Хороший выбор сантехники. Сотрудники приветливые, общительные. Искала по всему городу держатели для ванной, нашла только здесь. Очень рекомендую данный магазин
Неплохой выбор сантехники, приветливые сотрудники . Многое в наличие, но под заказ тоже большой ассортимент. Средний сегмент, если можно так сказать при нынешних ценах
Купили полотенцесушитель, установили, не работает. Возвращать деньги отказываются, то отправьте Сдеком сами, то ждите пока пройдет диагностика.
Работница отдела рекламации ржет в трубку на наши возмущения. Отвратительный магазин.
Редко пишу отзывы, но тут захотелось выразить огромную благодарность магазину и менеджеру Алексею!
Сомневались с выбором, объездили пол города… но Алексей все подробно и просто рассказал - технические моменты товаров, сравнил по характеристикам с другими моделями, предложил другие варианты. Женщинам сложно разобраться в таких тонкостях, но Алексей настолько просто всё изложил, что вопросов уже не оставалось!)
Редко встретишь такого грамотного продавца, вежливого и с улыбкой! Все оформили быстро, сам магазин удобен, все чисто, много выбора если надо посмотреть «вживую» товар, хотя мы часть товаров заказали с интернет- магазина там же. Поразила доставка, день в день пришла. Шла с Новосибирска , 6 го оформили пришла уже 12 с утра! Время согласовали. Пршло все целое, упаковано хорошо.
Рекомендую этот магазин, остались довольны абсолютно всем! Спасибо!🌷
Хотели заказать тумбу с раковиной , приехали в магазин сделали заказ, должны были перезвонить нам на следующий день и сориентировать по доставке… и на этом всё, никто не перезвонил, и на наши звонки перестали отвечать, писали письменно им уже, тоже никакой реакции, очень странный магазин, не заинтересованый покупателями! Не рекомендую с ними связываться!
Покупаю уже второй раз в интернет магазине,теперь покупка для мамы .Со мной взаимодействует менеджер Постовалова Наталья,она нашла подход 😂 я очень вредный покупатель. Ценой и качеством довольна.
Заказывала мебель в ванную и смеситель для раковины в этом магазине. Огромный выбор моделей на любой вкус.
Менеджер Наталья Михеева сопровождала всю покупку. Наталья давала полные характеристики товара, учла все пожелания.
Заказ был отправлен очень быстро, отлично упакован. Предоставлены все документы.
Рекомендую магазин.
Год назад заканчивал дом, после долгих поисков остановился на этой организации, закупил тут всю сантехнику.. качество хорошее, ценник хороший, с объема сделали хорошую скидку! Отличная организация, особенно понравился менеджер Дмитрий, все толково объяснил, со всем помог. На днях вернулись снова закупаться на другой объект, в качестве ничего не упало, все на высшем уровне и даже Дима опять попался нам))) Всем советую!! Никогда отзывы не писал, но тут прям захотелось) Спасибо !
Недавно купила в этом магазине инсталляцию. Заказала всю сантехнику в ванну. Если честно , сама в этом нечнго не понимаю. Но! Не могу не вырозить слово благодарности Алексею , тк навоки кампитенции по знаню товара и умения услышать клиента к него на высшем уровне!
Сегодня выбрали сушилку) пошла копить денюжку🙈
Заказал душевую кабину остался очень доволен, благадарю за грамотную консультацию Поставалову Наталию . Уена и качество соответствует , бесплатная доставка
Нам понравился салон: разнообразный выбор тумб, зеркальных шкафов разного дизайна и модификаций, цены также радуют. Заказывали мебель в туалет и в ванную, пришло всё быстро, оптимальное соотношение цена-качество. Спасибо менеджеру Дмитрию .
Приобрели всю сантехнику для дома в данной компании (раковины, ванну, смесители, инсталляции и шторку стекло). Монтаж производили квалифицированные специалисты. 16.11.21 г. находясь в доме услышали громкий хлопок, который шёл из ванной комнаты, при открытии двери была обнаружена следующая картина, все кругом было в стекле, примерно половину находилось в ванной. В этот же день обратились в компанию, с просьбой устранить последствия данного инцидента (заменить шторку и исцарапанную стеклом ванну), но представители компании даже не удосужились с нами связаться, через дизайнера написали, что это не гарантийный случай. Не рекомендую сотрудничать с данной организацией. P.S. В ванной комнате в момент взрыва никого не было данную шторку не трогали, она всегда была в одном положении.
Добрый день, хочу оставить свой отзыв о данном магазине, хотя ранее этого никогда не делала. Мы решили обновить ремонт в ванной комнате и туалете в своей квартире... и начались долгие поиски необходимой сантехники, т.к. выбор сейчас просто огромен. Зашли в МЦ за кафелем и увидев данный отдел решили зайти и в него, нас встретил продавец Алексей С., и несмотря на конец рабочего дня, все подробно рассказал о необходимом нам товаре. Мы несколько раз возвращались в Нир-Ванну, сначала присмотрели смеситель, но в итоге закончилось все покупкой всего необходимого комплекта и новой ванны!!! В данном магазине огромный выбор. Продавец Алексей С. учел все "хотелки" и был очень терпелив пока шел выбор, рассказывал о каждом выбраном товаре, советовал что лучше приобрести. Товар доставили в строго оговоренные сроки, мы не приняли унитаз, т.к. на крышке был скол, но товар заменили на следующий день!. Я всем советую данный магазин.
Заказали 8 февраля ванну, доставку озвучили 2 недели, после 2 х недель ещё неделя и 3 марта цена поднялась, поставили перед фактом или цена на 9 тысяч больше и доставка 8 марта. Месяц на доставку ванны!!,
так как В мире не стабильная ситуация, и ванна производства России , оказывается зависит от доллара. Спикуляция чистой воды. Ни какой ответственности от компании по установленной цене заказа, за этот месяц могли купить в другом магазине.но понадеялись, и даже не получили извенений.
Обращались в магазин нирвана(Челси) к Сергею, очень вежлевый, любезный продавец. Все рассказал, помог выбрать. Просто молодец. Побольше бы таких продавцов.
Ужасное отношение к клиенту! Купила душевую кабину, оплатила в итоге приехав на склад за ней мне сказали что не могут её найти как так никто не знает! Обещали заказать до 7 марта, уверяли что цена останется прежней, теперь звонят и говорят что к сожалению цена повысилась....
Купили комплект ванну и слив-перелив. У слива оказалась дырявая гофра. На просьбу заменить попросили выслать фотографию пакетика, в котором лежал слив-перелив. Прошла неделя, теперь звонок вобще не проходит.
Мой совет НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту организацию. Потому что именно вам не повезет. Тут уже куча плохих отзывов. Лучше потратить чуть больше времени и фантазии и получить хорошую ванну без нервов!
Поставка душевого уголка затянулась с месяца на два, каждые две недели переносы поставки заказа. Ссылаются на поставщика и винят его, но смысл вести бизнес с такими поставщиками и перекладывать ответственность на них, ведь как покупатель я плачу Нир-ванне и договор у меня с ними, а не поставщиком? (вопрос риторический)
Не покупайте ничего там, один брак, привозили две ванны и с браком, привезли в замен браку брак только дороже на 5000₽ первая марка фирма. ни денег ни ванны теперь, ожидаю поступление своих денег. Забрали свои две сразу бракованные ванны, слив перелив не забрали типо это не брак👹
Качество страдает, много брака, продавец ничего толком не знает, хотели купить комплект в ванную, раковину и смесители, продавец не был учтив и даже раздражение, на простые вопросы отвечал грубо. Не рекомендую. - 2
Не берите здесь ничего. Если попадется брак, а это происходит часто, то до сервисного центра вы не достучитесь.
Два сообщения и игнор. Ваши проблемы им не интересны.
Заказывал душевую кабину. Обещанные 10 дней превратились в месяц ожидания. В результате так и не дождался внятных сроков поставки и был вынужден отказаться. Зря потратил время.
Таже самая история! Не дождаться оплаченного товара, почему то нужно названивать, выпрашивать, ждать каких то ответов...запчасти не меняют некачественныхе
Это какой-то ужас! 2 недели не могу не дозвониться, не дописаться! телефоны совсем не отвечают! Заказывала стекло, почти месяц уже жду! Обещали через 2 недели..
2
Александр Г.
Level 6 Local Expert
March 30, 2020
Да выбор большой,глаз радует... НО,заказ ко времени не доставлен,менегер кормит нереальными обещаниями,,,первый и последний раз связываюсь с этим магазином.