Vodouchet
37 reviews
October 26, 2023
Поставили счетчик Пульс при поверке который вышел из строя через полгода. Аккурат после полугодичной гарантии. Мастер типичный.
Коментарий к ответу компании
Накрутил ваш счетчик 120л только потому что запускался каждый раз ударом разводного ключа. Да, я крал воду благодаря вам. И счетчик мне заменили в другой компании. Поставили Ителму. И кривую подводку (не ваш косяк) исправили.
2
1
January 10, 2024
Много лет пользуюсь их услугами при замене счетчиков. Никаких навязываний услуг, вежливые мастера, счетчики работают исправно. Спасибо!
1
June 14, 2022
Ужасная контора, в которой хотят заработать на всем,даже на том ,что в нормальном состоянии. Вызвали мастера для поверки счётчика. Счетчику 6 лет ,мастер начал рассказывать ,что этот счётчик уже не годный и поверять его нельзя и нужно ставить Новый счётчик и поменять фильтр и ещё помимо всего прочего сорвал пломбу на счетчике. За пломибировку счётчика он сказал возьмёт 1000 рублей , а за полную замену счётчика и фильтров выходило в районе 4 тыс .В итоге мы отказались от его услуг и вызывали мастера из другой компании. опломбировка с поверкой у них стоила 1050 рублей. Прежде чем обращаться в эту контору сфотографируйте все свои свои счётчики и убедитесь ,что у вас есть опломбировка , чтобы потом было хотя бы что им предъявить . Но вообще в эту контору обращаться не советую.
12
May 5, 2022
Понадобилась замена труб во время ремонта санузла. Обратилась в Водоучет - все сделали уже на следующий день, моему мастеру не пришлось ждать в простое. Оперативно все установили и счётчики сразу опломбировали как положено - удобно что всё в одном месте можно сделать и официально - не надо искать сантехника и согласовывать с УК отключение воды. И цена вполне приемлемая для таких работ.
1
December 30, 2022
Глупо, разорительно и расточительно ( для жителей), делать процесс водоучёта, дороже самой поставляемой воды, учитывая волынку и цены по замене и поверке счётчиков, с привлечением большого количества персонала и дополнительных устройств, неизбежно вносящих возможность протечек и увеличение того же персонала. Возникает вопрос в целесообразности этого учёта для жителей квартир, исключая предпринимателей, способных и на воде сделать за счёт других состояние.
9
1
January 22, 2024
С 2024 г вдвое подняли цены на обслуживание с договором на весь год , дорого .
1
January 31, 2024
Оказывают услугу качественно и быстро
1
1
October 15, 2021
Рекомендую не связываться с данной организацией, она вводит людей в заблуждение. Особенно рассчитано на пожилых людей. Могут повторно осуществить поверку приборов, даже если прибор уже имеют поверку. А горячая линия данной организации это что-то с чем-то. Сотрудник горячий линии совершенно не компетентен в вопросах. Руководство общаться отказывается. Хамство со стороны сотрудников. Крайне сомнительная организация.
10
February 17, 2023
Жаль ,что им прекратили оказывать поддержку отпра.Москвы.Нынче там очень высокие цены на поверку воды.
April 22, 2022
Не разводят и помогают решить проблему. Отговаривают от ненужных услуг навязанных конкурентами и навязываемыми жкх. Занимаемся ремонтными работами в г Зеленоград ни раз помогали и занимались установкой приборов водоснабжения.
2
8
February 9, 2021
После общения с невменяемой диспетчерской желания воспользоваться их услугами у меня не было. По старой памяти решили все же обратиться к ним. Александр Иванович Ратников. Пришел, посмотрел счетчик, неисправности не обнаружил, объяснил, что счетчик не нуждается в замене. Дело в том, что счетчик давал дважды одинаковые показания, что могло быть из-за засора, который на момент прихода мастера прочистился. Оплатили только вызов. Оценку ставлю мастеру за честность и профессионализм. Спасибо.
9
2
February 26, 2021
Не советую обращаться в эту организацию. Записался за неделю на замену счётчика горячей воды в день замены позвоню чтобы узнать когда придёт мастер сказали что всё нормально на мастер будет с 13:00 до 17:00 в 16:15 позвоню ещё раз опять подтвердили что мастер будет может немного опоздает в 16:50 позвонил мастер сказал что сегодня прийти не сможет предложил перенести замену счётчика на неделю. Позвонил в диспетчерскую сказали что разберутся и мастер придёт или сегодня или завтра пообещали перезвонить никто не перезвонил. В итоге на замену счётчика я записался в жилищнике Крюково.
7
2
December 18, 2019
два раза пользовалась услугами этой компании по поверке счётчиков. Всё было отлично, в 2015 году очень приятный мастер приезжал. В этом году надо было срочно сделать поверку. Позвонила, сказали, что заявка выполняется в течении пяти дней и со мной свяжется мастер. Ждала два дня. В итоге, позвонила в другую фирму, где было дешевле и мастер приехал на следующий день. Мастер из этой фирмы связался со мной на третий день. Хотела ему объяснить почему я отказалась от их услуг, но он кинул трубку. Вывод: хорошая компания, но приходится ждать
18
3
December 17, 2021
Всегда пользовался их услугами. Но зачем каждый раз менять счётчики. Да и дорого у них стало. Сделал поверку в 3 раза дешевле. Перестраиваться не хотят.
4
February 27, 2021
Подали заявку на поверку, диспечера предупредили, что нужно будет прочисистить фильтр, который забился и опломбирован. И сантехник из жэка отказался не может его чистить. По итогу пришла проверять женщина которая ничего не чистит....отдали 2000 за два счётчика и сидим с напором воды , что толком не помытся, ждали поверку недели две-три..ж
3
May 26, 2022
Некомпетентный сотрудник испортил впечатление от этой организации. Не советую обращаться туда за услугами.
2
1
February 19, 2021
Невменяемая диспетчер сегодня 19.02.2021 не даёт даже слово сказать, перебивает. Даёт интервал прихода мастера сначала с 9 до 15. А потом говорит, что может прийти и до 18.00. Утром созвониться невозможно , только за час до прихода. Клиенты им не нужны. Бросает трубку.
4
September 12, 2019
Место удобное, внутреннее - уютное и располагает хорошим мнением. Приветливость во всем. Вот так и должны работать, душевно располагая к себе. Спасибо. Успехов вам.
4
5
October 30, 2020
С 2012 года пользуюсь услугами той компании.Устанавливала счетчики Вернель.Потом делала поверку у них же. Два дня назад очередная поверка счетчика.Все быстро,удобно по времени.Цена очень демократичная.550р. один счетчик. Мой заказ №373-902 от 28.10.20
8
3
February 3, 2020
очередь длинная, приходится ждать 4 дня. В другой фирме все сделали на следующий день и дешевле. Опции отказа от заявки нет, так ведь еще и претензии с их стороны, и недовольство "мастера". Нет, как-нибудь без них надо обходиться.
8
2
January 19, 2021
Ужас!!! Грубость и некомпетентность сотрудников, по каждому чиху пытаются развести на деньги! Пришлось выпроваживать восвояси таких "мастеров":)
2
June 9, 2019
Уже много лет являюсь клиентом этой фирмы. Не рвачи, не навязывают дополнительные услуги. Цены умеренные. Обслуживают по заявкам.быстро и качественно.
5
3
August 5, 2019
Спасибо большое компании Водоучет за профессиональную замену счетчиков и перезаключение договора обслуживания, до этого работала с другими компаниями, натерпелась.... но вы ребята - лучшие! Спасибо!
4
2
June 29, 2019
Добрый день! Хочу донести до сведения руководства о сложившемся негативном опыте во взаимодействии с Вашей компанией. Сотрудничаю с Вашей компанией далеко не первый раз, но последнее врямя это какое то мучение а не сотрудничество и выслушивение оскорблений и истерик Ваших сотрудников по телефону. 28 июня, ориентировочно в 14:30 я обратилась по телефону по проверке счетчиков(Настоятельно прошу прослушать звонок). На свои вопросы получила хамские, непрофессиональные ответы и прямое оскорбление от пожилой сотрудницы. Такие сотрудники вызывают не только отторжение обращаться к вам, а сильно подрывают репутацию компании. Хочу обратить дисциплинарное внимание руководства на непорядочное недобросовестное отношение к работе диспетчеров. Их место явно не у Вас в компании а на рынке труда. После произошедшей ситуации больше нет желания пользоваться вашими услугами. Прошу принять меры и восстановить лояльность к Вашей компании.
25
2
April 1, 2019
После платы по договору 7 лет подряд, отказались менять счетчик по льготной цене навязывая новый договор за 700 рублей, весь смысл льготной замены пропадает т.к. за 5 лет Вы заплатите им 3500 рублей, а экономия при замене счетчика 800 рублей - считайте сами((
7
2
January 18, 2021
Навязывают услугу замены счётчиков,никаких поверок они не производят! Будьте бдительны...развод
6
October 21, 2019
Через сайт оставила заявку на проверку счетчиков, было это в пятницу. В понедельник позвонила - в ответ хамским тоном "ещё и дня не прошло, через пять дней!" И кинули трубку.
6
2
February 1, 2021
Хорошо и качественно провели поверку счетчиков.
1
1
June 15, 2020
Хорошая организация! Отзывчивые работники и хороший сервис!!!
5
3
September 16, 2019
В прошлый раз оставила здесь хороший отзыв. Сейчас понадобилось поверить второй счетчик, и вынуждена поставить единицу. На меня только что наорали по телефону и швырнули трубку, хотя я и одного предложения не успела сказать.
Это политика компании - нанимать для разговоров с клиентами базарных баб?
15
April 28, 2021
Отличная организация, верят в свое дело.
2
October 7, 2020
Данная организация по хамски общается по телефону
8
December 9, 2020
просто хамы, им клиент не важен...
4
1
April 17, 2020
Установить счётчики воды - только здесь! Легально.
5
3
December 14, 2017
Отличная компания, всем очень довольны! Сергею спасибо!)
5
3
January 16, 2020
Меняют счетчики за 10 минут. Всё объясняют.
3
1
September 14, 2019
Оперативно работают
3
3