Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, чуткость и внимательное отношение к клиентам. Особенно хочется отметить менеджера Евгению, которая сопровождала нас на всех этапах установки памятника в августе прошлого года.
Качество самого памятника также на высоте: работа выполнена аккуратно, все детали соответствуют заявленным требованиям, а сроки изготовления и установки были соблюдены в точности.
Однозначно рекомендую эту компанию всем, кто столкнулся с необходимостью выбора памятника.
Огромная благодарность агенту Людмиле. Фактически за очень короткий срок (чуть больше суток) были организованы достойные проводы моего близкого человека.
Так получилось, что обращалась находясь ещё в другом городе. Пока я была в дороге до Ульяновска, Людмила решила все основные вопросы, а вечером приехала в удобное для меня место встречи для оформления договора и уточнения деталей. Всё решалось без суеты, спокойно, вежливо и очень участливо.
Тяжёлый для моей семьи день прошёл максимально беспроблемно для меня, т. к мне не пришлось решать все вопросы и быть ответственной за организацию.
Бригада от агентства работала чётко, один из сотрудников ненавязчиво подсказывал по действиям, помогал мне не растеряться, отвечал на все вопросы. Всё было максимально корректно и вежливо.
Когда оказываешься уязвимой столкнувшись с горем утраты, это бесценно...
Только самые тёплые слова за такое отношение в один из самых сложных периодов жизни.
Вместе с гранитной мастерской (памятники одни из самых дешёвых и качественных в городе) тут же расположено ритуальное агенство. Несмотря на обилие положительных отзывов, нам не понравилась сама организация похорон. Агент уставший, невыспавшийся. Много суеты, лишних звонков, просьб фото документов, ошибочного посыла за документами в выходной.... При заключении договора не показали прейскурант, в договоре не указали маркировку товара, все на словах. Службу вел не тот священник, с которым договаривались, этого сведующим не посоветую: плохо знает службу, тихий голос, певчих не было... Сорвали нам прощание у гроба, совсем не дали времени(, не дали положить цветы на гроб... Единственно понравилась работа бальзамировщика и цена-качество товаров в сравнении с другими агентствами. Если вы в состоянии рулить похоронной процессией сами, то тогда обращайтесь.