Абсолютно согласна со всеми отрицательными отзывами (а они все отрицательные!!!). Но хочется написать и свое. По мнению сотрудников компании, оказывается, я неправильно работаю, потому что не могу их принять в любое удобное для них время! А еще я мало заказываю и редко заказываю, что явно по их мнению недопустимо!
Никакой клиентоориентированности, хамское отношение оператора, одной "звезды" для этой слишком много. Осталось неприятное ощущение после общения, и конечно же вода их теперь и задаром не нужна, пусть протухнет
Позвонил в компанию по доставке воды. Общаются из рук вон, оскорбления. Видимо это у них в порядке вещей. Если что, запись разговора могу предоставить руководству компании!
Заказывали воду в данной компании.Предупреждают о доставке по факту приезда водителя к дому,хотя при заказе онлайн можно выбрать время доставки.Оператор ответила,что они не доставляют к конкретному времени.Хорошо,но укажите хотя бы время дня и временной промежуток (утро,день,вечер).Такого тоже нет.Яна мою просьбу доставить вечером,сказали,что работают до 15:00,хотя на сайте написано-время работы до 20:00.Также попросила перенести доставку на утро 8:00 (работают с 7:30),на что получила ответ «Никто вам воду утром не привезет».Рекомендую подключить опцию «Клиентоориентированность»,чтобы все клиенты от вас не сбежали.Пока сложилось впечатление,что миссия компании «Оставить клиента без воды,любой ценой».Спасибо!
Отвратительная компания! Была заказана вода (19 литров, 1 бутылка), заказывали за сутки. В итоге воду не доставили, когда стали звонить уточнять мало того что сказали по 1 бутылке не возят (хотя на сайте указано что доставляют), так ещё начали хамить!