Здравствуйте, фирму знаю уже 23 года, и приятно наблюдать за их стойкостью в наше время. Конкуренция сильная, а они работают , плюс ещё и проводят грандиозные скидки. Хочу отметить работу оптового отдела, знают весь свой ассортимент,но есть и минус. Работа сервисной мастерской!!! Это просто бардак если сказать мягко. Звонил по ремонту шведского смесителя на протяжение 3 недель, обещали перезвонить каждый раз после моего обращения . При каждом новом звонке никто, ничего не знает, хотя голос одного и того же человека. Как по мне- МАГАЗИНЫ хорошие, и склады на выдаче товара работают хорошо. Советую оптовикам.
Отличный магазин..все время прльзуюсь товаром этого магазина так как товар отличный цены нормальные ...В этом магазине вы найдете любой товар по вашему вкусу ..приходите и убедитесь сами....
Что покупали нареканий не вызывало , сделали возможность за покупкой подъехать к складу . Он лайн покупки оставляет желать лучшего . На сайте есть варианты оплаты , как один из вариантов оплата при посещении магазина , заказ принимают ,а потом манагер звонит и. ... вам надо предоплату 100 процентов , чтоб мы товар переместили в пределах города . Значит возможности посмотреть его нет , кота в мешке покупай
На Ваш ответ номер заказа 34305 . Мы по итогу поехали и купили другую душевую систему . Вы определитесь , по вариантам покупки на сайте . Оплата при получении товара , потом по телефону начинается виляние сотрудника , перемещение только по 100 процентной предоплатой , а вдруг вы не приедите или не купите . Убирайте тогда функцию оплата при получении с сайта вообще . Вводите в заблуждение людей
Выбор огромный. Каждый найдёт на свой вкус и кошелёк. Очень внимательный и вежливый персонал. Выбирали с женой сантехнику, выбором и качеством, а главное-отношением очень довольны.
Очень хороший магазин. Есть все. Менеджеры правда в зале бывают вялые ( иногда просто кучкуються, когда нужно спросить приходиться ждать), но в целом магазин с ОЧЕНЬ большим выбором.
Возможно для оптовых покупателей очень хорошее место. А вот приобретение чего то мелкого займёт много времени. Как было сказано на кассе - У нас БАЗА.
Очень достойная столовая. Вкусно, не дорого. Но готовьте только наличные для оплаты.
Хороший магазин,есть вся сантехника,ванны,трубы ,краны ,и т. д.в общем есть все что надо ,цены приемлемые, качество на высшем уровне.
Так что смело можно сюда приезжать за сантехникой.
Не плохой ассортимент, очень много продавцов, которые ходят друг за другом без дела. Чтобы решить один ничтожный вопрос задействовали несколько человек сотрудников.
Знаю Водолей давно, но в последнее время очень хочется отметить титанические сдвиги в работе склада - всё стало максимально клиентоориентировано, легко, быстро, просто, вежливо, с искренним участием. Рассуждаю с позиции перевозчика, периодически забирающего отсюда груз. Что касается торгового зала, то там всё по-старому, смотря на какого менеджера попадёшь. Либо всё тоже легко и быстро, либо... В общем, желаю Водолею дальнейших качественных улучшений и работы над ошибками 🙏
Быстро. Удобно. Качественно. Что ещё скажешь о магазине, который уже очень много лет в нашем городе на рынке сантехники и в рекомендациях не нуждается. Ну, разве что беготня по вкладам в филиале на улице Глинки несколько утомляет, а в остальном всё отлично.
Большой магазин с приемлемыми ценами,а если ты покупаешь товар на кругленькую сумму и за наличку, то продавцы согласовывают очень даже не плохую скидку.
Большой выбор, интересный, современный ассортимент. Цены средние. Долго искали плитку в ванную, нашли именно здесь, а потом и ванну и раковину. На покупку свыше 50 тыс. рублей получили скидку, остались очень довольны.
Отличный магазин! Огромный выбор. Мне кажется у них есть всё и для ремонта в квартире и инструмент и для дачи техника. А главное сколько лет чтобы не покупал всё качественное. И цены приемлемые.
Мне очень понравились, профессиональные рабочие,внимательно слшают, что нужно покупателю советуют кратко и содержательно, всё понятно нет очереди. Всё отлично
Отличный магазин, огромный выбор различного товара, на любой вкус, цвет а так-же цене. Хочешь ванну за 200к пожалуйста, за 15к, тоже найдётся вариант)
Консультанты молодцы, всегда помогут с выбором а так-же в подборе товара.
В общем и целом, если что то нужно в плане сантехнике, в этом магазине Вы точно не останетесь без покупки, есть все, обсолютно всеее:)
Купила всё что мне нужно.Опытные консультанты подсказали,что можно купить по приятным ценам.мы были довольны своими покупками.всё недорого и качественно.Спасибо.
При получении товара на складах сплошное хамство, прождал на складе 5 минут пока ко мне кто-нибудь выйдет и не дождавшись прошел дальше чтобы достучаться до девушки которая попивает кофеек серфя в телефоне и она начала загибать про то что сюда нельзя заходить и дождитесь пока к вам выйдут, тут же выбегает из ниоткуда парень который тоже начинает причитать мол у нас табличка вы что читать не умеете. Очереди при этом никакой не было, а работники забились по углам
Просто, очень большой магазин сантехники, и всё что с ней как бы было связано. Огромная площадь и много складов, которые очень радуют глаза своим порядком и чистотой.
Большой выбор сантехники. Есть и по-дешевле и по дороже, скажем на любой кошелёк!
Адекватные консультанты парни!
Так держать!
Ну и потом, самый большой плюс: это не далеко от моего дома☺👌
Работают профессионально! Очень вежливо! Ассортимент нормальный, но есть нестыковки с представленными образцами кафеля и с их наличием на складах в Красноярске. Не могут объяснить как и где находится выбранный товар!
выбор товаров большой, персонал очень внимательный и вежливый, время ожидания достаточно быстрое. Расположение удобное при наличии своего транспорта. Спасибо большое.
Отличный магазин Водолей на глинке 37 г!!!Очень вежливые и приятные кассиры))Огромное спасибо!!! Консультанту, Продавцу Сборщику и грузчику в одном лице))АЛЕКСАНДРУ СТЕЦЕНКО!!!! Очень помог с выбором унитаза и всяких штучек нужных к нему! Отдельное спасибо!!! за погрузку в такси!
Тут есть просто все, часто там бываем, так как идеи стройка. Цены приятные, единственно не удобно, что нужно ездить на склад, чтобы получить что-то. Но думаю что по другому ни как.
Хороший магазин. Всегда есть место по парковаться. Выбор сантехники действительно огромный. Продавцы дружелюбные и всегда подскажут, помогут с выбором. Не очень удобно ездить между склада и, что бы получить товар. Территория базы большая. Но это мелочи. Всегда в наличии много всего нужного. Бываю часто и буду дальше заезжать.
Взяли гигиенический душ- течет - общаемся с сервисом
Взяли инсталяцию- унитаз не потягивается в плотную к стене - общаемся с сервисом
Взяли тропический душ- до верху не поднимается вода - всё вытекает по ходу подъёма воды - общаемся с сервисом
Пока не знаю чем всё это закончится... Терпение уже на пределе.
Фото пока выкладывать не буду, есть надежда, что всё заменят.
Честно - не ожидала ( , и ведь все что брали- точно не эконом класса, столько денег и нервов....
Спасибо за сегодняшний квест магазину на Глинки!Стали устанавливать унитаз,купленый в этом магазине,запорная арматура бракованная,повезли назад в магазин-отправили на Семафорную,где специалист в « мягкой форме» выразил недоумение,почему не на месте поменяли?Пол-магазина собрали,консилиум проводили,как бы так сделать половчее,чтобы покупателя погонять,авось плюнет и купит в ближайшем хозмаге эту штуковину.И продавцу тоже спасибо за «искреннюю» помощь в выборе сантехники с «ну очень надежной арматурой».Больше ни ногой к вами и никому не советую.
Очень хорошо сотрудники в этой команде 👍. Вежливые, внимательные, тактичные, терпеливые.
Много выбора.Товар удобно и понятно расположен. Цены одыкватные. Рекомендую.
Хороший магазин. Товар качественный, ценовой диапазон разный, от бюджетных брендов до премиум класса. Купила сантехнику, очень довольна, есть установка товара, кроме этого даже трубы мне переделали под инсталляцию и смесители.
В январе этого года приобретали радиатор и унитаз , очень внимательный , располагающий информацией о торговых марках , о всех плюсах и минусах товара , консультант Константин , посоветовал что можно приобрести и все доступно объяснил ( качества и свойства приобретаемых товаров)
Хорошая компания, богатый ассортимент, канализация, сантехника и прочее, закупаем здесь всё необходимое, что удобно есть филиалы в крупных городах Сибири.
Выбор товаров отличный, консультанты внимательные - с выбором помогут. Цены не на всё дешевле конечно, надо сравнивать. Не первый раз беру здесь необходимое и если что-то нужно то здесь вы точно найдёте.
Водолей - это огромный выбор товара в одном месте, качество товара соответствует требованиям ГОСТа, если конечно кто-то ещё помнит эти заветные четыре буквы. Обслуживающий персонал на протяжении последних 15 лет на высоте. Единственное - но, чтобы забрать товар придётся побегать по вкладам, а самое главное если берете мелочевку, не забудьте пакет или сумку, Ведь не у всех есть машина, где можно сложить всё в багажник либо в салон
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 9, 2022
Лучший магазин сантехники. Все очень комфортно. Огромный ассортимент. Хорошие цены. А еще бонусом зашли в столовую и были поражены качеством кухни за минимальный ценник в городе
Я люблю этот магазин. Есть ребята, консультанты, которые знаю о товарах абсолютно всё и даже больше, которые очень помогают определиться с покупкой. А есть назойливые и не такие знающие, особенно хотелось поблагодарить парня, но не помню имя, встретился он нам на втором этаже и без покупок не уехали, хотя нам казалось выбирать нечего. А он всё рассказал , объяснил, и решение было принято, спасибо большое за помощь ему
Отвратительное стало отношение к покупателям, продали мне за 18000 бракованный водонагреватель, через день он перестал работать, отдал им в сервисный центр для установки причины поломки, на что они сами решили его отремонтировать хотя я просил вернуть мне деньги, сервисный центр отрезал гарантийный талон без моего согласия на то, после чего сказали хочешь забирай хочешь нет, деньги не вернём - 20000
Простой магазин, огромный склад(центральный этой сети). Сам магазин атмосферой напоминает хозтоварвы у дома, только побольше. Выкладка посредсвенная относительно других филиалов. Света мало - рассмотреть хорошенько бывает трудно. В общем ассортимент большой, отношение к нему плохое.