Vneshfinbank Limited Company
123 reviews
August 16
Около месяца назад для поездки за рубеж приобрел в этом обменнике наличные евро. Часть осталась и сегодня 16 августа 2024 г. я решил продать их. Приезжаю в данный обменный пункт, вижу кассир новая, кладу в лоток деньги и смотрю как она начинает внимательно их рассматривать с разных сторон. Спрашиваю, «есть сомнения в их подлинности?» отвечает, «нет, нам запретили принимать грязные, мятые и порванные купюры.» Что само по себе нонсенс, или что скорее всего самоуправство. Но! Перед тем как поехать я проверил, пересчитал евро, и «мятых, грязных», а тем более рваных банкнот среди них не было точно, так как не имею привычки комкать или сворачивать деньги и храню их в клатче. О чем без задней мысли сказал кассиру. И вот тут самое интересное, она заявляет, что «вот тут рваные…», берет пятидесятиевровую купюру и прямо перед моими глазами надрывает ее своим маникюром большого пальца левой руки… Откладывает её с сторону и заявляет что принимать ее не станет. Ну я бы ещё как-то вошел в положение кассирши, если бы купюра наполовину разорвана, или хотя бы на треть, но сама надорвала миллиметра на три-четыре, буквально перед моим носом сантиметрах в сорока от моего лица… Я в шоке! Не от того даже, что так нагло и бесцеремонно эта дама провела такую манипуляцию, а от того что подобных людей принимают на работу в известный в общем-то банк! Позвонил в центральный офис рассказал ситуацию старшему кассиру, после ещё какой-то ответственной сотруднице и вместо извинений услышал оправдания в действиях обменщицы ( или обманщицы? ) Вот честно, как в некую субстанцию наступил… Неприятно, и понимаешь как дурно пахнет круговая порука помноженная на корпоративную этику. Я в этот банк больше ни ногой, и другим не советую.
7
3
August 28
Тихо,спокойно,хорошая транспортная доступность , всё чётко и по регламенту. Всегда адекватный курс продажи вечнозелёного и в наличии наличка в этом и ещё одном банке. PS Сочувствую тем кто смотрит курс не на сайте банка,а в сравни. ру . Также как и сочувствую тем кто возвращает купленное... PPS К кассирам - пользуйтесь функцией осущения на кондиционере и...приду расскажете )))
November 26
Самый выгодный курс продажи валюты,хорошее быстрое обслуживание,доступность на общественном транспорте.
July 7
По рекомендации знакомой приехала сюда, обменяла рубли. Получила в мелкой купюре, как и хотела. Курс ниже, чем в известном банке. Спокойно, тихо, чётко. Рекомендую.
1
October 8, 2023
Была у кассира Ольги. Вежливое,быстрое и грамотное обслуживание . Хороший курс. В наличии мелкие купюры. Очень довольна что посетила данное место. Не везде встречаются такие доброжелательные специалисты. Спасибо Ольга.
3
1
June 13
Удобно рядом с метро, Рязанский проспект народу нет, курс валюты всегда хороший. До 400 долларов паспорт предъявлять не надо.
4
1
September 26
Менял доллары в прошлом месяце, нормальный курс и не придираются к купюрам, как некоторые нездоровые обменники
April 1
Настал тот день, когда данный "банк" подвел меня. Ранее, курс всегда совпадал с инфо на сайте самого банка, с banki.ru и т.д.
Но вот сегодня курс "поменялся полчаса назад" с 93 до 92,7. Все также работает 1 окно, все также неприятные тетеньки по ту сторону бронестекла.
Спасибо, на этом визиты закончились
3
3
July 7
Приятный обменный курс. За безнал нельзя купить валюту и банкомата рядом нет, чтобы снять наличку.
1
March 17
На сайте банка написан один курс - по факту другой(разница 2 рубля, а это на минуточку 15%), работает только одна касса, помещение выглядит непрезентабельно (будто в "вечном ремонте"), не советую этот обменник
1
2
June 25
Курс хороший, быстро обслужили. Рекомендую.
1
March 11, 2023
10.03.2023 воспользовался обменом валют данного банка. Абсолютно нормальная кассир, вежливая, работает хорошо и быстро. Курс полностью соответствует указанному на сайте. Расположение нашёл не сразу, но есть номер телефона банка, по которому чётко и ясно сказали как найти. Спасибо Внешфинбанку, лично я доволен. Все негативные отзывы видимо написаны теми, кому желательно начать с себя..
4
July 27, 2023
Нормальный обменный пункт банка ,курс соответствует курсу на сайте ,а не как обычно во многих на сайте одно ,а в кассе разница в 2 рубля и более .
Из минусов маленькое помещение.Не оборудованое сигналами о вызове посетителя .
1
1
August 1
Обменять деньги рядом, не очень дорого. Это все плюсы.
1
January 16
Хожу несколько лет, всё нравится, быстрое обслуживание) рядом с метро 👍
3
1
July 26, 2023
Приехала вечером, народу не было. Курс отличный. Кассир вежливо обслужила. Все понравилось. Рекомендую для обмена валюты.
4
1
November 12, 2022
Рядом с Метро удобно расположен выгодный курс для обмена, хороший вежливый персонал, быстро апслуживают не обманывают помогут с любым вопросом.
5
2
November 21, 2022
Курс в отделении полностью соответствует заявленному на сайте, без подводных камней - от 1$. Был в будний день около 19:00 - народу не было вообще. Сотрудница довольно приятная в общении. Довольно невзрачное подвальное помещение по соседству с цветочным магазином - можно и не заметить, где конкретно касса тоже понял не сразу.
4
1
September 11, 2023
Место выглядит сомнительно, однако для обмена валюты лучшее в округе, хотя бы потому, что здесь ее можно поменять. Курс примерно такой же как и в остальных банках
1
February 8, 2023
Курс обмена - это все положительное что есть в этом «отделении». В подвале дома находится цветочный магазин, в котором есть дверь, за которой находится отделение банка - на самом деле обменник. Неприятно и некомфортно. Как вернулся в лихие 90-е.
6
3
March 18, 2023
Нормальный курс, есть валюта по нынешним временам, и практические всегда был раньше размен мелочью на отдых для услужливого персонала 🤑.
1
November 3
Самый лучший курс. Всегда
March 28
Быстро, качественно, ла и курс приятный!
1
May 28, 2023
Банк работает по своему графику, несмотря на то что в Яндексе написано что по выходным до 17-00, я ехала с другого конца Москвы чтобы поцеловать закрытые двери и потерять 2,5 часа! Спасибо!
1
1
June 9, 2023
Хороший курс, немного людей. Сложно найти, вывеска на листке а4. Находится на углу дома в подвальном помещении, над входом большая вывеска «ЦВЕТЫ»
1
1
October 14
Мало народу хороший курс
1
July 31, 2023
Читал негативные отзывы и удивлялся ведь как обменник они хороши. Но прихожу во второй раз к ним и они по непонятной причине отказываются менять деньги, банк посчитал что я часто прихожу и много меняю а поменял я тысячу уе...
А я ещё обед прождал....
Кстати ещё не всё купюры им нравятся. От них перешёл в соседний банк, курс чуть хуже но все поменяли без вопроса!
Бред.. обходите стороной
4
1
February 25, 2022
ООО «КБ «Внешфинбанк». Безобразное обслуживание в Кредитно-кассовом офисе «Столичный»
г. Москва, просп. Рязанский, д. 77.
Кассир отказалась обслуживать моего знакомого, сказав, что Вы зашли вместе. Человек вынужден был ожидать 15 минут на улице. На каком основании?
Хотела приобрести евро. В соответствии с п. 1.2 ст. 7 N 115-ФЗ, максимальный лимит по обмену денег без идентификации физического лица составляет 40 000 рублей. Кассир отказалась это сделать. Сказала: я Вас запомнила, Вы слишком часто к нам ходите. По закону я имею право покупать валюту не чаще 1 раза в день в одном банке, что я и делала, побывав в данном отделении пару раз до данного инцидента.
При этом кассир отвечает, что работают по каким-то своим внутренним законам и им никто не указ. Разговаривают дерзко, могут прогнать, могут отказать в обслуживании безо всякого на то основания, как произошло с моим знакомым, который, предъявив паспорт, хотел приобрести валюту. Кассир отказала, на основании того, что его опять же запомнила и начала высказываться в его адрес. Все это идет вразрез с законом и нарушает мои права, как потребителя.
В другом банке мне сказали, что имеете право приходить хоть каждый день и покупать валюту без предъявления паспорта до 40 тыс. Обслуживание в этом отделении просто возмутительно.
10
2
March 9
Отличный банк, покупаю там валюту, за последние пару лет проблем не было. Единственное могут быть очереди, но за отличным курсом и постоять можно.
April 13, 2023
Находится в подвале, операционная касса рядом с магазином цветов, курс один из лучших в городе, но проверяют валюту «под микроскопом», если есть надрыв или небольшая надпись, то не принимают (причем такие купюры выдал банкомат сбера)
September 2, 2022
Находится в подвальном помещении. Во-первых, не дозвониться. Во-вторых, подъехал, а касса закрыта, несмотря на то, что согласно расписанию должна быть открыта. Обходите стороной! Они сами себя дискредитируют! Почитайте, в том числе и другие отзывы об этой организации.
2
July 17, 2023
Хорошее обслуживание очень быстрое и качественное хороший персонал хороший курс и выгодный
3
September 22, 2022
Принимают очень медленно! Работает только одна касса, на каждого посетителя минут по 8-10 уходит!
Работают с обедом! На обед уходят не зависимо от количества клиентов! В подвале где находится офис ужасно душно, связь почти не работает.
2
November 19, 2022
На сайтах и даже в расписании самой организации время работы до 20:00. Приехали вчера (в пятницу) в 19:20 - ни слуху, ни духу. Всё закрыто. Несерьезно. "Банком" еще называются. Позорище ))
1
1
October 28, 2022
Адекватный курс как и заявлен на сайте
Найти проблем не составило
Сотрудница тоже работает нормально))
А то начиталась отзывов, ждала чего-то страшного)
1
March 21, 2023
Курс валют хороший.
Кассир хамоватый и невежественный, работает в обмене валют и не знает что такое волатильность валюты.
1
August 16, 2022
Обманывают. По телефону говорят выгодный курс обмена, на банки.ру тоже, а когда приезжаешь на место - плюс 2,5-3 рубля. Типа, курс меняется в течении дня. Сразу же звоню - по телефону снова курс выгодный. Рекомендую избегать.
2
1
July 7, 2022
Раньше часто заходил, всегда хороший курс продажи, сейчас нашёл ближе к дому
Но этот банк всегда просматриваю,
Лестница в банке очень травмоопасный, особенно если на улице сыро.
1
1
February 12, 2023
Курсы валют приемлемы, в день посещения замечаний не было. Время ожидания не более нескольких минут, но просто может не повезти
October 10, 2022
Всё шикарно,но когда кончается наличная валюта,цена на неё поднимается вне зависимости от курса на 10%
1
September 4, 2023
Банка нет и по рекламе не соответстует. При мне искали банк семь, я в том числе, но так нашли. Банк скорее всего виртуальный. Люди не верьте и берегите себя!!!
2
2
March 8
Адекватный банк. Рекомендую.
November 26, 2022
Отличное место для обмена валюты. Самые высокие цены в сравнение с другими банками.
April 19, 2021
Нормальный обменник. Курс обмена самый лояльный, народу либо мало , либо нет совсем. Услугами данного обменника пользуюсь регулярно и качеством обслуживания доволен. Быстро,честно,безпроволочек.
3
November 26, 2022
Один из самых лучших курсов обмена в Москве. Помещение тесное, в подвале, так что очередь может стоять на лестнице уже
1
August 24, 2022
Сама банк не посещала. Часто стою рядом на автобусной остановке. Люди ищут этот банк, так как нет большой вывески на здании
1
August 26, 2022
Очень долгое обслуживание клиентов. Кассир работает в своё удовольствие и не думает о людях которые сидят в зале ожидания.
1
2
June 7, 2023
адекватные цены, обслуживание на высоте
1
December 2, 2022
Спасибо огромное за добросовестный труд кассира Войновой Татьяне Александровне
1
1
January 19, 2023
Только нал. Курсы очень конкурентные. Одни из лучших в городе.