Около месяца назад для поездки за рубеж приобрел в этом обменнике наличные евро. Часть осталась и сегодня 16 августа 2024 г. я решил продать их. Приезжаю в данный обменный пункт, вижу кассир новая, кладу в лоток деньги и смотрю как она начинает внимательно их рассматривать с разных сторон. Спрашиваю, «есть сомнения в их подлинности?» отвечает, «нет, нам запретили принимать грязные, мятые и порванные купюры.» Что само по себе нонсенс, или что скорее всего самоуправство. Но! Перед тем как поехать я проверил, пересчитал евро, и «мятых, грязных», а тем более рваных банкнот среди них не было точно, так как не имею привычки комкать или сворачивать деньги и храню их в клатче. О чем без задней мысли сказал кассиру. И вот тут самое интересное, она заявляет, что «вот тут рваные…», берет пятидесятиевровую купюру и прямо перед моими глазами надрывает ее своим маникюром большого пальца левой руки… Откладывает её с сторону и заявляет что принимать ее не станет. Ну я бы ещё как-то вошел в положение кассирши, если бы купюра наполовину разорвана, или хотя бы на треть, но сама надорвала миллиметра на три-четыре, буквально перед моим носом сантиметрах в сорока от моего лица… Я в шоке! Не от того даже, что так нагло и бесцеремонно эта дама провела такую манипуляцию, а от того что подобных людей принимают на работу в известный в общем-то банк! Позвонил в центральный офис рассказал ситуацию старшему кассиру, после ещё какой-то ответственной сотруднице и вместо извинений услышал оправдания в действиях обменщицы ( или обманщицы? ) Вот честно, как в некую субстанцию наступил… Неприятно, и понимаешь как дурно пахнет круговая порука помноженная на корпоративную этику. Я в этот банк больше ни ногой, и другим не советую.
10
3
Станислав Н
Level 10 Local Expert
August 28
Тихо,спокойно,хорошая транспортная доступность , всё чётко и по регламенту. Всегда адекватный курс продажи вечнозелёного и в наличии наличка в этом и ещё одном банке. PS Сочувствую тем кто смотрит курс не на сайте банка,а в сравни. ру . Также как и сочувствую тем кто возвращает купленное... PPS К кассирам - пользуйтесь функцией осущения на кондиционере и...приду расскажете )))