Воспользовавшись услугами данного сервиса, никому не советую обращаться к ним за помощью. Принес на ремонт бесперебойник, после диагностики, согласовали цену и сроки ремонта, по срокам сказали, будет готов дней через десять. Через десять дней позвонили и сказали, что запчасти не пришли в связи, с чем этим срок сдвигается еще примерно на неделю, согласился. Следующий звонок опять через неделю в этот раз заболел мастер, согласился подождать все мы люди, кроме всего заверили, что через неделю все будет готово, по готовности позвонят. Настал долгожданный день, жду звонка, ни не позвонил. На следующий день с утра решил позвонить сам и как оказалось ни кто не знает, на какой стадии ремонт и вообще у них не хватает людей чего вы тут звоните, ждите. Все это было в очень грубой форме, как будто я виноват, что у них нет мастеров. Когда я сказал, что если вы не готовы сегодня мне его отремонтировать, как обещали тогда просто верните мне мой бесперебойник, мне согласились сделать его в обещанные сроки. В итоге в этот же день позвонили вечером и сказали, что можно забирать. Забирая бесперебойник попросил, чтоб при мне проверили работоспособность, на что получил отказ по надуманной причине, кроме всего получил в очередной раз порцию хамства от девушки оператора. Дома проверив работоспособность, выяснилось, что устранена только часть недостатков заявленных и выявленных при диагностике. Т.е. ремонт полноценно не выполнили, а именно бесперебойник так и не стабилизирует входное напряжение. Позвонил снова в данный сервис пояснил причину звонка и получил от мастера ответ, что прибор так и должен работать и функции стабилизации у него вообще нет. И это не смотря на то, что данная функция заявлена в технической документации и была одной из причин сдачи бесперебойника в ремонт и до поломки прекрасно работала. Так как я человек не скандальный решил не тратить на них свое время. Но вывод таков, если хотите чтоб вам за ваши деньги нахамили, выдав частично отремонтированный прибор, обосновали все это, что данных функций в вашем приборе нет, можете обращаться в данный сервис. Как по мне это сервис максимум для ремонта фена, потому как более сложное они не отремонтируют
Спасибо за диагностику фотоаппарата. Несколько лет лежал, т.к. не могла решиться отдать кучу денег за ремонт, которые запросили в Парсеке- 8000 руб. 3 года назад. И это со скидочной карточкой. Решилась прийти сюда. Оказалось, аккумулятор старый. Купила сегодня на радиорынке за 1400. Спасибо за честность, за оперативность, за хорошее настроение. Карточку Парсека выбросила и забыла этот "сервисный центр" навечно. Еще раз спасибо обычной ремонтной мастерской на Богдана Хмельницкого, 11.
На моем компьютере iMac 2011 года, установили систему Mac OS high sierra , а также windows 7. Благодарю специалистов , выполнили быстро и четко, все работает как надо!
Ужасное место. Администратор не умеет общаться с клиентом. На задаваемые вопросы хамила, умничала. Когда обратила ее внимание, что не приемлемо так обращаться с клиентами вообще послала лесом))) услугами центра воспользоваться не удалось, администратор категорически не шла на диалог…клиентоориентированность 0
Осталась очень довольна, не ожидала, что мой телевизор заработает как новый! До этого пытались его отремонтировать, но все безрезультатно, сказали выкинуть! Очень рада, что нашла такую чудо-мастерскую!!!!! Огромная благодарность всем сотрудникам этой мастерской, за профессионализм и порядочность!
Заглючил телевизор LG с функцией Smart. Думала всё, придётся новый покупать... Знакомые посоветовали обратиться в эту мастерскую. Правда, пришлось самим везти телевизор для диагностики в мастерскую, но оно того стоило. В короткое время телевизор починили за умеренные деньги. Сейчас он "летает", как новенький) А я рада, что не пришлось тратиться на новый телек 😊. Так что, рекомендую! 👍
Обслуживаю тут свой фен Dyson. Делаю чистку и ремонтировал шнур. Все отлично! Рекомендую.
1
Show business's response
А
Андрей А.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
В начале августа 2023 г сдавали в ремонт два телевизора, пострадавших после грозы. На приёме оба телевизора приняли в ремонт. Сказали, перезвонят через пару дней после диагностики. И действительно, перезвонили. За ремонт одного попросили 4500. У второго (Dexp, 28 диагональ), как сказали, выгорел процессор и нужно менять всю плату. Которой у них не было. Ну нет, так нет. Согласились на ремонт одного. Отремонтировали за два дня, довольно быстро. Когда приехали забирать, сами же предложили оставить и второй телевизор. Мол, мы запросим своего поставщика, и, если есть в наличии плато, вам перезвоним. Прошла неделя, я сам перезвонил, женщина на приёме ответила, что информации нет, ждите звонка. Ждал ещё две недели! Решил позвонить (только второй раз! за три недели), вежливо спросил по поводу своего телевизора. Что очень не понравилось в сервисе, мне тут же женщина на приёме начала хамить. Мол, что вы нам постоянно звоните, нам поставщик не ответил. И вообще, забирайте свой телевизор, он нам и так мешает, ещё и вы тут будете доставать нас своими звонками. На этом общение и закончилось. Во-первых, у вас работа такая, на звонки отвечать в том числе. Это же сервис и поэтому имею полное право позвонить и узнать. И телевизор мы никому не навязывали, не хотели заниматься, тогда не надо было вообще принимать. Нашли бы другой сервис. В итоге так и сделали. Нашли другой сервис, где без всякого хамства и трёхнедельного ожидания отремонтировали за два дня и всего 1400 руб! Без всяких замен плат.
В общем, не рекомендую! Во-первых дорого. Во-вторых, запросто можете нарваться на неуважительное отношение.
А сервису спасибо за ремонт одного ТВ и за то, что теперь знаем, куда можно обращаться, если нужно что-то отремонтировать.
Отвезли телевизор на ремонт, на следующий день обещали позвонить сказать результат диагностики. Никто в итоге не позвонил, пришлось самим. По телефону сказали зачем вы привезли телевизор такой диагонали мы такое не ремонтируем. Хотя сами же день назад приняли его у нас записали все параметры и выдали квитанцию. Когда спросил, что нам делать, сказали ждите до завтра, или вообще забирайте его, у нас нет желания этим заниматься.
Пропало изображение на мониторе. Официальный СЦ после 4х дней диагностики приговорил замену матрицы стоимостью почти вдвое дороже нового монитора. Уже думал сдать его на запчасти.
На следующий день случайно нашел ребят по поиску, привез монитор, сделали диагностику неисправности на следующий день. Выяснилось, что всего лишь нужно заменить сгоревшую микросхему, а не саму матрицу. Всё было сделано в оговоренные сроки. Монитор заработал. Спасибо большое.