итоге как я поняла, ко мне приедут суббота-понедельник. Это просто нечто, нет слов. Как раньше было удобно с нашей родной 8 поликлиникой!! Все хорошее поломали.
Врачи внимательные. Пришла туда с приступом сильной боли. Со мной за ручку ходили из кабинета в кабинет, что бы выяснить причину и назначить корректное лечение. Спасибо вам большое.
Я ещё в июле делала вакцину двух компонентную, спутник-V.
Мне до сих пор не отдали мой код на госуслугах. Я в отчаянии, хотела новый год с сестрой и мамой отпраздновать, но на самолёт требуют qr-код. Несколько раз приходила, жаловалась на эту проблему!!!! Учётная запись подтверждена и данные документов достоверны и верны!!!!!
Ничего не отправили снова, написала жалобу в госуслугах!Ничего не изменилось!Думаю о том чтобы в суд подать исковое заявление...(
4 часа в инфекционном центре в ожидании приема, скорость приема 3.5 человека в час, засек секундомер - 16-19 минут на человека, через каждого почти кварцевание. А поехать сюда пришлось, потому что после оформления вызова врача на дом для человека с температурой, кашлем, насморком, перезвонили частного номера и сказали "приезжайте сами" у нас нет времени по всем кататься, ездим только к лежачим и с крайне высокой температурой. В самой поликлинике толпы людей, в любом филиале, работа не организована, пожалуй буду писать и жаловаться в страховую и Минздрав федеральный. Местный Минздрав спускает всё в саму поликлинику и спускает на тормозах
Если существует запись на прививку в госуслугах по времени,значит,должны принимать по этой записи,а не создавать самим персоналом"живую " очередь на месте.
Именно так здесь проходит прививочная компания,к сожалению...
И побольше информации для людей о Спутнике Лайт,чтобы желающие могли привиться .не создавать искусственный ажиотаж,не уничтожать желание у людей сделать прививку в такой непростой эпид.период...
Больница очень хорошая . В регистратуре никогда нет столпотворения. Особенно очень понравился дневной стационар. Заведующая стационаром Безнис В М и медперсонал . Огромное всем спасибо
Пытался записаться через госуслуги, получилось только на 9 сентября к стоматологу, позвонил в поликлинику, сказали что с острой болью примут без очереди, приехал в коридоре никого, меня приняли и тут же отремонтировали зуб, поставили световую пломбу за 1610₽, после того как укол перестал действовать зуб даже не ныл. Огромное спасибо врачу Кругляк Татьяне Анатольевне за помощь.
Отвратительная поликлиника, в регистратуру не дозвониться, врачи хамы, работают вообще непонятно как. Три недели назад сделала прививку, сведения до сих пор на Госуслуги не поступили. Приехала в 20ч с температурой, к врачу попала в 21.30, так столько выслушала, как они устали, и как им домой хочется, и как им надоело в этих костюмах сидеть с 8 утра, как будто я их в эти костюмы посадила и заставила работать.
Если вакцина закончилась, почему не отменили запись на вакцинацию тем, кто записывался через госуслуги?
Люди бы сами принимали решение, необходимо ли им ехать за справкой для работодателя или нет. А так прокатилась до больницы и обратно, время потратила просто так.
313 кабинет - почему надпись крошечная, нельзя было как у всех сделать? ходишь по коридорам высматриваешь этот кабинет.
Хрен дозвонишься, хрен запишешься, хрен проконсультируешься. Потом спрашивается почему люди дохнут пачками. Врачи отличные, здание отличное, укомплектованность на уровне. Административный персонал всё портит. Уже пол года периодически пытаюсь дозвониться, какая-то опухлость очаговая в глазу не проходит, вдруг рак, так и не дозвонюсь и сдохну. Каждый звонок я в очереди 8-10, ожидание очереди час, потом автоматический сброс и всё по новой. За такое отношение к организации рабочего процесса увольнять надо. В 4 поликлинику позвонил, трубку взяли с первого же гудка, только приписан в 9 к сожалению.
Добрый день! Впервые захотела
написать отзыв. Несмотря на все недостатки поликлиники (сложно записаться, очередь мало кто соблюдает, нехватка таких врачей, как ревматолог, гинеколог и пр.), была приятно удивлена приёмом врача терапевта Гусевой Л. А. Она настолько неравнодушна была к моей проблеме, даже поинтересовалась удобно ли мне приезжать и в какое время.
Я хочу сообщить , с Божьей помощью мне удалось победить короновирус, правда еще пройти рекомендовано обследование и реабилитацию,степень тяжести болезни была средней ,со своим здоровьем, я считаю это Божьим чудом и приношу искреннюю благодарность, доктору Наталье Сергеевне с 9 поликлинике города Владивостока, Вы Наталья Сергеевна для меня как ангел хранитель и дай Бог Вам и Вашим близким здоровья долголетия и всех Благ, спасибо Вам сердечное ,по сути за подаренную Вами, мне жизнь.🙏🙏🙏
Регистратура которая на 1 этаже молодцы, хорошо работают, объясняют, а вот на 3 этаже в регистратуре, эта ужас, стаишь по пол часа чтобы забрать результаты флюраграфии
Мне 71год, я проходила лечение простуды по выэову врача на дом Иртышская36А, кв.68. Приехали быстро, вела меня врач Светлана Анатольевна, врач от бога, чуткая, внимательная, очень ответственная, приезжала, звонила постоянно, интересовалась, назначала новые препараты.Спасибо ей большое. Очень хочется,чтобы заметило и поощрило ее руковолство.
Это ужас!! У меня нет претензий к самой поликлиннике и сотрудникам. У меня вопрос для чего придумали контактный центр? Это раздражает, 4 человека на линии и ждёшь по 8 мин и более. Раньше в поликлинику позвонишь и знаешь что тебе ответит регистратура и ты получишь ответ или запишешься. А сейчас неизвестно что за сотрудник , чем он тебе поможет? Я ушла из компании Ростелеком , когда они ввели единый справочный телефон. Теперь уйду из этой поликлинники
Обратилась в поликлинику с кашлем , сидела в очереди совсем немного, сразу взяли мазок. Через 2 дня доктор позвонила о подтверждении ковид. Сразу взяли на контроль, врач звонила и уточняла как чувствую себя, рано утром приехали домой, произвели осмотр, при них уже звонили что выезжают в9.00 за мной на КТ отвезти. Забрали на машине, сделали КТ, взяли кровь, сделали ЭКГ. По результатам кт хотели определить в стационар, но я отказалась. Доктор сказала что привезут лекарство домой завтра, но через 4 часа медсестра привезла лекарство. Я такого не видела и не слышала, чтобы так обслуживали врачи. Я в восторге от работников поликлиники, от всех без исключения. Низкий поклон им всем, дай бог им здоровья и сил.
Хорошая поликлиника, в регистратуре милые внимательные девушки, быстро помогли решить мой вопрос. Так же в поликлинике хороший ремонт, приятно там находиться)