Voda Khrustalnaya
22 reviews
August 2
There used to be a normal company. Now they don't bring water for several days. The deliverers who deliver water are rude to customers, the operators are indifferent, but the company's management does not care.
See original · Русский
1
July 14
Disgusting delivery, service
Disgusting service
Disgusting
horror
horror
horror
the horror is complete
, I do not advise
at all, I do not advise
you to contact them
See original · Русский
April 27
I ordered water delivery on 04/25/24. I waited all day.It's the same today.I called the company - they said now for Monday.Tied to the house for two days.Ugly service!
See original · Русский
August 5, 2023
Отвратительная работа колл центра, грубые и хабалистые операторы до которых с трудностью можно дозвониться.
Заказ был оформлен в среду ,в пятницу утром ожидалась доставка, но она так и не приехала, перенесли доставку на субботу утро и заказ так же не приехал.
Отвратительная компания
September 14, 2023
Доставка должна была быть на следующий день ( так мне обещал диспетчер) в итоге ни доставки, и даже не удосужились предупредить, что не смогут доставить.
Отвратительная работа с клиентами!
Заказывала впервые, и больше не стану !
1
January 11
I put a star on it, although it's not worth it. You can wait for water for weeks. The reason for the delay is not being told.
See original · Русский
October 19
Thanks for the work
See original · Русский
September 5, 2021
Отдел доставки хромает на обе ноги. Заказав воду на определённое число, Вам могут привезти на следующие дни. Пункт самовывоза не удобен. Из-за ведения правил с пропуском (кусок цветной бумаги) в буквальном смысле, здесь называют пропуском. И он мне не понятен, потому что я не заезжаю на военный объект. Парируют подобное недовольство ситуацией которая была у них в пункте самовывоза, цитирую "Нашу газелюху задел хрен пойми кто, и мы не можем узнать кто это был" Начальник СБ лютый вояка, который забыл что он на гражданке и получает зарплату за счёт нас покупателей. Считает вполне позволительным чуть ли не общение по уставу. Был удивлён, что ещё не потребовал честь отдать. Заходил я к нему за листочком цветной бумаги которую называют "пропуском". Подытожим, заезжая на военный объект не забудьте показать пропуск) отдать честь команданте на втором этаже и оплатить 500 тенге и желательно сделать это через карту банка или наличные, денежных переводов через каспи нет.
2
July 5, 2021
Отвратительная Доставка, открытая грубость и провокация менеджеров по Колцентру (после этого они быстро напоминают, что в ответ я им не должна грубить, потому что ведётся запись) и нескрываемая радость менеджера, когда я сказала, что больше не буду у них заказывать!!!
Например: я написала в вацапе вопрос о том, куда можно оставить жалобу, они ничего не ответили, а позвонила Девушка и говорит: «Вы там нацарапали жалобу на целый лист в вацапе!! Выслушайте наши причины, почему мы Вам вчера не доставили воду и сегодня не знаю когда доставим».
И я после всего этого в другой компании заказала воду и дешевле и Доставка была в течение получаса, а менеджер “Хрустальная вода” через 7 часов после этого перезвонила о том, что они в течение часа привезут😹😹 и когда я сообщила, что не буду с ними работать больше- у менеджера была сильная радость в голосе!!🙈 это что-то странное
2
February 20, 2023
Заказываю воду говорю с 15:00 до 19:00 буду на работе. Всегда раньше привозили сейчас говорят не привезём. Буду заказывать у других я в шоке.
2
July 4, 2021
Компания действительно работает не качественно. Привозят бракованные бутыли, где протекает вода. Плюс ко всему долго осуществляют доставку, приходиться ждать весь день, даже в оговорённое время не доставляют, с опозданием. Замену осуществлять тоже не сразу, нужно ждать только на следующий день и то целый день. Вообщем не грамотно и не профессионально, зато доставщики у них уж слишком грамотные, а элементарно посмотреть, что бутыль бракованна не могут . Вообщем советую в этой компании не заказывать воду. Что я лично и сама собираюсь сделать!!!!!
1
March 18, 2023
Отличная компания и вода отличная
July 29, 2020
Советую улучшить работу доставки и операторов! Ваш клиент более 10 лет!!! 27.07 заказал воду в Астане, 28.07 не привезли, разговор с операторами был мягко скажем бессовестным с их стороны и сегодня 29.07 до сих пор нет воды!
2
August 3, 2021
Вода по составу прекрасная,заказываю много лет,с доставкой проблем нет.
1
1
November 14, 2021
Вода хорошая но все остальное хремает а главный сб вообще нюх потерял на клиентов наежает и мне даже сказал " Что ты сюда больше не заедишь" я сказал я сам сюда больше не приеду
1
September 23, 2021
Отличная компания. Вода очень хорошая.
1
September 6, 2019
Вода очень вкусная. По адресу Дукенулы самовывоз очень удобный и быстрый. Заказывать доставку на дом не дождешься.
3
3
September 7, 2021
плохое обслуживание операторов и доставки
2
September 28, 2021
Супер компания и супер вода
1
November 4, 2020
Забирал воду. Доступно, быстро.
1
October 28, 2021
Просто вода
1
September 19, 2019
Отличная вада
3
2