Я бы поставила НОЛЬ! Безобразное отношение к клиентам. Просто плевать им на людей. Ни разу не приехали во время. Сегодня не приехали совсем. Предупреждать не считают нужным.
Вода на вкус и запах приятная.
По доставке - великолепно. Первый раз писал в приложении привезти после 18.45. В 19.10 вода уже у меня. Сейчас второй раз - в 9.20 заказал, в 10.20 вода у меня. Я доволен.
Ждала воду 3 дня, так и не привезли. Деньги были оплачены картой онлайн, по истечению 2 недель так и не вернули. Выяснять причину не хотят, на сообщения не отвечают. Акт о возврате не предоставили. Просто решили проигнорировать. Вам реально все равно на клиентов? Отвратительная компания.
Доставка воды действительно быстрая, доставщики воды молодцы и вежливые, вода вкусная, но вот тётя-мотя которая принимает заказы просто ужас, её постоянно что-то не устраивает то номер не так продиктовали со словами "не поняла", причём всё не в очень вежливой форме, видео человек работать не хочет от слова совсем, говорит ещё раз, ей явно нужно учиться с людьми разговаривать. Ни здравствуйте ни до свидания, такой человек портит всё впечатление от компании.
Вода хорошая, за год пользования даже накипи в чайнике не образовалось. Минус только в доставке, частенько не привозят в положенное время, как будто мы целый день сидим и ждём воду(((
Испортилась доставка!!!воду доставляли 2 дня!в первый день самовольно перенесли доставку на следующий день, на второй день не доставили,потому что не хватило(((
Заказывали за месяц 4 раза из них один раз привезли вовремя, два раза только на следующий день, и еще один раз заказала с 9:00 до 12 не привезли, написала в приложении извинились сказали до 14:00 привезём, в итоге привезли около 16:00. С доставкой все очень сложно, можно сидеть ждать целый день а то и на следующий день.
Постоянно доставщик требует чтобы заказывали по 2 бутылки, хоть каждый день за место 4, так как ему не охото нести 2 раза по 2. Наверное не доставщику решать сколько семье с 2 детьми (в т. ч. с малышом) нужно заказывать! Ему видать не понять, что маленький ребёнок спит...поэтому не возможно каждый день заказывать с примерным временем доставки в пол дня. Причем всё емкости покупал у них же)))
Заказал 2 бутыля, звонил спросил привезут вечером или нет, сказали да. Заказал с 14 до 17, не привезли. В 18 отменил заказ, на следующий день звонят когда вам можно воду привезти. Сказал отменил заказ возвращайте деньги. Теперь не принимают заказы обиженные девочки. Детский сад а не контора