К моему сожалению вот такая оценка. Вода не дорогая. Качество нормальное(на сколько я имею возможность судить). Парени что возят неплохие. Претензий нет. Претензия исключительно к сайту. Вот просто ужас. И девушка что отвечает на звонки, тоже "не очень". Вежливости не хватает(ощущение что на рынок звоню, с просьбой колбасу отложить)
Show business's response
О
Оксана Оксана
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
В итоге увы, но не рекомендую. Заказывали воду почти 2 года, всё отлично: молодой человек, доставляющий воду (Сергей), на редкость приятный и вежливый, сам заказ можно оформить через не идеальную, но форму на сайте. В очередной раз заказав воду получили бутыль воды с явно отличающимся вкусом, будто просто набранной из под крана. Позвонила с просьбой объяснить, почему такое произошло и что будет дальше, а в ответ услышала от оператора Владлены "Ничего не знаю, на сайте есть сертификат на партию, что с ней всё в порядке, а эту водичку прокипятите и потом покупайте у нас другую". Ну супер ¯\_(ツ)_/¯ То есть никто ничего не будет проверять и вообще без разницы, что клиент сильно расстроен. Реально очень обидно, что долгое взаимодействие готовы запороть таким безразличием и главное, что очевидный сигнал о возможной опасности просто игнорируют. Не известно, что там налито и конечно желания что-то ещё заказывать и "переходить на другую водичку" никакого