Был в командировке работали на стройке. Нам привозили воду в кулер. Вода отличная чистая приятно пить
И самое главное всё вовремя персонал работает качествено.
Очень важно пить чистую, качественную воду для нашего организма, спасибо компании Водяной, которые привозят водичку, и еще не мало важно можно и ребенку давать 👌🏼
Самый ужасный сервис по доставке воды. Регулярно при заказе воды переносили доставку, а сидеть нужно весь день и ждать их. На вопрос почему у вас такие проблемы с логистикой - менеджер в вотсап любезно отвечала "собственники компании меняются, потом будет лучше, извините"))) ну это смех! Менеджер в целом непонятно как общается, правила деловой переписки явно не изучала. Из-за постоянных перебоев с поставкой решили отказаться от данной компании. Мы решили отдать бутылки и помпу компании, так как выкидывать было жалко (опять же это была наша инициатива, никто у нас бутылки эти не хотел забирать и не просил). Написала опять же менеджеру, назначили день когда заберут. В итоге опять просидели дома весь день, никто не приехал. На мое сообщение вечером менеджер агрессивно отреагировала и сказала "что я ей нахамила")) хотя я просто по факту попросила уважать чужое время, это же их имущество, а не мое. Просто жесть, не умеете, не беритесь. Есть достойные доставки в отличие от данных персонажей) и я бы советовала сконцентрироваться на логистике и доставке, это ваша первоочередная задача. А также на ТАКТИЧНОСТИ И УВАЖЕНИИ СВОИХ КЛИЕНТОВ!
Ребенок подрос, задумались о покупке кулера, заказали в водяном кулер с водой. Качество воды хорошее, вкусная. Кулер работает исправно и легко, ребенку удобно пользоваться, сам себе теперь водичку набирает.
Грузчик был подвыпившим. Несмотря на подробную накладную, сперва он искал подъезд, потом поднялся не на тот этаж. Пришлось выходить чтобы его встретить. Оператор отказался разбираться в ситуации и нахамамил:
Все очень плохо с сервисом. Доставщики орут в прямом смысле.
Заказала воду, администратор сориентировал меня, что привезут в пятницу или в субботу . По времени уточнения не было.
Я в пятницу в 13 я пропустила звонки, так как работала, не могла взять трубку.
Доставщики мне звонили, когда они уже стояли у шлагбаума.
Когда появилась возможность ответить, доставщик залетел и накричал, что я не беру трубки! Как я так воду заказываю, что на трубки не отвечаю ?!
Я стою в шоке.
Такого вообще общения при доставке не может быть.
Сервиса нет, никаких ошибок за собой стараются не признавать. Вода периодически приезжает в грчзных бутылках, внутри какая то желтая слизь. Решили отказаться от данного поставщика! Можно реально отравиться!
Сервис просто ужаснейший!!!
Везут воду по 3 дня. То не успевают, то не укладываются в временной интервал, который указывается в заявке на доставку. Культура общения менеджеров и водителей - это отдельная тема для разговора. Никому не рекомендую данную компанию!
Заказала воду вечером через сайт , а на следующий день уже привезли. Вода вкусная . Нравится то что у них на сайте можно выбрать и заказать любой размер бутыля воды.
Хорошая чистая вода. Своевременно доставляют. Уже долго сотрудничаем, спасибо)
2
Show business's response
Н
Надежда
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Отличный сервис!) буквально вчера вечером заказала воду, а сегодня с утра уже доставили) Вода очень вкусная! Буду заказывать теперь только у Водяного))