Обратилась в компанию ВодаТепло , тк является сервисным центром котлов Ардерии ( до этого обращалась в другие два сервис центра). Мою заявку приняли оперативно, инженер Александр приехал очень грамотный , выполнил пусконаладку и дал важные рекомендации. Спасибо за отзывчивость ! Менеджер Владимир выручил в нелегкий зимний период , когда время играет против нас . Однозначно рекомендую , очень все качественно и четко .
Отличный магазин, как и в Александрове, только поменьше конечно. Здесь упор сделан на продажу запчастей для котлов, технические консультации, подбор оборудования и т.д. При мне приходили люди для заключения договора обслуживания котла отопления.
Очень радует компетенция сотрудников! Ни кто тебе ничего не навязывает, а рассказывает, как лучше сделать, что лучше купить исходя из поставленной задачи. У какого оборудования какие плюсы, какие минусы... Честно, мне нравится такой подход, я считаю его правильным! Наверное по этой причине и пользуюсь услугами этой компании и доя дома в москве и для дачи в области.
Рекомендую!
Здравствуйте, хочется немного написать о таких прекрасных людях, сервисных сотрудниках, монтажниках, о руководителе , они знают свою работу, можно сказать с головой и руками, единственные специалисты, которые правильно объяснили, сделали проект, все установили, заключили договор на обслуживание, и все прекрасно работает как часы, я советую Вам компанию ВодаТепло, если хотите чтобы у Вас все было сделано под ключ и все на 100%, тогда WELCOME. Но на этом ещё не все , следующим этапом благоустройства моего дачного домика это будет усиление сотовой связи ,и у меня будет связь и интернет там где вообще не было , и больше не придётся мне лезть на яблони или на стремянку чтобы отправить фото по WhatsApp, да может кто то не поверит, но у меня на даче ,вот так и очень грустно, я на 100% уверена, что работники компании ВодаТепло сделают мне супер связь . Я очень Благодарна Вам ,за Ваш труд и качественную работу.
P.S .ВодаТепло не только в Москве ,но еще находится во Владимирской области,г.Александров , улица Геологов д8, если нужно дачникам,это сразу при въезде в город на лево, только не во дворе дома, а то я сначала во двор заехала,но из дороги теперь видно, там бегущая строка , я их так и нашла, и не пожалела, по больше бы таких хороших мастеров, в наше не простое время 👍👍👍.
2
Show business's response
Регина Г.
Level 5 Local Expert
May 6, 2020
Довольны сотрудничеством с этой компании. Для обогрева нашего склада заказывали здесь отопительно-вентиляционное оборудование. Консультант подробно все объяснил, рассказал, помог выбрать оптимальный для нас вариант. Доставили оперативно, снова все показали, объяснили подробно. Таким пунктуальным и компетентным отношением приятно удивлены.
Проводил обслуживание своего котла Kiturami и при монтаже топливного фильтра перестарался и сломал его. Был вечер пятницы и перспектива остаться без рабочего котла отопления на ночь и даже на выходные. Живу по Каширке и единственное место поблизости, где теоретически можно было купить подобный фильтр был ТК Конструктор. Нашел подходящую модель только у этих ребят, но они уже закрывались и я не успевал приехать до этого момента. Спасибо большое им за то, что заверили меня по телефону, что готовы подождать и после закрытия. В итоге я приехал а 40 минут позже и смог купить нужный мне фильтр! Огромный респект за такой клиентский сервис.
Офигенно полезный, недорогой магазин! Говорю поскольку с недавних пор дачник. Решил облагородить питьевую скважину. Все комплектующие, включая новый насос, покупал в этом магазине.
Нормальный интернет магазин! В том смысле что цены нормальные и сервис. Продают что востребовано. Мне сложно было определиться и выбрать самому водонагреватель. Спросил мнение менеджера, потом чекнул маркет. В итоге вернулся на их сайт и купил водонагреватель Электролюкс.
Звонил 19.10.20 по гарантии (котел MK-S) , ответили что все заняты и в течении 2-3 дней перезвонят и подьедут, в итоге прошла неделя никто не приехал и не перезвонил, на звонки не отвечают.Не клиентоориентированный сервис! Не рекомендую данную компанию!
По номеру телефона вызвали мастера по ремонту газового котла. 2 дня продержали на обещаниях и не приехали, не извинились, но нагрубили.
Не рекомендую
M
Matunechka2011
Level 6 Local Expert
April 7, 2021
Ассортимент товаров у них реально большой. Мой заказ обработали быстро, и уже через пару дней приехала машина и всё благополучно доставила. О магазине у меня остались положительные впечатления.