Симпатичный, свежий интерьер, очень уютно. Еда обычная, вкусная, ничего сверхъестественного нет. Эффекта «вау» не было. А вот с сервисом беда, началось все с усталых хостес на входе которые ведут беседы о своем и довольно громко, не было ни намека на гостеприимство. С официантами тут тоже беда, возможно нам «повезло», но это первое впечатление. К слову, как раз хостес наши ожидания и завысил, сказав, что к нам так все хотят попасть, поэтому у нас лучше бронировать заранее. Теперь подробнее про официанта: грязная посуда стояла на протяжении всего ужина, что-то убиралось, правда выборочно. Дозаказать вообще тот еще квест, сидели с открытым меню, - стоит администратор, видит это, но внимания ноль. Я хожу в рестораны в первую очередь из-за сервиса. Пойду ли я еще раз в Вода & Еда? Нет. Закажу ли там еду-возможно.
Так случилось, что были с друзьями там на завтрак и потом ужин, начнем с первого:
С момента встречи гостей все отлично, вежливо. Нас проводили за стол и официантка почти сразу подошла к нам. Пока ждали еду, принесли воду и хлеб с маслом (подарочные), если хлеб вкусный, то по маслу есть вопросы, отдает каким-то пластиком, но мб это такой вкус, я могу ошибаться, т к. не ем в принципе такое
Сырники и американо были на высоте :)
Подруге попался волос в каше, конечно такое себе, но сделали новую и в качестве извинений подали десертик)
На ужин взял тартар из говядины и тут у меня вопрос. Где бы я не ел, он подавался всегда с жареным белым хлебушком, реже черным. Тут же он идёт с картофелем фри, как-то странно))
Само мясо безупречное, рекомендую всем любителям и новичкам, которые ещё не пробовали :)
Коктейли тоже были безупречные, я взял с пюре из малины и запах ее сразу уносит куда-то в кусты с малиной, очень вкусно)
Отличное место, если буду вновь в Питере, то мастхев забегать туда)
Люблю здесь есть
Классные официанты
Вкусно)) скидки часто всякие)
Один или два раза на рецепшене были проблемы с общением с девушками, без улыбки и хамство
Но сейчас другие девочки♥️
Вчера посетили в первый раз этот ресторан. Хороший сервис, вкусная еда, внимательные официанты, приятные и приветливые девушки на входе, ребенку подарили шарики и конфеты, мы счастливы, а дети довольны!
Так понравилось, что сегодня снова вернулись и попали на живую музыку, она была просто на высоте.
Будем приходить и не раз.
Обожаю этот ресторан , еда вкусная , атмосфера тоже .
Но я жутко не довольна заказом через Яндекс доставку .В ресторане дают вкуснейший хлеб, но в доставку не положили , это очень обидно .
Ещё и блюда привезли максимально холодными , с холодными сливками жидкими , вместо воздушных , учитывая , что доставка на соседнюю улицу ! А цены ещё и дороже на доставку, чем в ресторане . Разочарование (
Были здесь на корпоративе. В этот день был отличный концерт, неплохая еда, но скользкая плитка по всей площади заведения сильно затруднила веселье, особенно учитывая то, что вся лучшая половина коллектива была на шпильках.
Лучший ресторан в локации с безупречным сервисом, кухней и комплиментами для гостей. Являемся частыми гостями. Вчера столкнулись с ситуацией, когда за соседним столом попалась компания с большим количеством детей, которые неадекватно себя вели, а родителям на это было все равно(мы сами были с ребенком). К нам на помощь сразу пришла администратор Кристина, которая поменяла нам стол и вопрос был решен. Спасибо большое за такое отношение к клиентам, а это была пиковая посадка в вечер пятницы. Обслуживал нас классный официант Александр - на позитиве, все быстро, четко и ненавязчиво
Хорошее обслуживание. Вкусная и качественная еда. И всегда много воды на столе - бесплатно. Не надо просить стакан воды , ждать и платить за это.
Подают свежие устрицы - бывает трёх видов. Лучшие - наши дальневосточные.
Отмечали день рождения, отличная атмосфера и кухня, спасибо за комплимент в виде десерта с безе ) хочу отметить максимально компетентного и вежливого официанта Евгению.
Грязная посуда не задерживалась более минуты на столе, заранее уточняла последовательность подачи блюд , постоянно интересовалась все ли нам нравится, и вообще произвела максимально приятное впечатление . Только ради такого сервиса хочется вернуться к вам вновь . Спасибо за отличный вечер !
Случайно оказались в вашем ресторане, были приятно удивлены обходительностью и скоростью обслуживания официантов. Уютно!!! Вкусно и доступно!!! Очень выручила детская, ребенка было не увести. Мы ваши🙏
Очень уютно, вкусно, по-семейному. Отлично обслуживают официанты, подход, что к малышам, что ко взрослым. Удивительно располагают к душевному общению. Отдельно скажу о музыкальной программе. Просто нет слов на сколько подобраны артисты. Такого не услышите на площадках точно .. любители музыкальности, гурманы музыки, вам сюда, ублажать свои рецепторы:). Мы были в ресторане дважды, банкет и тесный семейный ужин. Все на высоте. Еда вкусна. Соотношение цены и качества... не скажу, не жалко, потому что хорошо..
Я просто влюбился в этот семейный ресторан! Он идеально подходит для всех возрастов предлагает незабываемый опыт для всейемьи. Атмосфера здесь теплая и уютная, создающая ощущение домашнего комфорта.
Персонал ресторана был очень гостеприимным и внимательным к нашей семье. Они сделали все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности и пожелания. Меню ресторана разнообразно иключает в себя блюда для каждого вкуса. Каждое блюдо, которое мы заказали, было свежим, вкусным и качественным.
Особенно порадовало то, что ресторан предлагает специальное детское меню с здоровыми и питательными вариантами. Мои дети были в восторге от своих обедов и ужинов, и я был рад видеть, как они наслаждаются едой.
Кроме того, ресторан имеет игровую комнату дляетей, где они могут играть развлекаться, пока взрослые наслаждаютсядой и общением. Это отличное решение для семейных посиделок.
В целом, я очень доволен своим опытом посещения этого семейного ресторана. Я рекомендую его всем семьям, которые хотят провести приятное время вместе, насладиться вкусной едой и получить высокий уровень обслуживания. Большое спасибо за замечательный опыт!
Почему отклоняете отзыв? Правду нельзя писать?
Update: в доставке Яндекс Еды подняли цены ровно на 20% и сделали купон на эту же скидку, хотя цены на доставке с официального сайта, такие же как и в ресторане! Считаю это обманом! Идут дальше и дальше...
Хочу оставить отзыв именно про Доставку из ресторана! Сделал заказ на сайте, но мне никто не перезвонил с подтверждением!
Через час я сам им набрал и как оказалось, снова у них сайт заглючил и моего заказа нет, такое уже случилось второй раз!!!!Пришлось делать заказ через менеджера по телефону!Через два часа мне снова перезвонили и сказали что у них много заказов и мой отправят яндекс доставкой, и снова время все сдвинулось!К тому же сказали что оплату надо производить переводом на телефон, что тоже говрит о их качестве доставки! Никакой оплаты картой как я хотел сделать, не вышло!!!И как следствие - вся еда уже приехала холодная и не такого уровня вкуса, как было бы при быстрой доставке!!!Вот такой вот опыт, пока хуже не было доставки!
Много детей, имейте ввиду. Сидели на втором этаже, где курят кальян. Понравилась вода, которая предоставляется сразу на столике, действительно вкусная. Салаты Цезарь и Баклажаны неоднозначные, шашлык - пожареное мясо. Вообщем достаточно мило, но ожидали большего и вкуснее. Для живущих рядом, наверное хороший вариант, но я более не поеду сюда.
Ресторан предлагает хорошую атмосферу и вкусную еду. Ранее часто посещала его с ребенком из-за просторной детской комнаты с няней. Однако последний опыт заказа еды на вынос оставил желать лучшего. Не получила скидку на день рождения при самовывозе, что было немного разочаровывающе. Еда была упакована неудачно, мороженное и горячий десерт были сложены вместе, что привело к разливанию по всему заказу. При обращении в ресторан с жалобой, получила ответ о нехватке специальной упаковки из-за чего произошла проблема и пожелания хорошего вечера. Позднее обнаружила, что пицца была подгоревшая. В целом, впечатление от клиентоориентированности оказалось низким.
Отмечали праздник в вашем ресторане и очень огорчила обстановка! Вкусная еда , хорошее обслуживание, но очень грязная мебель ( жаль что самый лучший ресторан в Балтийской жемчужине не следит за чистотой.
Очень вкусно!
Подача блюд, обслуживание, живая музыка - все это сделает ваш вечер прекрасным!
Очень рекомендую к посещению в пятницу/субботу, но бронировать лучше заранее🫶
Ребята, спасибо за крутое место «на районе», всегда есть сезонные предложения, все абсолютно от хостесс до официантов - невероятные умнички!
Отмечали день рождения! Очень приятное место, персонал внимательный , без лишней суеты. Еда вкусная , напитки не паленые , атмосфера уюта и тепла) Благодарим за прекрасное времяпрепровождение и желаем процветания!
Классное место. Была там уже несколько раз. Великолепный хлеб, вкусная еда, замечательные напитки, особенно Пина колада. Замечательная живая музыка и шоу.
Официанты вежливые и внимательные.
Но, в очередной раз расстроила дамская комната: грязно, ведро переполнено, чистых полотенец нет, уборщицы тоже было не видно.
Отличный ресторан. Красивый интерьер, хорошее меню, достаточно вкусно. Всегда предлагают комплимент хлеб горячий с вкусным маслом и чистая вода, это супер ! Спасибо большое ☺️
Вкусная еда, отличный сервис. Лучшее место, если вы хотите сходить с детьми поесть. Место очень популярное, так что лучше бронируйте столик заранее.
Детская комната небольшая, но зато там работает няня, и если дети старше 3-4 лет, то можно оставить их там поиграть на какое-то время.
Два этажа ресторана, на втором можно покурить кальян, есть живая музыка. Мне понравилась атмосфера ресторана, очень стильный интерьер. Меню достаточно разнообразно, можно найти блюдо на любой вкус. Мы праздновали день рождения, вся компания брала разные блюда и все остались довольны. Также попробовали коктейли, некоторые очень вкусные. Персонал приятный. Так что рекомендую)
Был в заведении в апреле 24 года.
Хорошее впечатление оставил ресторан.
Обслуживание 5 баллов из 5. Официант прекрасно разбирался в меню заведения, отлично ориентировался в меню напитков и смог порекомендовать интересные вещи☝🤝
Широкий выбор морепродуктов и разнообразное меню. Выбрал кальмаров - все роскошно.
Рекомендую данный ресторанчик☝👍
Лучшее место по качеству еды в районе Балтийской жемчужины. Хорошое меню - и паста, и пицца и основных блюд много, и для вегетарианцев найдется еда и просто что то полегче. Большая чайная карта, вкусный кофе. В целом над интерьером видно поработали, хорошее обслуживание, но иногда бывает трудно поймать официанта - как будто не хватает практики официантам просто неспеша пройтись между гостей и собрать пожелания, а не пролететь мимо за секунду. Тоже не минусы, но можно улучшить: полотенца в уборной иногда не досушены и начинают неприятно пахнуть и это не разовый случай, а постоянная ситуация (понюхайте их и убедитесь сами - надо либо лучше сушить, либо добавить бумажные полотенца), мало мест на веранде летом, а в зале у окошка 1,5 столик (окон в целом мало, но тут уж ничего не поделаешь, такое помещение). Компотика не хватает 😀 В любом случае - ресторан для меня открытие года и точно топчик :)
Недавно переехали в этот район, это наш первый ресторан здесь и сразу ❤️ Были и на ужине и на завтраках, все понравилось!!!
Красивый интерьер, на столе всегда вода, к любому заказу приносят хлеб с копченым маслом. В меню есть блюда с необычными сочетаниями, еда вкусная. Обслуживание приятное, не навязчивое.
Для маленьких гостей детская комната с няней (наша любимая няня Женя👍🏼), можно следить за тем что происходит в детской с телефона (по QR-коду), персонал к детям очень приветлив: то шарик подарят, то конфетку дадут😊 Кстати няня работает каждый день с открытия и до закрытия.
Прекрасный интерьер, безупречная подача блюд, мастерство повара поражает ✨очень вкусная еда, обслуживание официанта Далер выше всяких похвал, Далер спасибо за ваше внимание и великолепное настроение, которое вы создаете. Вы являетесь настоящим мастером чувств☺️, в других заведениях есть чему у вас получится 😉давно не встречала такого сервиса 🧡 процветания вашему бизнесу 😎 и пусть прибыль растет 🙏
Отличный ресторан , хоть и на окраине города , очень красивый интерьер , все на том уровне когда хочется сюда приходить вновь и вновь. Еда отличного качества, на вкус тоже. Пицца , супы , горячее , десерты -все топ. Ну и коктейль меня покорил , подача и на вкус . Живая музыка по выходным . Отличное место , цены высокие ! Но тут есть хотя бы за что ! Туалетная комната на уровне ,что тоже многое говорит о ресторанах.5 из 5
При входе в ресторан сотрудник у стойки администратора попросила оставить зонт на полу, рядом с другими зонтами посетителей. Когда пришло время уходить было обнаружено, что моего зонта нет! 2 недели ресторан писал смс и обещал разобраться и найти зонт, но так и не нашли! Управляющая рестораном от слова СОВСЕМ не понимает, что значит слово УПРАВЛЯТЬ! Сначала управляющая предложила в виде одолжения сертификат ресторана на сумму 5 тыс рублей ( проигнорировав то, что мой зонт стоит 7 тыс рублей и + затраченные деньги на такси из-за того, что в ресторане украли зонт) , а потом и вовсе отказалась от своего предложения так как я предупредила ее, что постараюсь сделать все, чтобы о ресторане узнали как можно больше людей! Если ваш ресторан не несет никакой ответственности за вещи, которые ПРОСЯТ оставить в том или ином месте при входе, то пусть сотрудники вашего ресторана предупреждают заранее об ЭТОМ !!!!!!! А если вы не предупреждаете от этом, то будьте добры нести полную финансовую ответственность за то, что происходит у вас в ресторане !
На все произошедшее управляющая сказала, что дело ресторана - ‘ КОРМИТЬ ЛЮДЕЙ ‘..
Управляющая на любой вопрос посылает в полицию разбираться. Естественно, в полиции никто не будет таким заниматься хотя бы учитывая то, что прошло 2 недели и камеры видеонаблюдения не записывают звук!
Делаю вывод, что будь это шуба или любая другая дорогая вещь- ресторану было бы также все равно на все! У вас украли- ваши проблемы.
Посетили ресторан по рекомендации знакомых и не пожалели - красивый, современный интерьер, вкусные и разнообразные блюда (особенно любимые моти, не так много мест, где они действительно выходят на ура).
Также, отдельное спасибо за качественное, быстрое обслуживание, персонал вежливый и приветливый, учтут любые пожелания.
Ну и не могу не отметить приятный бонус - скидка 30% до 16 часов)
Ходим в этот ресторан с открытия, прекрасное место, добрая, душевная атмосфера. Каждый раз приходишь как в гости к добрым друзьям. Все очень вкусно, разнообразное меню, отменное качество продуктов. КАЖДУЮ пятницу и субботу музыкальная программа. Детская комната с нянечкой. Руководство большие профессионалы, за год заведение двигается только вверх. Спасибо вам большое и успехов в развитии .
Очень хорошее место. Еда вкусная, персонал очень вежливый и внимательный. Есть детская комната, с няней (очень строгая). Живая музыка, что очень здорово. Цены выше среднего.
Были вчера в 20:30 отмечали др дочери. Обслуживал официант Александр. Тарелки и грязные приборы уносил, новые не приносил) приходилось просить и брать вилки с соседнего столика. Заказывали суши и роллы. Официант принес роллы одной дочке, мне запеченые суши холодные .не вкусные, много риса. Младшей дочке имениннице суши не принесли, тк официант их уронил не донеся до стола. Извинился, попросил подождать 10 минут, через 15 минут принес роллы не те, что заказывали. Опять ждали. Муж заказывал оливье- соленое, курица- пресная. Вообщем как- то так… официант на наши замечания не реагировал, а если он и спрашивал, то странно « родители». Родители, как зовут вашу дочку, родители, а что вы будете еще заказывать…
Вообщем ушли мы от вас без настроения .
Хороший ресторан , вкусная еда , приветливый персонал ! Звезду снял за посетителей в сланцах и плавках-шортах ) Считаю что в ресторане , где люди в приличной одежде сидят отмечают различные мероприятия не должны допускаться люди в пляжной одежде, это снижает рейтинг заведения ! Хочется отметить отличную детскую комнату , ребёнку очень понравилось ! Живая музыка также оставила хорошее впечатление !
10 августа пришли в ресторан отметить мой ДР. Были втроем с мужем и сыном. Ресторан не вызвал особого восторга(( обслуживание максимум на 4ку, да и еда тоже.
Официанты постоянно стояли в конце зала и болтали между собой. Наш подходил только когда приносил очередное блюдо. И что совсем не приятно, когда стали расплачиваться и я подаю ему паспорт для скидки по поводу ДР, он заявил: «Ой, у вас же день рождения. Я совсем забыл поо сладкий комплимент от ресторана. Вам его принести?» 🤦♀️ Без комментариев!
Хотя когда у нас принимали заказ, я сказала что у меня сегодня день рождения.
Теперь по еде.
Не плохие запеченные креветки и мидии. Брускетта с красной рыбой такая себе (рыба совсем не айс). Тартар из говядины с картошкой фри 🤔 тоже бывало и лучше. Неплохой запеченный лосось. Что совсем не понравилось так это стейк (крохотный и не жующийся) и каре ягненка 😬 это вообще швах за 1650₽ мяса было грамм 50 максимум и то очень жилистое, остальное все кости ☹️ Очень люблю каре и часто его заказываю, но здесь просто ужасное. Кроме красивой подачи, ничего хорошего не скажешь. Винная карта тоже совсем не порадовала, цены не маленькие, а качество вина прям дешевое.
Понравилась живая музыка, очень неплохо ребята отработали.
И да ужасные раковины в туалете 🤦♀️ крохотные, а вода из крана бьет как из бронсбойда. Пока руки моешь весь обрызган. Либо делать напор таким маленьким, что мыть невозможно.
Мой вывод.
Чек на троих 15500₽. За такие деньги ресторан в Красносельском районе должен быть сильно хорошим.
«Вода еда» себя таковым не показал к сожалению. Считаю что цена-качество не соответствуют. Жаль 😕
Хороший ресторан , пицца вкусная. Официанты очень приятные , вежливые и внимательные ! А вот хостес ни о чем. Здороваются в след, когда я уже прошла в ресторан , не прощаются. Не понятно для чего они там , в зеркало любоваться стоять ?
Отмечали день рождения сына (з года). Мы бронировали столик возле детской комнаты (большой). Обслуживание , кухня 5+ , мы были очень рады такому месту с детской комнатой недалеко от нашего дома .
Но пришли мы во второй раз… вода еда «семейный» ресторан . Весь вечер и отношение перечеркнула Фраза администратора . Я бы не писала этот отзыв если бы ресторан не позиционировал себя как семейный !
Теперь история : 18:45-19:00 не могли уговорить ребенка одеться и конечно началась истерика. Все видели что мы одеваем верхнюю одежду и спешим к выходу ! Подходит администратор и предлагает ребенку шар . Я объясняю , что у ребенка истерика , мы сейчас оденем его и быстро выйдем . Последовал ответ : « я понимаю , но как бы Ваш ребенок мешает другим гостям».
Все люди разные , у каждого свое мнение, НО когда весь персонал знает , что приходят много гостей с детьми разных возрастов нужно быть готовыми ко всему, иметь терпения и находить подход. По мнению администратора я должна была вынести ребенка в -2 в штанах и футболке , чтобы не мешать никому ))
Даже до свидание не сказала )
Приятная атмосфера!
Приветливый персонал!
Вкусная еда!
Отлично отпраздновали два дня рождения!
Только положительные эмоции!
При возможности обязательно посетим ещё не раз данное заведение!