Vodomir Ural
116 reviews
May 22
Отличной место! Приобретала здесь котел для отопления. Персонал хорошо встретил, узнал мои потребности и мы сразу приступили к выбору модели. Подобрали мы котел легко, персонал быстро выбрал модель под мои потребности. Внутри магазина хороший ремонт, а так же красивая входная группа. В магазине довольно большой ассортимент, что очень понравилось! В этом магазине уже не первый раз и качество не разу не подводило, так что буду приезжать сюда еще! Также у магазина удобное местоположение, удобно добраться на транспорте и есть парковка для машины. Всем рекомендую!
3
6
May 26
Везде находил только дорогостоящие профессиoнальные материалы. Нашёл вариант за хорошую стоимoсть, сразу заказал. Спасибо, что его привезли быстро и без опoзданий. И цены приемлемые по сравнению с другими фирмами в которые я обращался. Ну и самое главное вежливый персонал. Не все компании могут похвастаться клиентоориентированностью. Планирую заказывать здесь же!
1
6
October 31
Это не организация, а не понятно что. Оплатили за оборудование 13 тыс, месяц голову морочили, то водитель забыл забрать, то не можем найти где находится и т.д . Каждый раз говорят перезвоним и ни разу не перезвонили, дозвонится до них можно раз в три дня, трубку не берут. В итого через месяц сознались, что оборудования нет и доставить не могут, сказали вернем деньги в течении недели. Через неделю не велнули сказали налоговая им счет заблокировала еще через неделю. В итого прошел уже месяц деньги так и не вернули, на телефон не отвечают, на почту не отвечают, в чате на сайте не отвечают. На сайте есть окно написать их директору, тоже ни какой реакции. По какому адресу они находятся не понятно, во всех городах указаны адреса пунктов выдачи транспортных компаний. Ни кому не советую эту компанию, особенно платить предоплату ***, берут деньги и кидают людей и пропадают
1
May 25
Магазин с хорошими ценами и большим выбором ассортимента. Удобное расположение, также есть хороший сайт. Хорошее место, рекомендую!
1
4
April 19
Этот магазин стал настоящим открытием! Меня встретили с теплом и готовностью помочь. Брала котёл для отопления, дёшево и качественно. Ещё из плюсов: Огромный выбор, обслуживающий персонал на ура справляется со своей работой. Всем, кто ищет качественный сервис - Вам стоит обратиться именно сюда.
1
7
May 24
Очень хороший магазин все дешево и качественно. Брал тут все для отопления для дома, тут все есть очень удобно
1
4
April 13
Всё на высшем уровне. Дядя здесь брал трубы, котлы и всё в хорошем состоянии. Огромный ассортимент товаров, что очень радует. Продавцы вежливые и могут подсказать, что лучше взять.
2
5
April 5, 2023
Я с большим удовольствием покупала сантехнику в Интернет Магазине сантехники. Они предоставляют широкий ассортимент товаров по хорошим ценам, что помогает сэкономить деньги и время. Я была приятно удивлена качеством обслуживания, например, менеджеры помогли выбрать нужный товар и рассказали о всех его преимуществах.
После оформления заказа, товар был быстро доставлен и даже был упакован качественно, чтобы избежать повреждений в пути. Это также удобно, что можно оплатить товар онлайн, что сэкономило моё время.
Кроме того, Интернет Магазин сантехники предоставляет хорошие гарантийные условия на свои товары, что очень убедительно и позволяет чувствовать уверенность при покупке.
В целом, я безусловно рекомендую Интернет Магазин сантехники всем, кто ищет хорошие цены и качественный товар. Я осталась довольна своей покупкой и обязательно буду заказывать здесь снова.
2
10
April 10
Качественные материалы для водоснабжения, цены не кусаются, отправка по всей России, что очень удобно. Девушки знают все цены и позиции, так что заказывать здесь одно удовольствие.
2
4
April 14
Магазин с хорошими ценами и большим выбором ассортимента. Удобно и добираться и находиться в нем) Сотрудник, вроде бы Полина, очень вежлива со всеми покупателями.
1
4
May 23
большим плюсом является большой ассортимент товаров, нужна была определённая труба, которую мне без проблем сразу и нашли, цены тоже порадовали, не завышены. рекомендую
1
4
April 22
Недавно по рекомендациям друзей обратился в эту компанию для покупки материалов для сантехники. Менеджер Полина внимательно выслушала все мои требования и подобрали то что нужно по адекватным ценам и качественным материалам. Удивлен большим ассортиментов, огромный выбор. Всем кто ищет качество вам сюда
1
4
April 19
Недавно посещал данный магазин покупал трубы для водоснабжения. И был приятно удивлён с низких цен. Сотрудник полина мне подсказала где что находится. Буду еще приезжать. Рекомендую
1
3
April 17
Материалы всегда качественные, но при этом цены совсем не кусаются. Пользуюсь доставкой, сервис определенно хорош. Менеджеры приветливые и вежливые! Спасибо.
1
3
April 11
Клиентоориентированность замечательная, быстро подобрали насос с подходящим мне давлением. Оплата удобная (нал безнал все было)
С самовывозом тоже дела хорошо обстоят, а то что-то последнее время везде с этим проблемы.
1
3
November 2, 2023
Хороший магазин с доступными ценами! Я как монтажник закупаюсь у них уже лет пять, сегодня оплатил завтра забрал все просто 👍🏻 Девчонки соображают в своем деле, не каждый мужик так сможет! А про отрицательные отзывы лично мое мнение такое: когда то этот магазин давал фору всему городу и такие конкуренты типа как Нептун и т.д. Начали заниматься черным пиаром, оплачивают отзывы, специально делают заказы и потом пишут что все плохо… Заметьте где хороший отзыв там пальцы в низ 👎🏻 где плохой отзыв там пальцы в верх 👍🏻 совпадение? Знаю в Екатеринбурге не мало монтажников, все отзываются хорошо о Водомире. Желаю ребятам терпения и роста 💪🏻. Рекомендую!
3
8
April 20
Искали сантехнику для работы с особыми требованиями. Нашли в этом магазине. Менеджер оперативно оформил заказ и стоимость адекватная. Понравилось обслуживание, можно поставить 5.
3
April 21
Всё устроило в этом магазине. Консультанты, качество товаров — отлично, расположение магазина и цены на товары — отлично. Лично мне не на что жаловаться.
1
3
April 19
Всё на высшем уровне. Огромный ассортимент товаров, что очень радует. Качественные материалы для водоснабжения. Продавцы вежливые и могут подсказать, что лучше взять. Цены не кусаются, отправка по всей России, что очень удобно.
2
3
May 23
Организация необязательная. сначала возьмут деньги за заказ и начинаются качели, не дозвонится, заказ не отправляют. не рекомендую обращаться ним
8
1
April 16
Магазин очень хороший. Большой ассортимент и низкие цены. Продавцы вежливые. Качество на высшем уровне.
1
3
April 12, 2023
я могу сказать, что интернет-магазин сантехники очень хороший. он предлагает широкий ассортимент качественной продукции, быструю доставку и приятные цены. Также, работники магазина являются профессионалами и готовы ответить на все вопросы покупателей.
3
8
April 26
Магазин из разряда продать и забыть про вас.
Если вдруг после покупки у вас возникают какие то вопросы или пожелания, вас сразу переводят в разряд врагов.
Чек на товар не выдали и отказываются выдавать,
еще и грубят.
Крайне не рекомендую с ними связываться.
6
2
April 8, 2023
Всё на высшем уровне. Папа здесь брал трубы, котлы и всё в хорошем состоянии. Огромный ассортимент товаров, что очень радует. Продавцы вежливые и могут подсказать, что лучше взять.
2
8
April 3, 2023
Приобрёл себе котёл, консультант всё подсказал, помог определиться и разобраться в использовании данного оборудовании. Персонал приветлив, цены радуют, качеством товара так же доволен.
3
9
April 15, 2023
Отличный выбор сантехники, работники молодцы, могут помочь с выбором.
Хороший ассортимент. Как по мне магазин просто супер.
Сотрудники все хорошо объясняют.
3
9
January 23, 2023
Из плюсов, товар я все-таки получил, но с огромной задержкой и пришлось самому прокатиться 200+ км для того чтобы забрать со склада.
Из минусов - товара в наличии нет, хотя говорят что он есть, а после получения оплаты начинаются сдвиги сроков отгрузки, вы услышите огромное количество оправданий/объяснений, занятости и невозможности говорить с вами.
Еще ни одна дистанционная покупка не требовала столько времени на уточнение "отправили? А почему нет?" - и так день за днем... Сказать напрямую что товара нет, он едет и будет, допустим через 2-3 недели - никто не удосужился так поступить, кормили обещаниями...
В общем, я разочарован, более обращаться не планирую.
12
2
January 11
заказал проточный электронагреватель, сказали, что все есть в наличии. Оказалось нет, обещают вернуть деньги. Заказ оплачен 20/12/23 Сегодня уже 11 января постоянно кормят завтраками....
8
1
January 23, 2023
При выборе магазина имелись определенные опасения, с учетом имеющихся негативных отзывов. Тем не менее при заказе в воскресенье двух десятков аллюминиевых радиаторов, в понедельник уже получил подтверждение менеджера о возможности покупки выбранных позиций. При это специалист ИЗВИНИЛАСЬ за затягивание сроков ответа по причине необходимости проверки наличия товара. В итоге груз отправлен в среду (через два дня после оплаты). Радиаторы поставлены согласно заказа, все нормально. Даже с учетом транспортных расходов и комисси банка при безнале, цена на изделия ниже чем в специализированных мпгазинах. Качество товара нормальное.
4
9
April 20
Быстрая доставка и оплата при получении мне по душе, цены тоже нормальные, заказали сантехнику домой, проблем не было.
1
3
March 27, 2023
Покупал смеситель для дома, качество хорошее, всё работает прекрасно! Место с качеством и адекватными ценами, что самое главное!
2
8
April 10, 2023
Хорошая сантехника, качество товара идельное, консультанты всегда подскажут, что лучше всего взять, из минусов задержка доставки, всем советую!
2
7
April 11, 2023
Как по мне магазин отличный, большой выбор ассортимента, консультанты всегда могут подсказать. Мне нравится
2
7
March 30, 2023
Хороший выбор сантехники, работники добрые и действительно могут помочь с выбором нужно товара. Как по мне магазин просто супер.
2
5
March 15
…….самые низкие цены в городе на многие позиции ассортимента.
1
1
March 23, 2023
Хорошее обслуживание,большой выбор продукции,быстрая доставка (если нет возможности осуществить самовывоз).
2
6
June 22, 2022
Внесла оплату по одному счету 27 мая, должны были привезти товар 1 июня, но 1го у них что то не получилось и у меня не горело, поэтому ждала спокойно и входила в их ситуацию, потом мне понадобилось ещё кое какое оборудование, с ними связалась и оплатила ещё один счёт 10 июня, должны были осуществить доставку двух накладных вместе 12 июня, но опять все затормозилось, долго ждали товар от поставщика и когда я уже начала скандалить, что мне нужна доставка срочно, а это замечу было уже 21 июня, они сказали, что ничего привезти не могут, так как поставщики их подвели, замечу подвели их по первой накладной с 27 мая, они узнали об этом только 21 июня, и вот уже целые сутки морочат голову и не возвращают деньги на расчётный счёт. Говорят, подождите полчаса, потом час, потом два. Так я жду сутки! Думаю придётся идти в полицию и писать заявление! Никому не советую связываться с этой организацией! Это самое настоящее дно!
16
2
October 7, 2022
Плюс только один это скорость выставления счета.
Сделал заказ 05.09.2022г на сумму 48019руб. 08.09.2022г. товар был отгружен, при получении оказалось нет трех позиций на сумму 8460руб. созванивался с магазином сказали забыли отгрузить со склада, пришлось подождать еще неделю товар так и не был отгружен, попросил вернуть деньги и теперь магазин кормит завтраками, что вот вот деньги вернут, на сегодняшний день 07.10.2022г. нет не денег ни товара.
15
2
April 7, 2023
Хорошее обслуживание, низкие цены, магазин мне очень понравился и я остался доволен.
1
6
August 24, 2022
Заказал у данной компании, газовый котёл Dewoo DGB200, через полчаса позвонил менеджер, уточнили наличие товара и сроки доставки(я сам из Челябинска), внёс 100% предоплаты, котёл выслали через 3 дня, сегодня получил, отлично упакован, изготовлен в 2022г, хотя в магазинах Челябинска говорили что их практически не производят и найти будет трудно, в общем всем рекомендую данный магазин, который работает на совесть, цена кстати намного дешевле чем у конкурентов, за это ребята, вам огромный респект, точто не наживаетесь на людях, всем рекомендую!
3
8
January 30, 2023
Если у них есть товар, то делают быстро, отправка тоже. Но если вдруг нет и клиент потребует возврат!!! Вот тут ребята, пройдёте семь кругов ада... Завтраками закормят, аж обедать не захотите!!!
6
2
December 28, 2023
Это ***, осторожно, Алена ***, подали заявление в полицию, сказали там, что уже люди обращались, кидает нагло
9
1
March 30, 2023
Покупали сантехнику, быстрая доставка и хорошее качество товара. Ещё понравился дизайн сайта.
1
2
November 1, 2023
Это не фирма, а какая то конторка. Отношение к клиентам отвратное. Положительные отзывы скорее всего проплачены.
10
1
March 17, 2023
Хороший выбор сантехники, персонал вежливый компетентный помогают подобрать нужное
1
6
November 30, 2022
Все супер, согласовали наличие, отличные цены, ездил с другого города, остался доволен👍
2
4
April 9, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент товара, вежливые консультанты
2
5
March 11, 2022
Оформил заказ через сайт на электрокотел 05.03.22г.
06.03.22г. Позвонила менеджер и сказала, что цена изменилась (+4тыс). 06.03.22 подтвердил заказ с новой ценой. Менеджер сказала, 09.03.22 со мной ещё раз свяжутся и уточнять срок доставки.
Больше со мной никто не связался. Телефон компании тоже не отвечал.
Тем не менее на почту мне пришли сообщения сначала что я думаю, затем что я отказался.
Больше всего бесит, когда боятся поговорить и не берут трубку
10
2
April 7, 2023
Персонал добрый,качество товара доволен, без задержки зделали,цены не кусаются.
2
5
December 4, 2021
Обходите стороной этот магазин, берегите свои нервы и деньги!!!
Я имел неосторожность 12 августа сего года обратиться в эту «организацию» для покупки сантехнических материалов, обещали в течении 3-4 дней отгрузить товар, 13 августа я оплатил счёт № ЦБ-1569 на сумму 79000 руб. Прошло 4 дня диспетчер постоянно переносил дату отгрузки на завтра, постоянные отговорки (деньги не пришли, машина сломалась, грузчик заболел и т.д.) в итоге пришлось закупаться в другом месте, 25 августа написал им претензию на возврат денег, та же история (завтра отправим, бухгалтер заболел, счет арестовали и т.д.). В общем сегодня 4 декабря, нет ни товара ни денег!!! Написал обращение в прокуратуру, жду результата.
«Водомир урал» и «Екатеринбургские инженерные системы» одна контора, у них даже телефон диспетчера одинаковый.
13
3