Заказывали доставку воды в первый раз и больше не собираемся! Удачный сервис и удачная работа диспетчера ! Никакой клиентоориентированности ! 1) диспетчер разговаривает с клиентами не в лучшем расположении духа и чуть ли не хамит. 2) не рассказали про тарифы, не рассказали куда платить и как, еще и с ценой обманули !
Могу только похвалить курьера. Молодой человек все рассказал и разговаривал в хорошем расположении духа. И спокойно принял отказ по заказу.
Хорошая компания по доставке воды, операторы вежливые. Радует, что воду привозят в день обращения.
Show business's response
Павел Кириллов
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Нашёл компанию на яндекс-картах, в первый раз я заказывал воду у этой компании и остался очень доволен. Курьер очень вежливый! Всё рассказал, показал. Огромное спасибо за вашу работу.
Show business's response
Ю
Юлия Ш.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Покупали кулер в частное дошкольное учреждение. У компании в порядке вся документация и сертификаты, воду заказываем так же у них. Сотрудники всегда привозят воду вовремя, качество хорошее.
Водичка хорошего качества, без привкуса, в чайнике накипи нет. Единственный минус могут привезти не в день заказа, по этому стараюсь воду заказывать заранее и нет проблем.
Отвратительное отношение к клиентам. Заказали воду с утра так и не дождались её. Как всегда отмазка развозим, ждите. То заказ не прошёл по сайту, то не успели. Ужасная организация! Больше заказывать не будем у вас!
Всегда привозят вовремя свежую, вкусную водичку. Девушка менеджер вежливая и доброжелательная, быстро обрабатывает заказы, никогда не оставит без воды. Рекомендую!
С середины декабря 2021 г не могут выписать счет, заказы через сайт не обрабатывают, нет доставки воды в новогодние праздники (хотя в расписание на сайте организация работает), предложили только на 10.01.2022г. Обслуживание по телефону оставляет желать лучшего. Ждем новую компанию по доставки воды в Торжке
К
Кира К.
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Вода вкусная, хорошая. Правда, привозят с опозданием, но без воды не оставили ни разу.
Заказываю воду каждые 2 недели с лета, но на просьбы доставить к определённому времени привозят невовремя или опаздывают, но молодой человек дружелюбный, все помогает поставить, оплата любым способом. Моя оценка 4, так как ещё есть над чем работать в плане клиентоориентированности