Отличный магазин сантехники. Огромный выбор. Весь товар находится в чистом состоянии что не может не радовать! Продавцы общительные но не навязчивые! Видя мои сомнения при выборе ванны, предложили разуться и лечь в ванну что бы проверить войду ли полностью( рост 187). На тёмных вещах даже пылинки не было заметно после примерки))). Также плюс что в наличии есть большой выбор комплектующих и прочих аксессуаров, нет нужды кататься по городу и что то искать. Единственный минус это расположение самого магазина.
Здравствуйте, большое спасибо за товары приобретеные в Вашем магазине, большой ассортимент, профессиональный подход к покупателям,особенно хотелось выразить благодарность мальчишкам -Продавцам консультантам которые работали 21.01.2024года специалистам широкого профиля за коммуникабельность, профессионализм, консультацию в выборе смесителей, мойки, и приспособлений для унитаза. минимум затраченого нами времени. Благодаря вам мы сделали отличный выбор и приобрели все необходимое. В том числе крышку-сидушку для унитаза, которую не могли подобрать не в одном магазине леруа мерлен и в предыдущих магазинах сантехники. Все подошло, и наша ванная и туалетная комната полностью укомпликтована качественной сантехникой. Большое спасибо, всем сотрудникам компании Водолей и Директору. Качество, сервис и подход к покупателю у вас на высоте. ВЫ ЛУЧШИЕ! СПАСИБО!
Доброжелательные и компетентные продавцы и работники склада!!! Быстро, понятно и четко ответили на все мои вопросы, посоветовали!!! Покупкой довольна! Рекомендую! И цены отличаются от других магазинов.
В данный магазин обращаемся часто. Хорошее отношение, знающие товар сотрудники, цены на любой кошелек и продукция на любой вкус. Оплата происходит легко, качество товара всегда на высоте!
Show business's response
А
Антонина Ксанф
Level 7 Local Expert
November 17
Магазин качественной сантехники. Можно купить как подороже, так и подешевле нужный товар. Очень нравится обслуживание. Всегда вежливые продавцы. Из минусов раньше всегда была скидка для многодетных семей, владелец шел на встречу многодетным и Бог благословлял, магазин развивался. А потом убрали эту карту, вижу, что не лучшие времена наступили для вас. Может стоить подумать над этим?
Водолей поситила в первые, купила смеситель с душем для ванны, купила дорогой латунный и не пожалела по качеству, продавец всё помог приобрести по качеству и цене . Спасибо
Здравствуйте. Хотим сказать огромное спасибо персоналу магазина и лично продавцу Вадиму. Очень компетентный сотрудник, помогал с выбором товара, терпеливо решал все вопросы, связанные с оформлением. В общем, возился с нами, как с родными. Побольше бы таких сотрудников
Покупали с женой 3 недели назад тут акриловую ванную. Внесли предоплату, мы сообщили что мы не местные, чем и воспользовался лживый продован. Мы спросили про наличие ванной на складе на что нам сказали что есть. по итогу спустя некоторое время приехали за ванной наши родственики на что им сказали что не какой ванной со склада речи не было. и что есть только витринный образец. Будьте осторожны с этими лживыми недосотрудниками.
Отличный магазин с широким сегментом ( как выбора товаров, так и цены). Чисто, аккуратно, приятно зайти и выбрать подходящую "вещь". Конечно же с помощью менеджера. Выражаю благодарность менеджеру Бойцову Александру. В муках выбора - грамотно помог, проконсультировал и сохранил терпение с такими привередами как мы с мужем) сделали правильное решение для нашей ванной комнаты и санузла! А так же спасибо замечательной Добряковой Ирине-кассиру. Отзывчивый, позитивный человек. Магазин рекомендую!
Два часа ходила по магазину, нужна была консультация по поводу душевого уголка, продавцы старательно меня игнорировали. Поэтому поехала в другой, известный сетевой магазин, где все купила
Покупали плитку в сентябре кафельную для ванны, продавец посчитала, заказали, она ошиблась не на 2,3 штуки, а на три коробки дозаказали 23 октября. Теперь живём без ванны две недели, просто кошмар. Ни извинении и какого то ускоренного процесса доставки, а считать то и нечего было, ванная комната 1,3*1, 5. Дозаказ 54712
Замечательный магазин, покупали компакт унитаз, менеджер помог выбрать под наши размеры, на кассе быстро все оформили. А на складе , товар на каре подвезли прям к машине, большое спасибо.
Магазин бытовой и профессиональной сантехники. Квалифицированные менеджеры подберут индивидуально необходимое оборудование для вашей ванной, кухни, санузла, а также помогут с выбором необходимого для вашей дачи. Хорошая парковка.
Один минус так это малоразвитое сообщение транспорта с разными районами города.
Очень хороший магазин где много выбора, грамотные специалисты подскажут расскажут что и как выбрать а самое главное что здесь не важно у кого какой бюджет выбор есть всегда...
Есть выбор, адекватные цены, проводятся различные акции, что делает цены более приятными. Отзывчивый персонал, в помощь при выборе. Из минусов удаленность.
Здравствуйте, большое спасибо за товары приобретеные в Вашем магазине, большой ассортимент, профессиональный подход к покупателям,особенно хотелось выразить благодарность менеджеру Барколову Анатолию-специалисту широкого профиля за коммуникабельность и минимум затраченого нами времени.
Широкий выбор , хорошее качество, допуслуги. Минус - полчаса отлавливал продавца. Половину часа ! Это не шутка. Туда сюда ходил , высматривал , все жутко занятые носились .
Выбор товара ОГРОМНЫЙ. Персонал грамотный и отзывчивый. Товар отличного качества. Обслуживают быстро. Очень жаль, что такой магазин один на весь город. Раньше был небольшое время на Радуге и мы очень часто посещали его. А так бы ещё больше совершали покупок в нём.
Без сомнения большой магазин с широким ассортиментом. Терпеливый персонал к нервным посетителям. Огорчил момент логистики, должно было все приехать в Новосибирск, а часть уехала в Кемерово и ждать некогда. Пришлось ехать. Лишние затраты денег и времени. Ребята на складах просто молодцы, видно стараются, ну по крайней мере мне попались именно такие.
Очень большой выбор товара, супер. Сильно обрадовался этому, действительно легко найти что либо. Консультанты норм, помогают как могут. Минус за отсутствие общей атмосферы. Всё выглядит довольно спартански
Отличный магазин с широким ассортиментом сан-техники. Приобретала раковину с трубочкой в ванную комнату. Цена и качество соответствует товару. Продавцы-консультанты грамотно, профессионально предоставляют информацию о выбранном товаре. Благодарю директора магазина Светлану Александровну за внимательное отношение к покупателю. МАГАЗИН отличный!!!! Рекомендую!!!!
В своем деле Профи. Название соответствует профилю. Ассортимент и цены лучше чем у конкурентов. Купил глубинный насос. Работает как часы). Внимательные менеджеры.
Много товаров, продукции в ассортименте хорошего качества. Продавцы - консультанты доходчиво обьяснят, подскажут. Нормальный в общем магаз.
Это все было....в прошлом.
Сейчас изменилось но не в лучшую сторону. Много продавцов - консультантов не профи. Товар рекламируют лишь бы продать, но не разбираются в устройстве, комплектации, качестве....
Большой выбор товаров, но цены, как правило, выше, чем в других магазинах. Неплохо, чтобы посмотреть и пощупать. Продавцы вежливые и ненавязчивые, но их нужно ждать или искать.
Очень доволен обслуживанием. Вежливые и терпеливые консультанты, искренне желающие помочь в выборе.
Выдача товара без задержек, тяжёлый товар доставят на каре прямо к багажнику автомобиля.
Считаю такое обслуживание примером для подражания.
В основном скажу за плитку и кафель. Ассортимент хороший, но не супер. Но!, то что вы купили ранее, месяц, два, три...5 назад, в Водолей будет!, под заказ.
В декор-салонах торгующих плиткой постоянно какие-то проблемы, то нет у поставщика, то сняли с производства, то ещё что-то. В водолее такого отговорок не слышал. Всё всегда есть.
Касаемо сантехники так же всё в основном всегда есть. Если речь идёт о бойлере или унитазе, то по цене там точно ниже чем в салонах-магазинах с декором.
3
Show business's response
С
Станислав А.
Level 16 Local Expert
February 4
Хороший магазин, есть что выбрать. Есть грамотные консультанты, сориентировали что мне надо, рассказали, подобрали, оформили. Практически всегда есть товары со скидкой.
Очень доволен данным магазином. Компетентные очаровательные сотрудницы Надежда и кассир Иришка (так было указано на бейджике), помогли определиться с выбором. Приобрёл отличную чугунную ванну. По самой низкой цене в городе. Доставили в точно оговорённое время. Спасибо!!!
Грамотные специалисты, хорошее обслуживание: подскажут и расскажут. Очень довольны сервисом. Цены такие же как в Леруа..ну или примерно.. что то даже значительно дешевле. Но качество товара совсем другое. Есть бренды, которых например нет в Леруа.