Лучший вариант транспорта-водный, если нужно добраться из Сочи в Геленджик и обратно! Комфортные места, прохладно, есть пледы , если слишком холодно. Море волновалось , шли медленно, потом разогнались, не укачивало. Из-за волн пришли позже указанного времени , об этом предупредили почти сразу после того как отошли от мор.вокзала. Для меня единственный минус- редко удается купить билет и частая отмена рейсов из-за погодных условий.

Show business's response

Мария

Level 30 Local Expert

В 2023 г. цена за одного человека из Сочи в Геленджик стоила 3500 руб., в 2024 г. уже 5000 руб. Цена повысилась, а уровень сервиса упал ниже некуда. Наш рейс был 10 сентября, примерно за 1.5 часа до отъезда нас по смс предупредили, что рейс задержится на два часа. Затем, только при посадке сотрудники "Кометы" сказали, точнее, поставили перед фактом, цитирую: "Кондиционер сломался, будет жарко." На улице было в этот день примерно +32 градуса. Т.к. "Комета" - катамаран закрытого типо, то на улицу невозможно выйти во время 3.5 часовой поездки. Заранее, почему-то, никто об этом не предупредил, люди, может побольше воды купили бы, при этом сотрудники торговали в баре теплой водой 0.5 л. за 100 руб. В салоне невозможно было находится, внутри температура составляла +35 градусов. Но самое непонятное, что сотрудники вообще никак не извинились перед людьми, никакого инструктажа не провели, как будто такая ситуация в порядке вещей. Когда платишь за билет 10 тысяч руб. за двоих человек, хочется ехать в комфорте, а не в душном, и очень жарком пространстве. Не понятно, почему персонал бесплатно не раздавал воду, и за такое "путешествие", никто никаких компенсации не выплатил. Лучше бы отменили рейс, чем перевозить людей в таких нечеловеческих условиях, а в салоне вообще-то были и дети, и пожилые люди. По приезду в Геленджик, также от персонала никакой обратной связи не поступило. Больше услугами этой компании мы не воспользуемся!

Show business's response

Евгений Щерба

Level 5 Local Expert

Если вам нравится страдать за дорого , то это вариант именно для вас ! Каждый раз путешествуя на этом чудо транспорте у них серьезные проблемы и которые не желают решать ! Каждый раз это невероятно жарко или невероятно холодно в один миг. И задержали прибытие из за поломки прибытие и получил ли я извинения ?! Конечно же нет … дети теряют сознание ! Людей тошнит и за место того чтоб в целях ивинения за максимальное неудобство , преложить прохладной воды - все это игнорировали . И до компании не достучаться, и контролирующие органы банально игнорируют ситуацию ! Если проснется совесть то готов сообщить ваши недочеты

Show business's response