После 2го заказа, позвонили и сказали что если я хочу пользоваться их услугами, должен 200р курьеру доплачивать. В приложении такой опции нет, просто на ходу придумали. Мотивировали тем, что от парковки до подьезда 30м примерно, далеко нести. На вопрос зачем нести, когда есть тележка специальная не ответили, видимо это не их уровень. Заказал в приложении «аква-сити», там таких проблем нет, без проблем привозят.