Вода Сестрица
82 reviews
March 24, 2023
Заказываю воду "Сестрица" уже много лет, ранее заказывали воду Княгининскую, но сервис у них стал неподходящим. С поставщиком воды "Сестрица" все подходит - самое главное, качество воды отличное, пьем и не кипяченную, вода вкусная, а из-за качественных бутылей может сохранять свои качества достаточно долго и в любой комнатной температуре. Также очень четкая доставка, всегда вовремя, водители вежливые и доброжелательные. Рекомендую эту воду.
1
1
March 22, 2023
Всё хорошо, доставка всегда вовремя, редко когда задержатся ненадолго, курьеры опрятные и вежливые. Нравится то, что можно выбрать разные виды воды. Из минусов - иногда бывают какие-то мелкие ошибки на сайте.
1
1
November 13, 2023
Хорошая вода, но доставка последние 4-5 месяцевужасная.
Не предупреждают, приезжают не вовремя. В предыдущую доставку курьер опаздывал, вел себя агрессивно, кинул в меня сдачей. При размещении отзыва на сайте ответили «ничего поделать не можем, такой у нас курьер». При этом его угрозы на громкой связи слушала менеджер компании, так как я с ней обсуждала опоздание курьера в момент его приезда.
Очень бы хотелось пить качественную хорошую воду, но полная неадекватность службы доставки и хамство менеджеров по телефону не оставляет такой возможности.
3
April 12, 2023
Заказываю воду на доставку, вода нравится очень, по поводу доставки очень довольна, все совершенствуется, за 15 минут приходит смс-оповещение, с водителем всегда можно связаться и уточнить или договориться, водители идут на встречу ( когда надо побыстрее или перенести доставку) что очень радует, вообще в принципе очень удобно и комфортно заказывать воду Сестрица на доставку. Спасибо огромное!
1
December 26, 2023
Берём эту воду уже 5 лет. Но есть претензии к доставке. Так получилось, что домофон у нас не работал и водитель не дозвонился и просто взял и уехал. Мы были дома. Иногда и не звонят в домофон, так заходят, а иногда это принципиально. Дом многоквартирный с одним подъездом, люди каждую минуту выходят и заходят. Уж раз приехали, то доходите до квартиры!!!
1
1
March 22, 2023
Регулярно заказываю домой! Очень удобно- оплачиваю онлайн, вода приятная на вкус, дешевле чем покупать бутылками! Курьер приветливый и вежливый! Всё супер! Спасибо!
1
April 11, 2023
Здравствуйте! Воду заказываю домой. Всё здорово. Качество воды отличное. Доставка всегда вовремя. Курьеры вежливые и доброжелательные. Спасибо им большое за их тяжелый труд! Желаю здоровья, успехов, удачи!!!
1
1
May 11, 2023
Раньше все было отлично, и вода хорошая и доставка удобная. В последнее время изменения в худшую сторону.
Курьеры не отзваниваются перед доставкой, смс не приходят. Говорят - ждите пол дня дома. Воду бросают на пороге, раньше до нужного помещения доносили. Говорят - стали запрещать им уведомлять и помогать клиентам. Стало не удобно работать с Сестрицей.
3
April 11, 2023
Заказываем часто воду, качество отличное.
Хотелось бы чтобы добавили возможность заказывать воду по акции через приложение, а не звонить каждый раз.
Если оставить заказ через телефон у робота, заказ воды будет не по акции, а за обычную цену. Небольшая, но все же недоработка.
А за оплату по QR-коду, огромный респект. Теперь не нужно искать наличку.
Звезду за приложение убирать не стану. Но надеюсь я не один такой, что заметил эту недоработку. На дворе век технологий, удобно когда всё есть в смартфоне.
April 6, 2023
Заказываем эту воду уже 7 лет, года 4 назад перешли на мягкую воду (от обычной иногда появлялась накипь в чайнике небольшая, решили сменить).
Сама вода, даже не кипяченная, очень вкусная.
Доставка адекватная, в комментариях пишешь когда удобнее и всегда в это время и привезут, не надо весь день сидеть и ждать.
Также покупаем часто газировку без сахара тут же, тархун и дюшес - очень достойные напитки. Советую!
1
April 6, 2023
Заказываем воду "Сестрица"ухе много лет. Качество воды нас устраивает,пьют ее взрослые и дети без кипячения.За весь период, качество воды не меняется.Доставка воды всегда вовремя,без задержек. Доставщики всегда вежливы и корректны. Спасибо вода "Сестрица".
1
1
April 11, 2023
Заказываю воду "Сестрица" не первый год. С самого первого заказа вода не изменилась, вкус приятный. Всегда есть выбор воды в приложении, всегда во время привозят и предупреждают когда привезут. В приложении удобно заказывать. Воду пьем всей семьей и все довольны. Спасибо Вам!
1
1
March 22, 2023
Постоянным клиентом являюсь уже давно. Вкус нравится, иногда бывает небольшой привкус. Но в целом, этой водой можно утолить жажду, а водопроводной и отфильтрованной через кувшин и прокипяченой- уже не получается.
С доставкой в Нижегородском районе ( улица Родионова) нам по-настоящему повезло! Отличный курьер!
1
March 22, 2023
Отличный вкус воды. Все устраивает. Большой минус лично для меня - это огромные интервалы доставок. Нужно сидеть и ждать воду с 8 до 16, или с 18 до 21. Уже все компании давно используют более удобные тайм слоты по 3 часа. Сделайте доставку удобней и с удовольствием поставлю 5 баллов.
1
1
April 14, 2023
Уже 15 лет заказываю воду "Сестрица". Очень довольна качеством воды и сервисом доставки. Заказ можно легко сделать через мобильное приложение. Спасибо, что столько лет держите марку!
1
March 22, 2023
Заказываю очень давно Сестрицу. Потому что у них все четко по времени. Всегда могут подстроиться под меня. Ну и вкус воды прекрасный. Мы постоянные клиенты , потому что нам здесь комфортно очень.
1
April 11, 2023
Я бы очень хотела, чтобы пои заказе была функция: предварительного заказа на несколько дней в месяце: например, раз в неделю. Я забываю заказывать воду во время(( А так бы заказала на месяц вреред и спи спокойно. А так все супер, курьеры- профи, за них отделяная боагодарность компании, цените таких работников!
October 2, 2023
Постоянно покупали эту воду. Пока жили на Ванеева.
Хорошая вода, чайник стеклянный за пол года без накипи.
На вкус нормально , есть доставка по звонку буквально
1
July 12, 2023
Купила по акции воду, сначала курьер поздно приехал. Потом одна из бутылей оказалась с грязной водой. Попыталась выяснить почему - сами виноваты. Хотела последнюю воду купленную по акции забрать, так нельзя, нужно заплатить за еще одну. А если не нужна еще одна, так плати за ту, что уже оплатила еще раз. Никому не рекомендую.
1
1
March 22, 2023
Уже несколько лет заказываем здесь воду. Вода нравится, привозят на следующий день после заказа. Ни разу не было никаких проблем. Нравится, что можно оплатить авансом сразу много бутылей: выходит дешевле и несколько месяцев можно не париться)
1
1
April 11, 2023
Всегда вкусная и свежая вода, пъем всей семьей. Привозят всегда во время, о прибытии заранее сообщают. А самое главное отпала необходимость постоянно кипятить воду, что бы была питьевая вода. Ну как бонус красивые бутылки с необычной крышкой.
1
March 22, 2023
Заказываю доставку воды на 40 лет Октбря уже 3 года почти ) всегда вежливый доставщик , привозят рано утром что мне удобно ) вечером часов в 18 заказываю и наутро к 8 примерно вода уже у меня) беру мягкую воду - накипи на чайнике не остаётся 👍в моем районе сервисом довольна на 5
1
April 14, 2023
Заказываем воду более 5 лет. Претензий к качеству воды нет. Вкус приятный. Проверяли анализатором воды на содержание тяжелых металлов - все в норме.
По доставке. Все четко.
1
March 22, 2023
С периода пандемии стали часто пользоваться доставкой воды «Сестрица». К доставке вопросов нет - в указанный период курьеры доставляют воду. Заказываю накануне, на следующий день привозят. Большое спасибо курьерам за их тяжелый труд!
Единственное, хотелось бы разбить день на более короткие периоды по доставке, с 8 до 16 не всегда удобно ждать. И жаль, что на доставке не действует карта, нельзя получить бонус. Мелочь, а приятно.
1
April 11, 2023
Вода вкусная, пьем и некипяченую, ничем не пахнет. Сервис нравится, заказал на сайте, оплатил и утром приехала вода, все всегда четко и во время. Спасибо. Рекомендую
1
March 22, 2023
Не знаю кто то пишет,что проблемы с доставкой?!
У нас ВСЕ ЧЕТКО,доставка вовремя,если нужно заранее проинформируют.
Вот только Цену Прибавили ,конечно не на много,но все же-у Конкурентов ДЕШЕВЛЕ
Качество воды хорошее- пока,
надеюсь не испортиться??!!
1
March 22, 2023
Пару лет заказываем воду «Сестрица». В Канавинском районе доставка обычно в указанный срок. Недавно, помимо смс за 15 минут до доставки, стали присылать сообщение с уточнённым часовым интервалом. Правда, иногда в него не укладываются, но всегда укладываются в общий интервал с 8 до 16.
Заказываю и оплачиваю через сайт — удобно. Менеджеры звонят и спрашивают, не закончилась ли вода, если долго не зкаказываешь. Мне помогают такие напоминалки. Вода хорошая, тара новенькая, курьеры вежливые. Спасибо!
1
March 23, 2023
Здравствуйте!
Зря ругают доставку, всё замечательно, доставляют вовремя, хотя может у нас на Автозаводе так. Качество воды хорошее, мы перешли на мягкую, она вкуснее и не оставляет белый налёт на чайнике.
April 12, 2023
Всегда вежливо и в срок. Ребята донесут бутылки в квартире, если попросишь.
Если есть какие-то накладки, даже по моей вине, всегда помогут разобраться и пойдут на встречу.
Спасибо за работу)
1
April 11, 2023
Удобный сайт для заказа и доставки. Также привлекают доступные цены и широкий ассортимент. НО! Лично для меня неудобные интервалы доставки. По будням ждать с 18 вечера нет возможности, а в субботу привозят слишком рано, в 10 утра, когда я хочу выспаться!!! Писала комментарий к заказу, чтобы доставили позже, в итоге проигнорировали.
Вкус воды обычный, осадков нет.
April 11, 2023
Заказываю воду здесь 2 года, более чем устраивают! Всегда чистые опрятные бутылки, упаковка лицо производителя, и мне есть с чем сравнить.
1
April 14, 2024
Заказали воду в первый раз и он же последний. Из трех бутылей две «зазеленели». Хранились правильно.
1
October 11, 2023
Водители не уведомляют о прибытии. Комментарии писать бесполезно при заказе. Время доставки с 8 до 16... Полный бред.. Планируем перейти на других поставщиков
1
February 28, 2024
Заказал доставку воды и оплатил онлайн, меня не было дома и забирала жена, в итоге курьер сказал у вас наличкой или картой и жена подумала что я не оплатил и оплатила ещё раз, неделю не могу связаться с вами уже, очень ужасная компани я и не знание курьеров оплачено или нет. Верните деньги.
1
April 11, 2023
Не первый год заказываем воду! В комментариях указываю лучшее время для привоз, и почти всегда привозят ко времени! Вода хорошая, вкусная!
1
1
March 23, 2023
Самая лучшая вода и сервис! Всегда присылают смс, на какой день сделан заказ. В день заказа даже пишут, в какой промежуток времени ждать доставку) перед Новым годом всегда получаем подарки))
1
March 22, 2023
вода отличная, сервис - на 5 :
- заказываю домой, на работу и родителям - всегда идут навстречу по времени доставки
1
March 22, 2023
Доброжелательность, высокая культура обслуживания. Качество воды отменное, с удовольствием пью сырую воду.
1
April 11, 2023
Беру обычную воду, иногда кажется, что вкус немного изменился, но попробовав проточную из-под крана, сомнения исчезают. Отдельное спасибо курьеру Советского района - всегда вовремя и без проволочек доставляет воду. Несколько увеличилась цена и пока это не очень критично, но… предлагаю подумать стоит ли дальше увеличивать ценник. В целом, всё нравится, молодцы! Не теряете качество и мы всегда будем с вами) успехов!
1
April 11, 2023
Воду заказываю примерно полгода по 2 заказа в месяц. Устраивает все - сроки доставки, вкус воды, вежливость доставщиков. Отдельное спасибо за то, что присылаете смс за 15-20 минут до доставки.
Просьба у меня только одна - добавьте уже, пожалуйста, возможность либо сохранить карту в приложении, либо платить через сбп. Очень раздражает необходимость каждый раз вводить данные карты)
1
July 28, 2023
Вода отличная, вкусная, полезная, пью только любимую Сестрицу.
1
April 12, 2023
Доставка безупречная, обязательно предварительно смс и звонок. напоминают, если забыла заказать.Вкус воды отличный.
1
1
August 13, 2023
Аренда площадки под продажу товара. На самом входе. Мало кто ходит, я так думаю! Все идут на верхний этаж.
March 22, 2023
Отличный вкус. Доставка вовремя. Если проблема с доставкой по времени (было один раз) вода бесплатно.
1
1
March 22, 2023
Доставка всегда вовремя! Качество воды устраивает! Очень приятные акции🙂
1
April 11, 2023
Заказываю воду Сестрица "Мягкая" очень вкусная вода, чайник без накипи, привозят всегда во время
1
April 11, 2023
Вкусная вода, быстрая доставка, вежливый персонал! Рекомендую)
1
1
March 22, 2023
В целом все хорошо. Доставка по заявке, сбоев не было. Удобная оплата через сайт. Пока все устраивает.
1
1
March 22, 2023
В последнее время хромает качество воды, но сервис оперативно на это реагирует заменяя некачественную воду на новую
1
March 25, 2023
Вода качественная, привозят вовремя, сотрудники вежливые. За пару лет, что заказываю воду, претензии нет.
1