Хамство продавцов зашкаливает. Зашла с младенцем 6 мес. Продавец отчитала за то, что я подержала ребёнка пописать в двух метрах от крыльца, а не на траве ( это что взрослый, пьяный мужик?). При этом на улице был ливень! Далее в хамской форме мне было сказано, что насос надо выбирать по параметрам , а не по цене! Вы не много на себя берёте? Неужели скваженый насос за 10 т.р. не может поднять воду из колодца с 13 метров? Могла себе позволить купить и за 20 т.р., но из-за хамства с порога не стала. Больше ни ногой в этот курятник.
Ужасный магазин, летом купили насос , а он не работает, пошли возвращать в тот же день , сказали : это вы сломали, отправляем на экспертизу , ждите . Устроили скандал, потребовали письменный отказ на возврат д/с, после этого вернули деньги.
Недавно купили водонагреватель , до этого такой же купили в Леруа, прослужил лет 5. Сначала все было нормально, через три дня начал капать кран, пошли разбираться , продавец , не особо клиентоориентированный, сказал - приходите через три дня , директор будет на месте решим. Вы считаете , что клиент должен ждать , пока директор отдохнёт? Приехали( хотя до магазина нам ехать 30км в одной сторону !), нам начали опять говорить про экспертизу, потом начали уже грубо говорить, что это мы сломали, что это у нас вода плохая и другие стандартные глупые отмазки. Опять попросили письменный отказ, в итоге директор со словами : отдайте им деньги , пусть валят отсюда , пошёл на уступки и вернул д/с.
Мы все понимаем, может быть и брак , и неправильная доставка и многие другие факторы , но мы пришли не через год, можно было бы просто поменять на другой , а этот уже отправлять в ремонт от магазина . Купили после этого ещё один , думали, что на том просто брак, в итоге он не нагревал воду , уже сразу вернули в тот же день без каких-либо проблем .
Столько нервов и бензина отнял этот магазин с его персоналом и уставшим директором , лучше доехать до Клина и купить там в нормальном магазине , где деньги вернут сразу , в случае неполадок.
Очень очень хороший магазин! Есть все для водоснабжения, канализации и отопления. Всегда сюда езжу. Специализированный магазин всегда лучше универсального.
Если присмотритесь, то на углу дома увидите кусочек газовой трубы торчащей из земли, так вот на самом деле, я подключался к ней при техническом диагностировании подземных газопроводов. В магазине не был, но при всëм
этом успел пообщаться с продавцами этого магазина. Люди просто замечательные!
Отличный магазин и замечательные консультанты. Хороший ассортимент товаров и удобное расположение. В одном месте можно полностью укомплектовать систему водоснабжения загородного дома. На технику даётся гарантия.
3
1
Сергей Нечаев
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Хороший магазин, есть все для водоснабжения и канализации. Персонал отличный всегда придут на выручку если вдруг возникают вопросы. Вобщем советую.
Магазин с большим ассортиментом. Консультанты разговаривают "через губу", с одолжением, провакацией. Просьба администрации обратить на это внимание. Очень жаль..
Хороший магазин по водоснабжению и сантехнике. Отличный ассортимент всего что нужно по сантехнике, отоплению, канализации и многое другое. Нормальные цены, вежливые и грамотные продавцы.
Спасибо большое!
Нашёл то что не мог найти в округе...
Всё рассказали, показали и проконсультировали... Грамотные и доброжилательные продавцы...
Благополучия и процветания!