Отвратительное отношение к клиентам. Везде на сайте написано, что при заказе воды до 12 дня доставка будет в день заказа.
1) Утром позвонили, не смогла взять трубку. И все, решили больше не звонить. Не дозвонились, значит можно дальше не отрабатывать заказ. Перезвонить еще раз через 30-60 минут мозгов не хватает.
2) в 11 перезвонила сама. Оператор говорит нет, мы не можем день в день доставлять. Не знает она, почему так на сайте написано. Действительно. Первый день она работает и не знает, какие услуги в компании заявлены!
Обман потребителя. Вводят в заблуждение информацией на официальном сайте. Спасибо, что из-за вас остались без воды. Не рекомендую никому. Пишете публично информацию, так будьте за нее в ответе.
Заказывали уже второй раз воду в офис. Привезли уже сразу на следующий день в первой половине дня. Вода хорошая и без постороннего вкуса, как бывает в некоторых магазинах.
Вкусная вода! Прекрасный сервис! Доставка точно и в срок. Очень демократичные цены!
1
1
Show business's response
Юрий Бат
Level 5 Local Expert
May 1, 2022
Пользуюсь этой водой не первый год. Доставка всегда в срок. Сегодня заказ -завтра вода. Да и по качеству вода очень хорошая. Накипи и осадка не было в чайнике ни разу. И вкус очень замечательный, хотя на вкус и цвет сами знаете что. Цена, по сравнению с другими брендами, а также учитывая доставку до квартиры (3 этаж без лифта) очень даже демократичная.