Выражаю огромную благодарность договорному отделу (16 кабинет) за доброе, отзывчивое отношение к людям, высокий профессионализм, оперативность, отсутствие волокиты и бюрокоатии. Чудесные люди там работают. Здоровья вам и всего наилучшего.
Очень хорошо налажена работа в договорном отделе (кабинет 16).
Персонал вежливый, доброжелательный и очень терпеливый. Всегда подробно объяснят и помогут составить пакет необходимых документов и исправят допущенные оплошности. Особенно запомнилась нам завидной работоспособностью Ляшенко Наталья Владимировна, уже много лет оказывавшая нам помощь по любому вопросу. Желаем здоровья и процветания всему столь важному и заслуженному учреждению города!
Отстояла очередь 30 минут в каб.14 чтобы отдать копии протоколов поверки. К ним необходимо еще заполнить Заявку на осуществление ввода установленного прибора учета в Эксплуатацию. Абсолютная бессмыслица и "бумажка на бумажку" переписывать точно те же данные из Протокола поверки. Вместо того , чтобы внести эти данные из Протокола поверки, указали что "не правильно заполнила Заявку" и потребовали еще копии документов Права собственности, Акт ввода, паспорта приборов, моего паспорта и еще кучу ,,,, В 21 веке стремятся все минимизировать бумажную волокиту и вести электронный документооборот. Водоканал Анапы содержит сотрудников, которые собирают бумажки. Почему нельзя просто по копии Протокола поверки сразу все заполнить в программе или дать возможность в Личном кабинете выложить скан без очередей, без нервов. Вы же берете показания из Личного кабинета , и оплату сразу же видите, так допишите программу. Отвратительно работает ваш 14 кабинет.