Vodny Ray
292 reviews
January 10
Были здесь на день рождения подруги и вот моё мнение об этом убогом месте
Даже не знаю с чего начать)) Во первых - обслуживание , это что то с чем то) Подошла к администраторше , спросить , можно ли курить в зале , и где находится пепельница , она говорила по телефону и отвечала мне на отвали.
Во вторых - бесейн грязный, стены грязные, ремонт старый, как будто не делался лет 20
В общем не рекомендую..
July 7, 2024
Низжее качество, но рядом с домом. На входе нас встретила приветливая женщина, все рассказала, показала где раздевалка. Туалетную дверь я так и не смогла закрыть, туалетной бумаги нет (на улице у бассейна есть туалетные комнаты, с бумагой). Бассейн склизкий. За 2 часа 1 взрослый и 1 ребенок вышло 800 рублей. Хотели сделать под современный спрос, но сэкономили на всем. Баня: 2 комнаты, одна не работает, вторая холодная. Плитка местами проваливается, но прикрыта пластиковой травкой. Не то место куда хочется вернуться!
1
January 14, 2024
Были 2 года в Морском зале,тогда все понравилось: чисто, претензий не было. В этом году решили сходить в Китайский зал. Были неприятно удивлены: ремонт не делался лет 10, наверно с момента строительства, туалет грязный, стульчак сломан, зеркало испачкано , по всей видимости краской, а может и нет, на полу волосы простыни в стоимость не входят, одна простынь-50 рублей, ощущение, что их принесли из дома: выцвевшие и старые. Морозилка не размораживалась несколько месяцев, хотели открыть-не получилось. В джакузи работали струи. Душ тоже оставляет желать лучшего, невозможно отрегулировать комфортную температуру воды: либо кипяток, либо ледяная. Из плюсов, что была горячая парная и хамам. За стоимость 8000 рублей за 4 часа неоправданно высоко, цена и качество несоизмеримы. Не рекомендуем
5
July 19, 2024
Отмечали день рождения 24.05 заказывали индийский зал за две недели вперёд, с предоплатой . Мы были огорчены воды горячей нет, хамам вообще не работает, а парилку на мой взгляд вообще забыли включить! Ни кому не советую!!!!
1
November 6, 2023
Видно что сауну строили с любовью но смысл отстроить три этажа и не заниматься ими уж лучше было бы 3 зала но чистые и ухоженные !!! Грязь ужастная в джакузи вода ужас плавает налет , плюс мы приехали с детьми зашли переодеваться а там презерватив использованный я хотела позвонить на ресепшн телефон не работает пришлось спускаться в итоге перед нами даже не извинились , просто халатное отношения !!! Больше туда не ногой и рекомендовать эту сауну я никому не стану
15
1
August 13, 2023
Очень понравилось это место , замечательный и внимательный администратор , все было чисто, попели в караоке, большой бассейн и джакузи. Там много разных помещений, на любой достаток и предпочтения
3
3
April 28, 2024
Были с девочками в Китайском зале 5 часов. Брали специально ради хамама. И что вы думаете? Хамам был сломан. Мужик что-то ремонтировал, но безуспешно. Состояние комнат требует капитального ремонта. Картинки на сайте красивые, но вы будете разочарованы. Сюда мы точно больше ни ногой. Вода в купели желтая, туалет и комната где можно переодеться без защелки. На сайте указано что есть караоке, но вы будете платить за каждую песню 50 рублей. Отвратительно
2
October 14, 2023
Банкетный зал большой, удобный, бассейн и всё остальное классное. Замечание, причем не маловажное: не очень чисто, в туалете даже бумаги нет. За такие деньги можно и последить за тем как убирают.
5
3
March 10, 2024
Здравствуйте!
Посетили вашу сауну сегодня,это просто ужас,очень огорчены
Мы несколько лет назад часто посещали вашу сауну,очень любили ее,решили вспомнить и очень пожалели
Вода ужасно пахнет хлоркой,ужасная грязь,полы не моют от слова совсем
От хлорки щипало глаза,все очень старое,мебель старая,дырки,следы от сигарет
У нас у ребенка от хлорки в бассейне изменился цвет купальных плавок!
Были в индийском зале
Искренне не рекомендую к посещению,владельцы забыли про чистоту,зал требует ремонта,да элементарно сделайте генеральную уборку и помойте джакузи и бассейны,очень противно
К слову,раньше было очень хорошо,но больше мы к вам не ногой,все чешемся после вашей воды,кашель от запаха хлорки
Владельцы примите меры!
2
July 11, 2024
Спасибо за отзывы,глянул сайт вроде прилично,хотел родителей отвести отдохнуть,слава богу,что люди добрые пишут и выставляют фото,еще думаю по купону еще дешевле будет,а фото то реально на сайте приличные,думай дай коменты почитаю ахахах Спасибо всем за честные отзывы поищу,что нибудь другое с норм отзывами.
1
1
December 2, 2023
Все хорошо. Большой зал, стол очень удобный большой. Джакузи и бассейн просто супер. Отдохнули очень хорошо. Единственное плохо регулируеться вода в душевой.
3
January 8, 2024
Раньше сауна была огонь…. Сейчас ПОЛНЫЙ УЖАС….. помещение просто в аварийном и ужасном состоянии…. Везде все сыпется … лестницаы не безопасны….. Пол скользкий…..не один ДУШ НЕ РАБОТАЕТ… хотя должны после душа нырнуть в бассейн(ноооо решили хлорки просто побольше)посуды нет …. по просьбе принесли посуду в очень грязном состоянии ….. на вилках прям засохшая еда 🤮🤮🤮
Все стены грязные противные….. на полу куча волос видно что нет уборки каждый день…. ЕГИПЕТСКИЙ ЗАЛ цены космас….. все статуэтки в кучи паутины и старых резинок для волос…. Нет в туалете мыла…..
А хлорки просто ОГОНЬ…. У детей кожа облезла ,сейчас всех промыли (так как на месте душ не работает)всем мажем кремом …… и на лице выступление красное …..,
надеюсь отзывы читают хозяева и может что предпримут….. очень хотелось обратную связь с хозяевами ………Планирую на обращение в РОСПОТРЕБНАДЗОР
НАБЛЮДАЮ СЕЙЧАС ЗА ДЕТЬМИ …… НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎
Вооообщем там если только под ВОДКОЙ ТО ОГОНЬ БАССЕЙН БОЛЬШОЙ)))) а с детьми ОТРАВА….. ПРОТИВНО… не ожидала от этой сауны,не были буквально 3 года((((((
9
February 19, 2023
Поставила пять звезд, т.к. в целом все устраивает: сауны, джакузи, бассейн с горкой, относительно чисто. Ходим регулярно. Самый любимый египетский зал.
Из минусов: требуется косметический ремонт
3
May 9, 2023
Посещаю редко, в последнее посещение в апреле очень понравилось. Отмечали день рождения родственников большой компанией. Понравилось чистота, вода бассейнах тёплая, комфортная, все сауны были включены. Персонал вежливый.
5
January 13, 2024
Были в сауне в январе 2024 года, в Китайском зале, предупредила администратора что прийдем с детьми, когда зашли в зал ужаснулись, очень грязно, кафель сколот, можно пораниться, на потолке грибок, невозможно находится, зато цену в праздничные дни они подняли 2200р за час. Парилки более менее в нормальном состоянии, хоть попарились. Фото прилагаю. Срочно закрыть на ремонт!!! Хотелось бы лично поговорить с начальством
4
March 23, 2024
Были в гостиничном номере за 600р час с ванной джакузи, джакузи не работает, напора воды нет, вода горячая бежит плохо, холодильника нет, пепельницы нет. Из набора посуды один стакан и рюмки, в рюмке пепел, походу посуду не моют совсем. Об этом нас никто не предупредил. Сто раз пожалели что заплатили 1200р.
1
June 4, 2024
Были 24.04.2024.юбилей коту под хвост, за 3750час, дуранули по полной, тапочки 75р, одноразовые, 500р, резиновые, простыни 100р.хамам неработающий. Душ холодный. Больше никогда, и другим не советую!
1
April 20, 2023
Отдыхали всей семьей! Ни сколько не разочаровались. Все работает, в отличии от других саун. Вежливый персонал и уютная атмосфера, обязательно посетим на следующий семейный праздник.
5
November 21, 2023
Отмечали день рождения, была большая компания. Бассейн был грязный, пришлось звать администратора, прям во время поздравления именинника пришёл рабочий с пылесосом, чистить бассейн. Раньше нельзя это было сделать? Джакузи с какой то мутной водой, даже никто не полез туда. В хамаме вода капает на голову. Все требует ремонта.
4
March 3, 2023
+Хорошее место, чисто, есть несколько залов для разного количества людей в компании, просторный бассейн, бани, есть все необходимое
Интерьер застрял в 00х, сильный запах хлорки от воды
1
April 16, 2024
Неприятно поразило отвратительное санитарное состояние. Все понятно, что ремонт уже давно не делался, то бардак невероятный это вопрос не денег, а ответственности и добросовестности сотрудников.
1
January 18, 2023
Ни первый год ездим там отмечать наш женский корпоратив. Берём всегда морской зал. Всё очень нравится. Есть небольшие недочёты это душ. А в целом очень там нравится. Однозначно скоро прийдем ещё.
2
August 29, 2023
Отмечали день рождения мужа. Были в Индийском зале. Ужасно грязно, туалет вонючий и грязный. Тапок и простыни нет! За такую цену и нет ни чего! Грязь кругом, бассейн грязный, хоть и тёплый, в джакузи вода грязная, пахнет "болотом", понятно, что давно не меняли воду, вода в купели вообще странного болотного цвета. Хлорки в бассейне столько, что щипет глаза. Диваны все ободраны, в некоторых местах сломаны ножки. Шаров для бильярда нет. Очень разочарованы, отдыхали здесь в 2019 году, было все идеально и чистенько. Разочарованы, больше не пойдём сюда.
8
1
November 18, 2023
Отдыхали большой компанией 17.11.2023 отмечали свадьбу друзей. Были в египетском зале, все понравилось. Придем еще. На ремонт не обращали внимания.
5
August 30, 2024
Снижаю бал , надеюсь ребята исправились и скоро пойдут нормальный отзывы
1
February 11, 2024
Ни какой санитарии, бассейн грязный, сауну давно не чистили, в термо-бассеене сауна вообще не работает -40 градусов. Не ❌только ❌не советую, а больше предостерегаю от посещения данного учереждения!!!
4
November 26, 2022
Хорошее место, интересно задумано, залы оформлены в разных стилях, есть горка для детей, различные парилки, купель, джакузи, душевые, бильярд. Но всё требует ремонта!
2
3
February 9, 2023
Отвратительно. Относительно цена \ качество. Были там 3 раза. И все три раза что-то было не так. В первый раз, в бассейне не работала подсветка + в джакущи были открыты какие-то провода. В воде ебнврот. Второй раз, не работала музыка и телевизор, сказали "а, что мы можем поделать?". Отлично вообще. В третий раз, не работала как музыка, так и джакузи. И каждый раз, администрация говорит "мы ничего поделать сейчас не можем". Это просто ужасное место. Не рекомендую вообще!!!
2
November 18, 2023
Там было, все замечательно, администрация вежливые, отдых превосходно. Что пишут отзывы не всегда верные
3
December 25, 2022
Были 24.12.22 в египетском зале.
До этого были в Акватории, Ниагаре, Тортуге и Посейдоне.
Плюсы - большой бассейн с трубой.
Минусы -
1. Помещение требует ремонта и уборки: отломанные ручки дверей, древние и страшные выключатели воды в бассейнах, грязный потолок, ржавые люк на полу и кронштейны трубы,
2. Слабая организация: нет полотенец, нет тапочек, нет телефона администратора в номере, везде угрожающие надписи о штрафах, аэрохоккей сломан, бильярд выдаётся под залог и шары при этом с выбоинами. Стол для бильярда тоже в неудовлетворительном состоянии. Фен не работает.
Вывод: для большой компании сгодится (если нет желания ехать на северок). Цена 3200 за час вполне адекватная. Второй раз точно не пойдем.
6
1
January 17, 2023
Были 21.12.2022 в египетском зале и были в шоке, первое впечатление все замызганное не смотря на то что было прибрано, в раздевалке фен не работает, не было тапочек, пришлось покупать одноразовые на ресепшен, в предыдущих саунах всегда были тапочки, когда спускаешься на первый этаж лестница очень скользкая, нет противоскользящих резинок на ступеньках, то и дело подскальзывались и боялись получить травму, но самое ужасное это хамам во первых освещение практически не было темно и сильно пахло сыростью и грибком находится там не безопасно. Понравился бассейн и джакузи, приятно что вода теплая была. Пару лет назад были в этой сауне в индийском зале и получили массу удовольствия от отдыха был один только минус железная лестница с протертыми резинками, в остальном было круто, ну а в этот раз разочарование.
5
December 1, 2022
Отличная сауна, приветливый персонал! Были в Египетском зале. Бассейн с горкой, 2 джакузи, сауна, бильярд. Дети в восторге, всё отлично! Рекомендую.
2
March 19, 2023
Были в египетском зале, просто кошмар, в углах за пуфиками пепел и окурки, со слов уборщицы они вообще залы не принимают после дружных компаний, а сразу запускают другую!!! Ещё нам попались тараканы, которые спокойно перебегали от пуфика в к пуфику. Недочёты огромные: ручка в душевой сломана, в джакузи ужасная погнутая железная пластина на полу, перед джакузи сломана плитка при подъеме, в купели вода за зеленела, не менялась наверное со дня открытия этого комплекса, запах плесени присутствует в сауне хамама, простыней и тапочек нет, фен не работает (при том что их два), посуды не комплект, туалет грязный, выключатели джакузи есть, но они не работают!!! Вообщем друзья, читайте отзывы, а только потом заказывайте!!! Мы были в этой сауне в открытие и решили прийти через 10 лет, вывод:больше не пойдём. Если руководство вложится в ремонт, тогда и народ пойдёт!!!
5
November 27, 2023
Египетский зал. грязно, плесень на потолке, краска сыпется с потолка, сломанные двери, шкафы в раздевалках разбиты, антисанитария, отсутствие фена, отсутствие простыней. Вообще много минусов. Как 20 лет назад сделано, так сейчас ничего не поменялось.
3
July 8, 2024
Просто ужас
Сначала забронировали через две минуты занято в индийском зале тараканы ! Просто ужасно очень разочарованы
1
November 7, 2023
Очень требует большого ремонта, это просто кошмар какой то, плитка отходит лампочки в саунах не все горят , а плитка на полу ужасна скользкая , диваны пора выбрасывать. Лестница которая спускается к бассейну это просто треш
2
November 9, 2022
Место супер!) Всё на высшем уровне!) Сауна на Любой вкус! Приятный и доброжелательный персонал! Есть скидки именинникам! Очень всё понравилось!(
2
September 26, 2023
Были на днях в одном из больших залов, старый ремонт, потрепанный диван, на котором кожа уже еле держится, хамам не работает, приходилось поливать водой, чтобы был хоть какой-то эффект, в одной из ванн уже не работает гидромассаж. Ходили сюда еще 10 лет назад - абсолютно ничего не изменилось, но уже все очень старое.
3
August 23, 2023
Мне очень нравится посещать это сауна потому что там большие бассейны и очень красивые дежурные очень гостеприимные, тараканов я там не видела, буду приезжать туда
1
6
February 14, 2023
Всё как всегда замечательно,были в большом египетском,с горкой,время летит стремительно,потихоньку всё устаревает,простыни стали платными для отдыха в зимнии дни отлично, рекомендую.,
2
September 28, 2023
Всё такое уставшее, требующее ремонта... Плюс ко всему ещё и уборка после предыдущих гостей оставляет желать лучшего... За такую цену можно снять намного лучше сауну
3
December 22, 2022
Были в 2х этажном номере , понравился большой чистый бассейн, хорошие парные ( хамам и финская) НО Очень опасные железные ступеньки , с 2 этажа на 1-й. У нас каждый гость на них очень сильно поскользнулся и получил ушиб .
October 14, 2022
Посетили данное заведение, были в китайском зале, за час заплатили 2000, брали на пять часов, час в подарок. Фотографии отличаются с реальностью, оооочень отличаются. Из плюсов понравился бассейн, маленький но глубокий, купель и джакузи, из плюсов это всё. Из минусов бильярд желал чтобы его привели в порядок, весь прожженый, улитый непонятными пятнами, очень неприятный бильярд. Далее стол за которым сидели гости, требует замены столешницы, тоже самое весь обшарпаный, за ним даже неприятно было сидеть.
5
1
January 31, 2023
Отдыхали в египетском номере, сам номер требует ремонта, персонал не рассказал, как пользоваться парилкой, ходили часа 2 пытались попариться, пока кто-то не сообразил, что она включается из номера. В хамам пахнет сыростью, раковина ржавая, кран течёт. В большом бассейне вода тёплая, но по бортикам виден грибок. Не стоит он уже этих денег, что за него просят. Душевые убитые, даже не отмыли мыльницы после клиентов которые были до нас, всё в мыле, воду тоже очень сложно отрегулировать, течёт то горячая, то холодная.
3
February 26, 2023
Много раз были в Водном рае. К сожалению это уже не рай. Администрация не вкладывает деньги, а просто зарабатывает. В джакузи и в бассейнах не работают форсунки с гидромассажем, бильярд в ужасном состоянии и техника тоже. Сервис становится все хуже и хуже. На стенах грибок. Считаю данное заведение теряет свой первоначальный облик.
3
November 1, 2022
Персонал приветливый, охотно идёт на контакт и слышит просьбы своих посетителей. Впервые находился тут (ранее был в Red Crystal, могу сравнить). По своей невнимательности с собой не взял тапочки, выдали одноразовые, но тут они не пригодились. Хаммам не совсем правильный, похож на баню. В отделе финской сауны - нет ничего, на чем можно было б посидеть, чтобы не обжечься. Сам случайно коснулся стекла у входной двери, дверь не должна быть такой, а тут это евродверь... В целом, впечатления добрые. Ещё раз не сходил бы и только ради того, чтобы сравнить сервис в других саунах.
1
1
October 16, 2023
Подуставшее все, облезлые диваны, затхлая вода в бассейнах, хамам - просто сырая комната, финская - ни о чём. Три звезды просто как память о шикарном когда-то месте.
1
August 19, 2023
Персонал вежливый, вода в бассейне теплая, что радует. НО, грязно, в туалете стойкий запах канализации, зайти невозможно, дверь не закрывается, пришлось подпереть ее ,иначе этот аромат распростространялся по залу. Было очень неприятно! К посещению не советую !
2
November 1, 2022
Хорошее место! Часто бываем здесь с друзьями. Но залы уже изрядно потрепались. Последний раз были в октябре этого года. Не работал хамам в Индийском зале, бильярд весь разболтан. Уважаемое руководство сохраните хорошее мнение о вашем заведении, проведите пожалуйста хотя бы минимальный ремонт.
А в общем здесь просторные залы, большие бассейны с горками, игровые для младших детей.
1
3
November 23, 2021
С малых лет посещаю эту сауну. Собирались с родственниками на праздниках, устраивали дни рождения и прочее.
Вроде бы ремонт делали в залах, обновляли ткани, но местами что-нибудь да не так. В принципе, если не придираться, всё устраивает. В одном из залов даже детская игровая есть, можете посетить, маленьким должно понравиться.
В бассейнах вода чистая, хотя есть противные персоны, загрязняющие её скрабами и прочим, но к персоналу вопросов нет, они просто могут не успевать чистить дно больших бассейнов.
В некоторых джакузи температура воды не соответствует заявленной, но это можно исправить, обратившись к персоналу.
Как и везде: всё решаемо, если не бояться заявлять о проблемах и недовольствах.
Посетите хотя бы раз, оно, думаю, того стоит.
6
1