Вежливый персонал, отличные специалисты, очень подробная консультация, уютно и современно внутри, быстрая диагностика, доступные цены, все очень понравилось
Была на диагностике. Девушка на кассе не спросила про скидочную карту, выбила чек, хоть карту я держала в руках, но скидки не получила. Очень хотелось развернуться и уйти.
Второй минус -сайт, нельзя оставить отзыв, в отличие от Минского.
В остальном все понравилось, персонал очень вежливый, доступно обьясняют куда сесть, куда смотреть, что делать. Несмотря на большое количество людей все делают очень быстро, ждешь не долго, сразу видна хорошая организация. Много современного оборудования , специалисты неплохие.
Посетили данный центр два раза, толку никакого. Запись была к Котовичу В.О. врач высшей категории, но его неправильный диагноз, не профессиональный подход в итоге глаз как не видел, так всё осталось без изменения. Не советую обращаться к этому " специалисту" . Просто берут деньги, а помощи никакой. Он даже поставить диагноз не смог, найти причину . Вот и высшей категории врач.
Отличный офтальмологический центр, всё на высоте, опытные врачи и хирурги, вежливый персонал! Однозначно рекомендую.
Хотел бы отдельно поблагодарить хирурга Абельского Д.Е., врачей-офтальмологов Стасевич Е.В. и Бучнева О.И.
Пришла SMS-КА "АКЦИЯ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ на лечение катаракты в клинике VOKA"..., звоню... дождалась (!) наконец-то ответа!, регистратор Оооочень вежливым голосом сообщает, что ТОЛЬКО КОНСУЛЬТАЦИЯ(!!!), иначе говоря, ГОВОРИЛЬНЯ, обойдётся пенсионеру в 120 бел.руб ( и это у заведующего Клиникой!). Интересно, Кто(???) сливает Инет номера сотовых, если у меня на сотовом защита стоит от МТС, и я НЕ раздаю свой номер всем... кому-нипопадя.?!
Обслуживание в клинике на высшем уровне. Вежливый и внимательный персонал, который не оставит без внимания не только пациентов, но ожидающих их людей. Врачи проводят высококачественные операции, лечение и консультации. Спасибо
7 сентября делала лазерную коррекцию. Идёт третий день, а я все счастливая хожу что теперь вижу все) отношение прекрасное, операция прошла быстро, было СОВСЕМ не больно, но очень страшно) жалею об одном-что не сделала операцию раньше, ведь столько лет ходила кротом...
Не так страшна оказалась коррекция зрения, как я думала. Во многом, всё прошло быстро и благополучно из-за профессионализма врачей клиники VOKA. Операцию мне делали методом 3D CustomGreen. В тот же день, только ближе к вечеру, я уже отлично видела вдалеке. Особенно хочу отметить бережное отношение персонала. В клинике вообще комфортная обстановка, светло, чисто и приятно.
4
1
Show business's response
Юлия Шкляренко
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
My husband had a correction a month ago, everything went fine. Here, of course, professionals work on wonderful equipment.
A good alternative for those who do not want to wait long in a budget queue, but to solve their problem as soon as possible. And the equipment here is an order of magnitude higher in level than in a city health institution
Клиника высшего уровня! Отношение врачей и всего мед.персонала- дорого стоит.Ты переступаешь порог клиники и к тебе на встречу ,с улыбкой и радушием спешат ,спрашивают,обь"ясняют,подсказывают.Работа в центре - как часы.Я побыла там - другой мир.Спасибо им большое!
27.07.23г делал лазерную коррекцию.Зрение было не совсем плохое -0.75 и -1.25,жить не мешало,но решился.Сейчас вижу отлично в даль,спасибо всему персоналу.
Делала коррекцию зрения, понравилось все: обслуживание, персонал, качество и оперативность. Нареканий не осталось. Быстро записалась на удобное для меня время, что удается не во всех учреждениях. Врачи разъяснили все интересующие вопросы. Спасибо работникам центра!
Great center. We picked up high-quality glasses. However, they did not offer laser vision correction. Yes, and I missed this moment.
See original · Русский
Show business's response
Надя Соколова
Level 10 Local Expert
April 27
A month has passed since the Custom Q Green laser vision correction, done at the Voka eye clinic. My eyesight is excellent now. The rehabilitation went well, as well as the operation itself, it did not hurt (local drip anesthesia), both eyes were done in 10 minutes. In general, I see everything clearly and clearly)
Уровень сервиса 2/10. В нормальных клиниках сопровождающим предлагают чай с конфетами, а не выгоняют на улицу. Не понимаю, почему я не могу поддержать близкого человека в сложной жизненной ситуации, тем более, что в нашей семье так принято. Ни в одной клинике нет такого бреда. Запись кстати задержали на 50 минут. Если бы не было срочной острой необходимости просто бы ушли. Но врач хороший. Хотя бы за это большое спасибо. Впрочем, ничего хорошего от Гомеля и не ожидалось. Здесь во всех мед учереждениях полный бардак, что платное, что гос.
Уважаемое руководство, пожалуйста, обучите ваших сотрудников качественному обслуживанию. 3 звёзды только за врача
В июле провели вторую операцию по удалению катаракты и замене хрусталика в клинике Вока для моей мамы в г. Гомель. Первая была в середине зимы, а потом пошло-поехало дача - огород, не до операций, и вот только сейчас мама согласилась продолжить. Процедуру, как и в первый раз, провел, полюбившийся всей нашей семье, Котович Владимир Олегович - врач от Бога. Профессионал с большой буквы и человек с большим сердцем. Как и в прошлый раз все прошло гладко, быстро, профессионально. Мама не нарадуется - помолодела, стала еще более активной, счастливой, вместе со зрением вернулся вкус к жизни. Спасибо всем сотрудникам клиники за труд и сердечное отношение!
Делал коррекцию зрения. Все понравилось: от вежливости и приветливости персонала, до качества оказанных услуг. Все на высшем уровне.
Большое спасибо:)
1
1
Show business's response
К
Катрин
Level 8 Local Expert
July 31
The staff is polite, they looked carefully, the laser correction was refused, explaining my contraindications. I can't say anything bad about the clinic)
I 'm from Russia , I came on a recommendation ,
My opinion is that money is being pumped out , the retina was done , it peeled off after surgery in a week .
There are no guarantees , I do not advise .
В моей возрасте сложно решиться на операцию (удаление катаракты) , какая бы нужная она ни была, но врачи в этой клинике отнеслись с пониманием и достаточно долго мне объясняли, что здесь ничего страшного нет, и рассказывали, как всё пройдет (без подробностей). Очередей я здесь не заметила, всегда приходила в назначенное мне время. Отдельное человеческое спасибо за скидку по пенсионному!
First-class equipment. Polite staff. The service is at a high level.
See original · Русский
Show business's response
Влада К.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
В клинике "Вока" восстанавливала зрение, а именно делала здесь лазерную коррекцию методом 3D Custom Green. Вся операция длилась всего около 10 минут, абсолютно безболезненно, с применением новейшего оборудования. Практически уже через несколько дней зрение улучшилось, очень хорошо вижу, не нужно напрягать глаза, щуриться. Довольна и клиникой и профессиональными врачами.
Прекрасный мед центр начиная с порога двери,заканчивая врачами.Современное ,новое оборудование,оооочень приятный и ведливый персонал.Осталась полностью довольна качеством услуг(проходила обследование «стандарт»,обследовали на обычный зрачок,затем при расширенном,проверяют глазное дно и давление),обследование заняло около 1,5 ч
3
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
July 4
Everything is on the level, checked, told, explained, and gave recommendations. There were no problems, everything was clear on time.
Всё очень хорошо!!! Комфортно, уютно. Видно что работают профессионалы.
1
1
Show business's response
Катя Миллер
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Катаракту лечила в клинике VOKA, сделали операцию с установкой американских хрусталиков. Мне все понравилось. Методика эффективная, убедилась в этом на личном опыте, зрение быстро восстановилось, разница до и после впечатляющая. Клинику могу посоветовать, к каждому пациенту индивидуальный подход, цены вполне разумные и нет скрытых платежей.
Show business's response
Рената Басинских
Level 15 Local Expert
September 15, 2022
Были летом с мужем, это был четверг, как раз в этот день делают диагностику и коррекцию, записывались после открытия в августе и попали на скидки, приятно. Манипуляции с глазами конечно растянулись по времени, диагностика утром, а вот коррекция после обеда, но ничего, мы на это тоже рассчитывали. Единственный минус который я заметила, это то, что не пускают сопровождающих как в "Новое зрение" но благо есть поблизости 2 торговых центра где можно переконтоваться. За глазки спасибо, неприятные ощущения у мужа присутствовали только пару часов, даже светобоязни не было, но все индивидуально, нам понравилось, наконец-то открыли что-то поближе к нам. Есть ещё коррекция в городской больнице в медгородке, но там не за все берутся и оборудование стартовато, что может вызвать кучу побочек, нам было удобнее переплатить и не мучаться.
Компетентные специалисты!
Чистый, аккуратный медицинский центр.
Пока ожидаешь время приёма и осмотр, можно выпить кофе или чай
Show business's response
Милана Горн
Level 14 Local Expert
November 9, 2022
К сожалению не могу поставить больше звёзд.
Была в этом центре с ребёнком подростком.
Рассказывать очень много, поэтому постараюсь коротко....
Уважаемые директора центра...
Медрегистратор обязан быть с мед.образованием!!!!!!!!!...никак иначе!!!!..
Почему у вас... Нет этого???????
Ведь даже в государственных поликлиниках есть это требование.
Вы просто снижаете свои обороты имея в штате таких людей, которые просто заучили шаблон (набор слов).... Но если задать вопрос немного в другой формулеровке.... Это ужас, ваши Медрегистраторы не могут связать пару слов, страшно и стыдно слушать, что они начинают говорить.. У ВАС мужчина который сидит в гардеробе намного умнее этих пустышек... Это ваша проблема скоро станет самой основной!!!!.... Медрегистраторы обязаны быть с медицинским образованием....
Заплатив 110 руб... За приём (сначала 60 затем 50р.) К сожалению не получила ответов на свои вопросы на приёме у врача...
Диагностика хорошая, здесь вопросов нет....
И даже смешная ситуация вышла, но не было бы так смешно, как печально.... Рецепт на очки врач забыл вложить в конверт с заключением... Вернулась через 10мин...врача уже не было... Выписывала другая врач, которая не осматривала.... В итоге рецепт не верный, в Госкб "очень удивились".. Такому рецепту.... Ну ведь это очки для ребёнка!!!!....
Рябята так нельзя...
Это банальная халатность.
Вежливо все, культурно. Делал операцию маме на глаз. Ну, вроде пока все нормально. Остались довольныдальше будет видно, как зрение. Если все нормально, сделаем операцию на 2 глаз.