7.12.2023 в 17:00 приобрел шаверму «фирменную» по выходу 340(возможно отклонение +\-6%) и как обычно недовес. Прошу руководство обучить персонал) тех.картам . Сколько и чего им необходимо класть!
Очень сильно испортились.
Хотя ещё год назад было неплохо.
Минусы:
- не вежливый персонал
- готовит с ошибками ( положили не тот ингридиент)
-когда указали на ошибку, думали как исправить, предложили переделать, но ждать, ведь после нас ещё есть клиенты
- по хамски отвечают
- мясо стало как будто другим ( как будто мясо уже сняли с вертела и ждало своего клиента)
плюсы
- вкусные морсы
- есть маленькие шавермы ( как раз для ребёнка)
- большой выбор
- туалет
Очень понравилось место все чисто и окуратно, еда оч вкусная повара делают отдуши, а продукты все свежие, цены приемлемые выбор большой заходите и кушайте на здоровье, советую.
Девушка-кассир помогает упаковывать шаверму. При мне на кассе набрала заказ, бумажки собрала, смяла в ладони, взялась за дверцу внизу, выкинула их, тряпкой протерла тщательно кассу от пыли, не меняя перчаток взяла в ладони шаверму, упаковала в бумагу. Кому-то из доставки не повезло. Мне заказ упаковывал мужчина-повар, он перчатки снимает/одевает. В прошлый раз девушка делала также всё в одних перчатках, я подумала, что показалось, ну уж на открытой кухне такого быть не может. Сегодня специально смотрела, не показалось.
Креветки в шаверме в какую-то непонятную крапинку, с синей полосой внизу. Вообще не поняла что это. Выкинула
А я сначала послушал подкаст создателей данной сети, и после этого побежал в ближайшее заведение
По вкусу еще поработать надо, но качество на уровне
И самое главное, нет страха, что-то подхватить:)
21.05 впервые посетила данное заведение, купившись на больше количество положительных отзывов. Я заказала два английских завтрака в 11.09. Меня предупредили, что ожидание будет 15-20 минут. Заказ получила в 12.00. в качестве извинения я получила два морса. НО завтрак был уже остывший!!!! Что можно готовить целый час? Категорически не рекомендую данное место, если вы цените свое время.
Отвратительное обслуживание! Кассир по-хамски общался, вместо вразумительного ответа чем отличается та или иная позиция шавермы в меню,перешел на личности сказав, что «сразу видно понаехавшие», «отличается рецептом». Не единой попытки быть вежливым или конструктивного ответа. Возьмите отпуск, молодой человек, если работа потеряла для вас радость.
Взял на тарелке , мясо вообще не было
Одна кожа дряхлая в тарелке , на вопрос почему у вас кожа вместо мяса , мне ответили так и должно быть , на тарелке так всегда
Не советую.
Четвертый раз приходим в данное заведение, первы раз было ожидание час, хотя время было 21.30
Второй раз, закончились помидоры , ожидание 20 минут.
В третий раз мясо закончилось , опять был вечер, часов 10.
Ну и сегодня, закончилась капуста , просил чтобы сделали без неё, просто положили чуть больше морковки. Сказали доплата 40 рублей.
Делаю выводы , если заведение не справляется 4 раза именно вечером, может стоит что предпринять ?????
Девушка очень приветливая на кассе, но вот «повар»..пробили 2 заказа, пока его не позвали - не выходил, разговаривал по телефону. Но потом, браво, готовил с телефоном, параллельно разговаривая, поправлял его рукой и дальше крутил шаверму, это что вообще такое, про санпин здесь не слышали..больше ни ногой
Несколько раз заходили Влаваше на Ленинградской. Уютное заведение со стильным интерьером. Обширное меню. Доброжелательные сотрудники. На этом позитивное заканчивается. Ждать заказ приходится ооочень долго. Собирается очередь. Заказывая на двоих один может уже покушать, а второй еще будет сидеть ждать свой заказ, а если заказ состоит из шавермы и еще чего то, то шаверму могут уже приготовить, а второе блюдо нет и соответственно одно горячее, а другое холодное. По самой шаверме трудно что то сказать ибо в каждой из представленной на выбор один и тот же салат и соус и поэтому вкус практически одинаковый без ярких ноток индивидуальности конкретного блюда. Мясо в шавермы кладут чисто для галочки наверное (видел, как просто 2 наггетса резали пополам и вместе с салатом завернули и на выходе шаверма с наггетсами) ибо практически только салат и что то кислое. ценник конечно для шавермы состоящей из лаваша и практически только салата конский. Напитки (морс) дорогие. Хочется ли туда ходить постоянно? Наверное нет. Интерес к новому заведению пропадает быстро. Если хочется шавермы с мясом, то стоит пойти куда то в другое место.
Все хорошо, вкусно цены нормальные, но сотрудники немного в облаках летают, долго делают все стоят говорят, курят часто. Не очень заинтерисованны в работе.
Худшая точка сети из всех что бывал в городе, любимую барбекю сделали суховатой, много капусты, мало мяса, свёрнута не аккуратно, лаваш плохо пропекся и тянулся, жевать было не айс и самое ужасное это к концу трапезы на весь зал стало пахнуть подгоревшим мясом
Администрация примите пожалуйста меры
Хорошее заведение, довольно уютно,очень вкусно, хорошее обслуживаени, всем советую
Show business's response
С
СВС
Level 10 Local Expert
June 29, 2022
В целом неплохо, хоть и дороговато. Брала классическую шаверму. Оптимальное соотношение ингредиентов, соус вкусный. Непривычная форма, тонкая, зато кусать удобно. И не стоит во рту послевкусие половой тряпки, видимо, продукты достаточно свежие. Так что качество цену оправдывает.
Главное, что меня раздражает в таких заведениях - отсутствие одноразовых перчаток у повара. Снять латексные перчатки не порвав - трудно, и не будет человек этим заморачиваться, чтобы ухо (в лучшем случае) почесать, к примеру. Что, столько посетителей, что выдать повару по паре одноразовых полиэтиленовых перчаток на одну шаверму - такой жуткий расход? Впрочем, надо отдать должное тому молодому человеку, который делал шаверму - снятую на момент моего появления перчатку он аккуратно натянул той же стороной, какой снимал не выворачивая, это видно. А то во многих аналогичных забегаловках перчатки-перевёртыши, санитария *на высоте*
Купил 1 классическую шаверму и 1 двойную. Когда пришёл домой обнаружил что двойная по размеру и по весу и начинке такая же как и обычная.
Show business's response
Гульнара
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
1. Неверно выставили счёт- просила мини, сделали обычную. 2. Попросила как можно быстрее сделать - было сделано максимально медленно. 3. Трое не в состоянии сделать то, с чем в другие дни справлялся один
Отличное место, и по качеству/вкусу шавермы, и по интерьеру, но к сожалению есть ряд проблем, которые не решаются уже на протяжении долгого времени
Прежде всего это касается времени ожидания заказов, особенно если заказать после 20:00 в любой день. Заказы отдают от 20-30 минут, что для фаст-фуда очень долго
Такая же ситуация обстоит и с ночным обслуживанием, там ожидание может продлиться до 40-60 минут