Vodokanalsbyt
136 reviews
October 1, 2024
Хотел бы выразить благодарность компании Водоканалсбыт за качественный подход к своей работе. Заказывали замену радиаторов.Приехал менеджер Алексей,все быстро замерил,составили договор и через 10 дней началась установка.
Особую благодарность хотел бы выразить мастеру Георгию,который занимался установкой. Он приехал с полным набором инструментов и оборудывания,а также собранными радиаторами с трубами. Созвонившись с УК, убедившись в том,что вода слита,он быстро и аккуратно срезал старые батареи и приварил новые. Ни обои,ни полы не были испорчены,работа производилась очень аккуратно. За собой убрал весь крупный и тяжелый мусор. При нас же запустили воду и доходчиво объяснил какой кран для чего и как чем пользаваться.
Большое спасибо компании за таких высококласных специалистов!
1
October 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею и сантехнику Юрию!!!Полный восторг от выполненных работ.Начиная с того,что выезд мастера бесплатный!Приехали все замерили и сразу составили договор.Назначен конкретный день и время установки радиатора,самое важное,что сразу договариваются с местным сантехником(что только радует).Мое личное потраченое время на замену двух радиаторов около часа.Сантехник приехал сразу с готовыми трубами,срезал старые и установил новые.Лично я рекомендую данную организацию всем😃
1
December 2, 2024
Заказывали в этой компании монтаж стояков. Спустя 2 месяца потек стояк на стыке, приехал мастер, все починил по гарантии бесплатно. Прошло 4 года и труба потекла в 3-х местах. Звонил в компанию, еле дозвонился, попросили отправить фото для мастера. Фото отправил, 3 дня ни ответа, ни привета. Причем готов был и деньги заплатить за ремонт, но по всей видимости компания Водоканалсбыт не заинтересована в мелких работах. В общем плюнул, обратился в Жек. Пришел работник из жека и сказал, что вам просто трубы хлипкие поставили, таких хватает на 3-4 года, в общем попал в точку. Завтра придет, поставит новую оцинкованную трубу, говорит хватит лет на 20. В общем чего я рекомендую, обращайтесь лучше в ваш Жек, а не в Водоканалсбыт. Фото потекшего стояка прикрепляю.
November 19, 2024
Хочу выразить благодарность компании Водоканалсбыт за качественный подход к своей работе. Заказывали замену батареи.Приехал менеджер Дмитрий ,всё замерил,составили договор и через 5 дней началась установка.
Особую благодарность хочу выразить мастерам Георгию и Беку, ,которые занимаются установкой. Приехали с полным набором инструментов и оборудования. Быстро качественно и чисто выполнили свою работу. Спасибо огромное!
September 17, 2024
Решил поменять радиаторы отопления.Набрал в поисковике как и что и поисковик выдал эту фирму.Очень довольный.начиная с ответа на звонок очаровательной оператора ,которая сразу приняла заявку и всё рассказала, и конечно же мастера огромное спасибо за их работу и проффесианолизм замерщику Дмитрию и сварщику Жоре.всё четко быстро.без всякой там "мутной воды".Спасибо ребят,за вашу работу!
September 29, 2024
Нужно было заменить две батареи, установить краны и байпас. Всё сделали качественно, учли пожелания. Заранее сделали заготовку, сварка газом. Цены приемлемые.
1
September 4, 2024
Сегодня устанавливали батареи отопительные в квартире, даже не ожидала что так быстро и профессионально будет выполнена работа! Выполнял работу мастер Григорий, очень рекомендую!!! Большое ему спасибо.
2
August 17, 2024
Делал замену одного радиатора и труб отопления через эту компанию, все прошло быстро и качественно. Сначала приезжает замерщик, делает чертёж и заключает договор, в назначенный день приезжает мастер и проводит замену. Мастер приехал с уже заранее подготовленной подводкой из труб, а это большая редкость, до этого менял радиаторы мастера приезжали с обычной трубой и на месте начинали городить подводку и байпасс, что занимает кучу времени. С этой же фирмой мастер все сделал за час с минимум оставленного мусора и не испорченными стенами.
Оценка пять!
2
January 8, 2024
В компании летом 2023 г. заказал замену батарей отопления в 2-х комнатной квартире , г.Люберцы.
Работы были выполнены в оговоренные сроки, с отличным качеством. Сотрудники, с кем довелось общаться, квалифицированы, доброжелательны, коммуникабельны. Монтаж был проведен оперативно, качественно, мусор после установки и пуска убран.
Выполненной работой удовлетворен, сейчас в новогодние холода все греет отлично.
Батареи (РИФАР МОНОЛИТ 350) и фитинги предоставил установщик.
Рекомендую компанию к качественному ремонту.
1
October 18, 2024
Пишу отзыв спустя некоторое время после установки радиаторов в однокомнатной квартире на Коломенской, так как хотелось дождаться отопительного сезона. Хочу выразить огромную благодарность коллективу Водоканалбыт за отличную работу! Очень быстро приехал замерщик Павел Гаран, грамотно проконсультировал, предложил более удобное расположение стояков и радиаторов. Компания сама согласовала с ГБУ Жилищник Нагатинский затон отключение стояков. Монтаж осуществлён быстро и очень аккуратно сварщиками Георгием и Беком. Приехали строго в назначенное время, предварительно позвонили, работа заняла около трёх часов. Так же был произведен вынос мусора и старых радиаторов. Работой остались довольны, радиаторы очень хорошо греют! Желаем успехов и процветания Водоканалбыт!
2
July 30, 2024
Хороший сайт, есть менеджер в чате. Но! Договорились, что приедет мастер и мы все обсудим. Звонит этот самый мастер, не видя фронт работ (хотя я предлагала хотя бы фото скинуть в мессенджер) объявляет цену аж в 16 тыс за замену одного радиатора! Хотя я сказала, что все необходимое у меня куплено, нужна работа. Цены на сайте в три раза отличаются от сказанного по телефону, тем более мастер не приезжал. Для чего так делать? Чтобы клиент сразу отказался?!
4
1
July 30, 2024
Посоветовали обратиться сюда для замены радиаторов в строительном магазине. Довольно скоро были произведены замеры и даны рекомендации специалиста. Пришлось подождать до ближайшей записи на установку, но оно того стоило.
Сезона отопления еще не было, но не переживаю, так как компания дает гарантию на свою работу.
July 24, 2024
Огромное спасибо мастеру Георгию за качественную и быструю работу. Аккуратный, пунктуальный мастер своего дела. Выехал на следующий день после подписания договора. Спасибо за проделанную работу!
2
August 11, 2024
Искренняя благодарнасть чудесным сотрудникам компании Водоканалсбыт за отзывчивость, готовность подробно объяснять и отвечать на вопросы профана, бесконечное терпение, быструю и очень качественную работу. Заменили 3 радиатора отопления, оставив только положительные впечатления от сотрудничества с ними.
Спасибо чудесной девушке-администратору (прошу извинить, что я не запомнила имя) общение с которой было очень располагающим к доверию.
Большое спасибо Дмитрию Николаеву, который производил замеры, отвечал на мои бесконечные вопросы, делал расчет и составлял договор на монтаж системы отопления.
Благодарю Тимура, который договаривался с ОДС и управляющей компанией об отключении стояков, избавив меня от необходимости бегать по инстанциям.
Большое спасибо великолепному Мастеру (именно так, Мастер - с большой буквы) Павлу, который демонтировал старые "конструкции" и очень аккуратно установил новые трубы и радиаторы. Для монтажа потребовалась сварка, штробление бетонных стен, но все работы выполнялись настолько аккуратно, что пыли и грязи - минимум.
Ни обои, ни ламинат нисколько не пострадали.
По срокам- договор подписан во вторник, 6 августа, а уже в субботу, 10 августа, все системы были смонтированы и установлены у меня дома и подписан Акт сдачи-приемки.
Еще раз благодарю всех сотрудников компании, которые принимали участие в выполнении моего заказа.
Основываясь на личном опыте смело рекомендую данную компанию.
September 4, 2023
Всем доброго дня. Хотел бы поблагодарить за отличную работу по договору №200/1811 следующих сотрудников фирмы - специалиста Павла, Георгия (сварщик) его помощника. Работа была выполнена качественно и в срок, и что приятно порадовало, что не просто сделали, что мы просили, но и подошли к этому очень ответственно и профессионально. Обязательно будем рекомендовать вашу фирму своим знакомым.
August 4, 2023
Менял чугунные батареи в трехкомнатной квартире девятиэтажного панельного дома в Балашихе. Оставил заявку на сайте. Через день приехал менеджер. Алексей. Вежливо всё объяснил, проконсультировал, сделал необходимые замеры. Заключили договор на установку. 4 батареи (3 комнаты и кухня) встали почти в 92 тысячи со всей работой. Плюсом ещё надо было заплатить ЖЭКу за слив воды из стояков и опрессовку. Но это в договор не входит. Алексей сказал, что с ЖЭКом договорится координатор «Водоканалсбыта».
Внёс задаток 12 тыс (по три тысячи на батарею).
Через день приехал сварщик Павел устанавливать батареи. С сантехником из ЖЕКа связался он сам, как и было обещано. Работал один. Работа заняла часов шесть (вместо заявленных четырёх). Одна батарея потекла в месте сварки, пришлось переваривать. Но работал Павел быстро и профессионально, со знанием дела. После себя оставил чистоту. Так что я остался доволен.
Сантехнику из ЖЭКа дал пять рублей, он тоже вроде остался доволен:).
В общем и целом, вся замена, от оставления заявки на сайте до сдачи объекта, заняла 5 дней и обошлась в 97 тысяч. Дороговато, но что поделаешь. Будем надеяться, что не потечёт.
Ребятам респект. Буду полотенце-сушитель менять скоро, позвоню им опять.
2
August 2, 2023
Менеджер Алексей- очень умный и ответственный молодой человек, все объяснил и подробно ответил на кучу моих вопросов. Далее без моего присутствия приехал на замеры и по моим чертежам сделал отметки для переварки. Идеально все вымерил! Для меня это был важный момент, переживала, что без контроля будут ошибки тк стены будут возводить после смены батарей и необходимо было где-то переварить ближе к стояку, где-то ближе к радиатору.
В назначенный день вовремя приехал мастер Дмитрий. Тоже им абсолютно довольна! Привез уже собранные заготовки труб, поэтому время работ заметно сократилось. 6 батарей сменил часа за 4. После завершения мусор был собран.
Спасибо за таких замечательных сотрудников! Всем соседям буду рекомендовать Водоканалсбыт!
2
October 11, 2023
Менял радиаторы отопления в квартире. Заказал услугу под ключ. При первичном разговоре с менеджером рассказали полностью, что и как происходит, сделали предварительный расчет стоимости работ и комплектующих. Согласовали время для замера и детального расчет. Следом позвонил инженер замерщик, еще раз уточнили дату и время. На объекте инженер уже детально снял мерки, привел расчеты, дал рекомендации. Согласовали примерное время. Затем в установленные сроки созвонились, согласовали время уже замены. Установили в один день. Все сами согласовали, везде договорились. Все объяснили. Персонал вежлив (от менеджера, до установщика). после работы все за собой прибрали, и пока не проверили установку под давлением - акт не подписывали.
August 17, 2023
Замечательная компания Водоканал сбыт. Долго искала организованных и надежных мастеров. После звонка в согласованное время пришел замерщик Алексей, быстро сделал свою работу, проконсультировал по интересующим вопросам,заключил договор на предстоящие работы.
Спустя 3 дня рабочие приехали , привезли материалы и новые батареи, за 2 часа поставили установили, за собой убрали мусор. Хочется отметить монтажника Георгия, просто большой молодец! Работой ребят очень довольна! Большое спасибо фирме Водоканал. Всем рекомендую!
1
June 21, 2023
Делаем в квартире ремонт, дошло дело до замены батарей. Стояли железные от застройщика. Зимой было прохладно. По обзорам выбрал батареи Rifar Monolit 500. Так как в другой квартире лет 10 назад менял батареи через ЖЭК, обратился в свою управляющую компанию. Пришли 2 человека из ЖЭКа без рулеток, лазеров и прочей аппаратуры. На глазок оценили работу в 15000 за батарею. Всего 3 штуки. Сами батареи, клапаны и краны надо было покупать самому. Сказали поменяют за 2 дня. Из чего складывается эта сумма мне не объяснили. Общались грубо. Вместо нормального прайса за услуги в самом ЖЭКе выдали смету на 5! листах. В которой я ничего не понял.
Поэтому я обратился в фирму Водоканалсбыт. В основном, потому что, они являются официальными представителями тех батарей, которые я выбрал и привозят их сами. Дают гарантию как на батареи, так и на установку. По цене совсем немного дороже чем в Леруа. Зато ничего самому покупать не надо.
Созвонились, приехал замерщик. Всё 3 раза померил, у себя записал и зарисовал. И рулеткой и лазером. Взял аванс 10%. Всё рассказал, по человечески объяснил за что они берут такой ценник. Без всякой профессиональной сметы.
Уже вечером позвонили из фирмы, выбрали удобный нам день работ.
Насчёт отключения стояков с ЖЭКом мы договаривались сами. На сайте написано, что с ЖЭКом фирма всё решит. Видимо не с нашим... Менеджеры Водоканалсбыт попытались договорится, но не смогли. Им тоже в ЖЭКе нагрубили и сказали, что будут иметь дело только с собственниками. Поэтому мы сами пошли туда и написали заявление. Ничего сложного.
Сегодня приехал один человек и за 3 часа срезал старые батареи, наварил новые. А не как умельцы из ЖЭКа в два дня обещали уложиться. Работу делал чисто, обои закрывал специальными наклейками. При включении стояков протечек не обнаружено. Сделано хорошо.
В итоге от фирмы осталось хорошее впечатление. Буду рекомендовать друзьям. По цене вышло на 1000 дороже, чем через управляющую компанию. Но тут мне даже покупать и возить самому ничего не надо. Всё было включено. Плюс ребята дали гарантию от протечек на 5 лет и страховой полис на 5млн рублей. Что тоже приятно. ЖЭК же никаких документов и гарантий не давал.
Договор 200/1717
3
July 31, 2023
Договор 300/151 от 21.07.2023. Мастер Юрий.Произведена замена 2-х батарей.Всё сделано отлично, мастер приехал точно в оговоренное время, работа выполнена качественно и без проволочек. Большое спасибо
также, Алексею, менеджеру проводившему предварительные замеры по которым были изготовлены заготовки.
1
June 5, 2023
Добрый вечер ! Выражаю огромную благодарность мастеру Евгению за добросовестную работу по замене радиаторов в квартире. Результат очень порадовал. Замена была выполнена оперативно, профессионально и качественно!
Всем рекомендую данную компанию. Приятно иметь дело с ответственными людьми.
1
August 18, 2023
Всем доброго времени суток!
Если Вы цените профессионализм, если Вы хотите сохранить свои нервы,если Вы хотите получить удовлетворение и радость от ремонтных работ связанных с водой, то ВАМ ТОЧНО СЮДА❣️
Делали замену полотенцесушителя и замену стиральной машины.
Дозвониться легко, вежливый разговор,чёткие ответы на заданные вопросы;вызов менеджера на следующий день бесплатный (предварительно позвонил,оговорил удобное время). Полотенцесушитель помог выбрать в интернет магазине менеджер Павел. Общение с ним великолепное. Сделал скидку,т.к.две единицы работы. Через два дня получив полотенцесушитель без волокиты назначили день работ. Работали два СПЕЦИАЛИСТА(с большим багажом инструментов, всё имеют необходимое)Работали спокойно,быстро. ТАК БЫ ВСЕГДА И ВО ВСЁМ ❣️ Порядок и в документах:договор,сертификат, квитанции предоплаты и по окончании работы -БЕЗ НАРЕКАНИЙ❣️
РЕКОМЕНДУЮ "ВОДОКАНАЛСБЫТ"👍
3
August 17, 2024
Заказала замену батарей в квартире! Приехали вдвоем,Георгий и его брат Бек,сделали все быстро и качественно. Молодцы! Мусор убрали!
2
October 18, 2023
Очень благодарны сотрудникам компании за качественную работу по замене радиатора отопления. Меняли батарею летом по договору №200/1709, но отзыв пишу только сейчас, тк дали отопление и проверку батарея прошла на отлично. Спасибо инженеру-сметчику Павлу, куратору Тимуру и, конечно, непосредственному исполнителю Юрию. Все отнеслись к работе ответственно, серьёзно, без проволочек и очень слаженно.
July 9, 2023
Обратились в данную компанию по вопросам замены радиаторов и полотенцесушителя в однокомнатной квартире. Привлекло то, что компания сама обещала договориться с Жилищником района для проведения всех работ. Замерщик выехал оперативно, все замерил, все рассказал. Посоветовал, как все правильно сделать, впечатление оставил положительное. Через пару дней после подписания договора с нами созвонился инженер, уточнить всю информация. По итогу, нам самим пришлось печатать все сертификаты и эскизы, как будут выполнены работы, ехать в Жилищник района и предоставлять им всю информация, а затем весь день играть в "сломанный телефон" и быть посредником между Жилищником и компанией, так как у тех было много вопросов к ним. Но это пол беды. При монтаже не могли присутствовать в квартире. После вварки нового выхода под полотенцесушитель, оказалось, что монтажеры и замерщик друг друга не поняли. Краны для полотенцесушителя договаривались сделать за стенкой короба, где проходят стояки ГВС и ХВС, а по итогу, их сделали прямо по середине этой стенки (так как идет ремонт, и строитель убрал перегородку, чтобы предоставить доступ для сварки). Замерщик написал 15 сантиметров длину трубы до кранов, а монтажеры поняли, что это длина вместе с кранами (фото прилагается), и как раз этих 7 сантиметров и не хватило, чтобы краны выходили за стенку. Отопление и установку радиаторов выполнили без нареканий. Но когда созванивались с инженером по поводу вопроса с полотенцесушителем, он сказал, что они сделали все по размерам замерщика. Замерщик в свою очередь говорит, что размеры все делал, как и обговаривали. Хотя, он при нас на стене даже делал отметки, что краны будут выходить за короб, и сказал, что предполагал, что мы будем короб выносить или утапливать наоборот (речи об этом вообще не шло...). На фото отметил красным, где проходит перегородка короба. После всех наших жалоб не могли полтора часа дозвониться до замерщика, так как инженер сказал, что нужно разбираться через него. Только после звонка в головной офис замерщик перезвонил. После их раздумий в 6 часов они предложили следующее "решение" проблемы, а именно, нарастить краны переходниками, то есть, не переделать всю конструкцию по правильным размерам, а лишь нарастить ее. Так еще и отключение ГВС и ХВС опять за наш счет, и опять поездка со всеми бумагами в Жилищник))) Им был дан ответ от нас, что мы подумаем. Но решили, что лучше нарастить короб за дополнительные деньги (на которые, к слову мы не рассчитывали, так как обещали все сделать "под ключ"), чем ляпать переходники, так как чем больше соединений, тем больше вероятность, что там что-то потечет. А по итогу, с нами даже больше и не связывались по данному вопросу. Компании банально наплевать на своих клиентов
P.S. Так они еще и выводы под полотенцесушитель сделали не параллельные, долго мучались с установкой полотенцесушителя...
6
January 11, 2024
Очень благодарна Водоканалсбыт!Производила замену 4х батарей в квартире поэтапно.Замену произвели качественно.Договор,гарантии всё работает.Через два года,в ночь на 30 дек 2023 потекла батарея(заводской брак),связалась с Водоканалсбыт,согласно договору и гарантии была произведена замена батареи!Огромное спасибо за выполненую вами работу!Была очень удивлена и рада!
1
May 16, 2023
Решили поменять старые чугунные батареи 1965 года на биметаллические.Много посмотрели отзывов и решили остановиться на Водоканалсбыте- ни одного плохого отзыва не нашли по этой организации.Позвонили.Приятная девушка все нам подробно обьяснила. На следующий день в назначенное время пришел замерщик Дмитрий.Все было четко с его стороны.Он обяснил какие лучше ставить батареи.После нашего согласия с окончательной суммой установки батарей был составлен договор НД841 от 03.05.2023 с внесением 20% аванса и в назначенное время приехала бригада из двух человек.Одновременно с ними пришел слесарь управляющей компании для отключения стояков.С ним заранее договаривался представитель Водоканалсбыта Тимур.Услуги по отключению стояков- 3 тыс. за стояк лежали на нас отдельно.Возглавлял бригаду мастер Григорий- профессионал с большой буквы.Все было сделано быстро и качественно за 1,5 часа.Всем рекомендую данную компанию.Приятно иметь дело с такими людьми.
1
September 27, 2023
Доброго времени суток. Хотелось бы поблагодарить работу сотрудников Общества. Менеджер Алексей - ответственный грамотный сотрудник, приехал в назначенное время, все разъяснил, составил договор и смету. Бригада по монтажу радиаторов: Георгий - сварщик и его помощник.Молодцы! Все сделали вовремя и качественно. Убрали мусор! Спасибо!
May 1, 2023
Выражаем огромную благодарность сварщику - слесарю Георгию по договору номер 300/039 от 14.04.23 года за качество выполненных работ! Работы были проведены оперативно, профессионально и качественно!
3
August 4, 2022
Добрый день всем потенциальным заказчикам! Очень рекомендую эту фирму. Вызвала замерщика, приехал замечательный Павел. Все показал, рассказал, посоветовал. Рассчитал по каждой комнате количество секций, по нашим пожеланиям кое-где добавил. Посоветовал батареи Рифар-500. Потом тщательно произвел замеры. Через 4 дня позвонил Тимур, определились с днём работ, сказал, что с местным сантехником договорился про отключение стояка
Во вторник к 10-00, как и договаривались приехала бригада из 2 человек, один из них замечательный сварщик Андрей. Все собрали вне квартиры, работали слаженно, берегли мой ремонт. 4 батареи с удалением старых, сваркой и сборкой установили достаточно быстро. Местного сантехника ждали по полчаса всякий раз, а то бы ещё быстрей все происходило. Куча инструментов необходимых у них с собой была. После подключения проверили всё батареи, все стыки, так что, надеюсь, осенью проблем не будет. И, главное, в квартире будет тепло. Сертификаты, гарантия на 5 лет, все достойно!
Спасибо огромное компании за сотрудничество, буду рекомендовать. Отдельное спасибо Павлу и Андрею.
1
March 9, 2023
В феврале решили поменять батареи на новые, что б было потеплее в квартире (дому примерно 15лет. 25 этажей). В субботу приехал специалист - посмотрел, измерил, показал, рассчитал. Мы подумали и согласились. За пару дней они изготовили у себя в мастерской участки стояков с отводами к батареям, договорились с нами об удобном дне монтажа (в рабочие дни с 10 часов начинают) и договорились с нашими водопроводчиками об отключении и сливе стояков. Приехал опытный мастер и за 2.5 часа (считая подготовку, работу, проверку и укладку инструмента обратно) заменил батареи на трëх стояках. Работой довольны. Не дëшево, но того стоит. Отключение стояков отдельно оплачивал местным водопроводчикам.
Выводы:
1. Делают быстро, хорошо. Мастера опытные.
Если решили менять батареи - договаривайтесь сейчас , пока сезон не кончился.
2. Если хотите, чтобы в доме было тепло (+25 и выше, чтобы ходить в майке), то устанавливайте на одну-две секции больше расчëтной длины. Если готовите редко, а окна (стеклопакеты) потеют, то и в кухне ставьте больше расчëтного, чтобы проветривать, а то если тепла будет мало - всë в вентиляцию уйдëт. Если Вам жарко и Вы любите дома активно двигаться - ставьте по расчетной норме.
1
March 29, 2023
Добрый день! Ршили поменять радиатор на кухне, перед началом ремонтных работ. Все свершилось в кратчайшие сроки. Пришел замерщик, Алексей, проконсультировал , измерил, все спокойно, четко, со знанием дела. Через два дня пришел мастер, Александр, провел демонтаж старой батареи и установку нового радиатора очень аккуратно, профессионально. Все проверил, проконсультировал по использованию. Спасибо за отлично проделанную работу .
1
August 5, 2024
Оператор огласил максимальную сумму под елюч 10тр . После перезвонил мастер и сказал что меньше чем за 18,5 он делать не будет. Ищ за этого работу не делали
1
April 11, 2023
Заказывали установку унитаза в данной организации основываясь на положительных отзывах и не прогадали. С момента подачи заявки на сайте, прошло менее часа и с нами связался специалист Павел. Договорились о выезде быстро. В назначенное время Павел приехал, сделал много замеров (необходимо было не просто заменить унитаз, но и доустановить тройник для нового стояка), так же договорились о стоимости и дате установки. Установкой занимался мастер Дмитрий. Работы выполнял очень аккуратно и профессионально, сразу видно - опытный специалист. Работы были произведены в полном объеме и с отличным качеством. Мало того, Дмитрий помог с выносом старого унитаза, за что ему отдельное спасибо.
Павлу и Дмитрию большое спасибо за профессиональную работу!
По сантехнике буду обращаться только к Вам.
Спасибо
Договор 200/1596
2
July 17, 2023
К сожалению, не срослось уже на начальном этапе.
Необходима замена 3-х радиаторов отопления по однотрубной системе бокового подключения, приварка к стоякам в помещениях квартиры.
Нашел сайт на просторах интернета. Сайт красивый, все расписано, есть ответы на некоторые технические вопросы, указаны относительно приемлемые цены. На главной странице сайта помещена фотография директора компании с обращением, в котором говорится, какая компания хорошая и опытная, что директор отвечает за каждого сотрудника и что можно обращаться к нему с пожеланиями и вопросами.
Более 130 положительных отзывов на яндексе… В общем, на вид исключительно положительная компания. Цена за замену радиатора на 16.07 на сайте анонсирована в размере 5500 р. (при замене от 2-х радиаторов, указано на сайте). Под ценой есть примечание: *Окончательная стоимость монтажа и расходных материалов рассчитывается выездным специалистом и зависит от сложности работ, необходимого типа подводки и вида подключения (резьбовое, сварное, полипропилен, сшитый полиэтилен, наличие/отсутствие байпаса т.д.) Стоимость секций (рассчитывается по площади)
Предполагал, что цена в размере 5500 р. за замену радиатора это маркетинг и замануха, но морально был готов к увеличению цены (в разумных пределах). В общем, решил попробовать.
В начале недели звоню по указанному на сайте телефону, объясняю диспетчеру задачу и приглашаю на воскресенье на 15.00 инженера-замерщика. Живу в двух станциях метро от центра. Помимо составления сметы хотел обсудить в деталях все технические и организационные вопросы: выбор типа радиаторов, проверка моего расчета количества секций, что могу купить сам, а что поставит компания, про какую страховку идет речь, можно ли ее исключить с оптимизацией цены (квартира застрахована), возможность установки термоклапана (на сайте приведены только стандартные картинки со схемами подключения) + то, что указано в примечаниях к цене на сайте (см. выше) и др. Обычные нормальные потребительские вопросы. Диспетчер сообщил, что заявка принята, ждите инженера замерщика.
В назначенное время приехал в квартиру, жду. В 15.07 тишина, никого нет. Перезваниваю диспетчеру. Диспетчер говорит, что он созвонится с назначенным инженером-замерщиком и перезвонит мне. Далее, время 15.27, звонит инженер-замерщик. Я его спрашиваю приедет ли он, но в ответ слышу предложение обсудить все по телефону, а приедет он (дословно) только на заключение договора если я согласен с ценами. Понимаю, что ехать он не желает (об этом можно было как-то сообщить заранее, я в квартире этой не проживаю и ехать мне до нее из-за МКАДья). Настроение падает мгновенно… пытаюсь понять цены. За работы по вварке и установке радиатора объявляет цену 10 тыс. с копейками (сходу, без уточнений и деталей). Расходники (при учете, что радиаторы я покупаю сам) – 6 тыс. с копейками (при этом под расходниками, как я понимаю имеются в виду заглушка на радиатор и клапан Маевского, два шаровых крана Bugatti, 2 метра трубы от стояка до радиатора). Т.е. за замену одной батареи с расходниками цена составляет около 17 тыс. рублей. Я в принципе предполагал, что так будет и возможно бы согласился бы на предложенные цены, если б инженер-замерщик приехал и мы все обсудили. При таких ценах, думал, хоть сервис будет хорошим. Отнюдь.
При таком подходе работать с такой компанией отпадает всякое желание. Кризиса в стране и у этой компании в частности, как я вижу нет. Обычно замерщики из любой сферы бегут наперегонки… Но это не относится к компании Водокналсбыт. Думал, что такого уже давно нет. Буду искать других, благо конкурентов очень много. Ну а цены на сами радиаторы у этой компании завышены – при самостоятельной закупке 3-х радиаторов экономия составит в районе 6 тыс. рублей…
7
June 5, 2023
Хочу поблагодарить компанию ВодоКаналСбыт за отлично выполненную работу. Обратились к ним для замены батарей в квартире. Все материалы также закупали у них. Понравилось, что учли все наши просьбы. Все сварные работы мастер сделал достаточно быстро, аккуратно. Очень довольны выполненной работой! (Договор НД 756 от 04/09/22)
3
June 18, 2023
Огромная благодарность мастерам! Мы переехали в новую квартиру, была необходимость поставить новые батареи. По советам друзей ставили на несколько секций больше, чем нужно по расчетам на размеры комнат. Мастера сделали работу очень быстро, качественно и профессионально. За 2 часа нам поменяли батареи в 4 комнатах! Получилось очень красиво! Спасибо большое!!
1
October 21, 2023
Меняла 3 батареи. В работе специалистов компании хочу отметить: точный предварительный расчет, внимание к деталям и пожеланиям заказчика, пунктуальность. Установка одним днем, бережное отношение к обоям (ситуация, когда меняли батареи, не меняя обоев), немного мусора. Мастера вежливые, все разьяснили, если спрашивала.
Спасибо) Рекомендую.
1
August 21, 2023
Сменили батарею в вашей организации. Батарея хорошая, но мастер оставил много мусора после работы, забрав только старую батарею. Понятно что он её сдаст и ещё заработает. Вся комната была в пыли и грязи от сварки и болгарки. Мог бы предупредить, что работа с большим количеством отходов и грязи, укрыли бы дорогую мебель и технику.
Договор 300/175.
1
November 3, 2023
Менеджер Павел отличный мастер, сделал замеры, сориентировал по цене, подготовил договор.
Через два дня слесари приехали и выполнили работу за пару часов, хотя планировалось до 5, по отключению стояков на время работ договорились с жэком сами слесари.
Трубы используют цельнотянутые, не сварные.
Гарантия 5 лет и страховка.
2
May 14, 2023
В связи с долгожданным ремонтом производили замену батарей. После того как услышали неадекватную цену от сантехников в доме по месту жительства- стали искать альтернативу. Выражаю благодарность замерщику Алексаю и Тимуру, который решал вопросы отключения стояков. Батареи установлены хорошо, смотрятся в интерьере чудесно. Надеюсь, что все будет работать в должном качестве в сезон отопления. По факту - работа по монтажу выполнена качественно, компания официальная, возможна оплата картой. Спасибо ребятам!
May 12, 2023
Добрый день ! Выражаю огромную благодарность компании «ВодоКаналСбыт» и всем ее сотрудникам ! В частности мастеру Петру за добросовестную работу по установке радиаторов по всей квартире ! Результат очень порадовал, будем в эту компанию еще !!!
Номер договора 300/056 от 04.05.23
1
September 13, 2022
Невероятно, но факт, что есть такая компания как "Водоканалсбыт" на рынке услуг!!! я была шокирована в хорошем смысле этого слова слаженной работой команды!!!
Стояла задача замены радиатора в жилой квартире. После предварительного разговора с Алексеем - менеджер компании, который делает замеры в том числе - стало понятно, что напрямую к сантехникам из ЖЭКа обращаться уже не будем. Алексей на предварительном этапе все четко пояснил, рассказал, как происходит замена, что требуется от заказчика и за что отвечает исполнитель (Водоканалсбыт). Все этапы замена радиатора были проведены четко, слаженно, в оговоренные сроки и с минимальным моим участием и вовлеченностью!!!!!!
Спасибо замерщику Алексею - все грамотно, четко, внимательно и вдумчиво (включая все пояснения и комментарии по контракту). был нюанс по кривизне трубы. от замера в моем случае много зависело. сделан был замер и дальнейший чертеж в производство на 100% качественно!
Спасибо Тимуру - для меня было сложно коммуницировать с сантехниками ДЭЗа, а Тимур весь этот процесс организационный по отключению общего стояка взял на себя. прошло все легко!
Спасибо Алексею - монтаж батареи его руками был произведен моментально быстро (нужно было демонтировать старый радиатор, а только потом подключить новый), крайне аккуратно, с учетом моих пожеланий по сохранению ремонта на кухне.
Взаимодействуя с сотрудниками данной компании, я не переставала удивляться и восхищаться одновременно: на каждом этапе поставленные задачи выполнялись максимально профессионально, внимательно, с огромным желанием помощи и ОЧЕНЬ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ все-все сотрудники!
от всей души хочу пожелать Вашей компании процветания, развития, не снижать качества взаимодействия с клиентами и оставаться такими же "человечными" профессионалами!
Теперь если замена какого-либо радиатора, то только с Вами!!!
1
1
February 8, 2023
Самые добрые слова благодарности хочу сказать сотрудникам компании "Водоканалсбыт". Все этапы взаимодействия в феврале 2023 года, начиная с подписания договора с обмерами до исполнения работ, были четкими, понятными, без суеты. Очень слаженная работа сотрудников и очень качественное выполнение работ: замена стояков по воде, замена канализации, замена батарей отопления с переваркой подводящих труб - все было сделано, я даже сказал бы, изящно и быстро. Молодцы! Очень доволен полученным результатом. Рекомендую данную компанию и надеюсь, что их новые клиенты получат такое же удовольствие от результатов работ, какое получили мы.
August 25, 2023
Хорошая компания и сотрудники. Была замена пяти радиаторов. Большое спасибо мастеру Жоре с напарником. Всё сделали быстро, аккуратно и качественно.
February 28, 2024
Договор подряда № 200/2053 от 13.01.2024 г. Благодарю ООО "Водоканалсбыт", в частности инженера Павла Гарана и сварщика-слесаря Алексея Юрченко за выполненную работу, за профессионализм. Работа выполнена качественно, на высшем уровне. Рекомендую. Отличная компания с очень квалифицированным, профессиональным персоналом.
1
July 20, 2023
Добрый день! Вчера устанавливал радиаторные батареи в новом доме! Мастера были Дмитрий и Руслан! Хочу выразить огромную им благодарность за качественную работу! При этом дали массу полезных советов! Работа проведена без всяких сварок и т.п. Все чисто и аккуратно!
May 19, 2023
Меняла 2 батареи. Всё очень понравилось, все чётко на каждом этапе работы. Сами договорись с местными сантехниками для слива воды, оплата любим способом (мне нужно было через терминал). Одним словом молодцы, все отлично
1
June 5, 2022
Огромное человеческое спасибо компании ВодоКаналСбыт!!!! За четко поставленную работу и качество работ. В 2019 году обратилась в эту компанию за услугой замена радиаторов отопления в квартире с мебелью и ремонтом ( предусматривались сварочные работы) возможности отодвинуть мебель, большую кровать и ковёр под ней не было. Имея большой опыт работы в таких ситуациях в компании ВодоКаналСбыт меня заверили что все будет сохранено и ремонт и мебель ( знакомые подтвердили что остались очень довольны выполненной работой-быстро и качественно). Результат превзошёл все ожидания. Все замерили, посчитали, привезли, смонтировали ( под сварочную дугу подкладывали лист асбеста что бы искры не разлетались и не повредили обои и мебель) все убрали за собой! Монтаж производил Пётр-мастер золотые руки. Зимой было тепло и комфортно все были довольны. Прошло 3 года и после отключения батарей отопления что то пошло не так и произошла небольшая течь из крана. Я обратилась в фирму и сообщила о проблеме. Заявка бала принята немедленно, в течении часа подъехал мастер Степан, выслушал, все осмотрел и произвёл замену крана. Все абсолютно БЕСПЛАТНО! На все работы компания ВодоКаналСбыт даёт гарантию 3 года на радиаторы и краны и 5 лет на сварочные работы. Согласитесь в наше время это очень важно, что люди отвечают за качество выполненный работ! По окончании гарантии всегда можно обратиться за помощью. Ещё раз огромное спасибо Степану за быстроту реагирования и качество работы!!! Тем кто решил поменять радиаторы отопления в своей квартире или поставить новые в новостройке РЕКОМЕНДУЮ не пожалеете! Побольше бы таких компаний и мастеров!!!!
1