самый что ни на есть совковый сервис, встретят грубо, заставят долго сдавать машину и с пристрастием, спросят по десятому разу одни и те же документы. Нет понимания что есть эл. сервисы и эл. почта, не напишут а двадцать раз позвонят. Ну для начала машину осмотрят и заново запишут на ремонт, сразу как правило не берут ее. Совково всё, в отличии от других авто сервисов. Они единственные в городе по ГАЗ и Соболь
Show business's response
A
Andrey Fimin
Level 11 Local Expert
October 26, 2024
Отличное место
Квалифицированный персонал
Качество работы на уровне
Всём привет.Был сегодня записан на 8.00 утра на замену масла и сход-развал.Подъехал в 8.05.Оформление документов заняло у менеджера 20 минут.В бокс я заехал в 8.30.До 9.00 к машине никто не подходил.В 9.15была выкручена сливная пробка и масло сливалось до 9.45.К 10.00 масло было поменяно.
Дальше сход#развал,тот же работник,что и масло менял.
Сказал,что у тебя резину ест)(не удивил).
Время 10.05.Стал проверять давление в колёсах,на одном колесе не смог открутить колпачëк.На помощь пришёл коллега,но всё напрасно.
Время10.15.Далее последовало резюме работника ,что резина под замену и сход#развал здесь не поможет.Я предложил поменять колеса местами(зад-перед)На что последовал ответ,мы так не делаем,а если сделаем,то гарантии не даëм,что ты не уебë...ся на трассе.(дословно).Время 10.20
звонок менеджера,который принимал машину.Сообщает мне,что сход#развал невозможен.Вместе с ним идём в бокс.Требую поменять колёса местами и сделать развал,на что последовал ответ,сейчас решим.В 10.40 машину выгнали из бокса и сказали нужно перезаписываться т.к.приехал очередной "лошара" По записи.
Свою историю описал очень коротко!
Делайте выводы сами!
Обслуживаю свои автомобили много лет, доволен сервисом. Не знаю почему много отзывов с плохими оценками... Приветливый персонал на приемке, хороший специалист по коробке, уже перебрал 3 штуки, нареканий нет.
Отдавали в ремонт Газель. Вернули внутри вся грязная, масляные пятна и отпечатки грязных рук в кабине. Просто свиньи.
Первый на моей практике подобный сервис .
Качество ремонта очень низкое.
Если любите свою машину, сюда ее пригонять нельзя!
Первый раз делала техосмотр. Настроилась на долгое ожидание и проводочки. И была очень приятно удивлена, что приняли даже чуть раньше до официального время работы салона. Специалист по ТО очень вежливо всё объяснял, машину полностью проверил. Была приятно удивлена обслуживанием и отношением к клиентам. Буду рекомендовать от себя данный салон своим знакомым.
Отвратительный сервис!!! У машины, с пробегом 40000 км, что не поломка - то не гарантия. Причем предварительно в данном сервисе сделали 2 ТО. Обращались туда, по причине того, что это единственный дилер во Владимирской области.
Сервиз нормальный но дорогой , что то делают быстро что долго, какие то запчасти есть, какие то приходится ждать и как итог машину выпускают с нарушением
Отвратительное отношение к клиентам. У стола заказов простоял почти пол часа, а меня так и не записали. Ещё один минус в том что запись предложили только на вечер, хотя пришёл к ним утром. Следующий минус - это высокие цены на сервис и запчасти. Итог: дорого и долго, не советую.
Ремонтировал газель,слесаря ничего не умеют,вчетвером мне пытались поставить ремень на генератор - и не поставили. Машину после ремонта стал заводить на стоянке, ремень генератора был оборван, кабина у машины была помята , типа такая была. Приемки машины нет. Советую всем, кто хочет , чтоб его развели - езжайте туда.
Нет возможности записаться на технический осмотр по телефону.
Не удобный въезд в зону прохождения ТО (узкий изогнутый коридор, выезд задним ходом).
Специалист ТО настаивал на снятии рамки номера (рамка номерного знака мешает ему прочесть номера)
Девушка приехала в сервис, очень хамское отношение к клиентам, работу сделали тяп-ляп, пришлось переделывать в другом сервисе
Если б можно было поставить 0, я бы поставил