Отдыхали семьёй 4 человека в двух каютах - конец июля 2024 года на теплоходе "Леонид Соболев". Остались очень довольны. Комфортный теплоход. Слаженная работа команды. Экскурсии полноценные. Хочется особо отметить работу повара, подачу блюд и работу официантов. Благодаря их работе могу рекомендовать друзьям компанию "Водоход" и теплоход "Леонид Соболев"
Есть огромные пожелания по каютам - больше трехместных! Много семей с детьми, хотелось бы комфортного отдыха. А вот каюты с иллюминаторами - полный провал, не намного дешевле, но качество хуже (а ведь трехместные каюты, в основном, такие). Очень маленькие, по размеру как двухместные, не развернуться втроем, иллюминаторы часто закрыты, свежего воздуха нет... Экскурсии по маршруту стали не интересные (мы давно в пути с Водоходом, с 2009), экскурсоводы что-то быстро тараторят, все бегом. Маршруты экскурсий одни и те же, нового не прибавляется.
Хорошая компания, но одна претензия все же есть. В 2023 году мы путешествовали с семьей по Золотому кольцу и выиграли сертификат, который давал скидку в 50 процентов на некоторые круизы 2024 года. Круиз выбрали только этой осенью - из Санкт-Петербурга до Валаама и обратно - а значит пришлось покупать еще и авиабилеты на трёх человек. В итоге, круиз отменился, на другой мы не попали, потому как иные даты нас не устаивали. Деньги нам, конечно, вернули. Но сертификат на следующий год не перенесли. В этом вижу несправедливость. ЭТО БЫЛ НАШ ЧЕСТНО ВЫИГРАННЫЙ СЕРТИФИКАТ. Обидно.
P. S. Могли бы побиться и за компенсацию за авиабилеты. Ну решили погулять по Питеру. Так что, ВОДОХОД, дыши. Отпускаем.