Если бы можно поставить -1, я бы поставила. Сказать, что разочарованы, ничего не сказать. Меньше года назад приобрели 2 входные двери, за что отдали не маленькую сумму. Замерщика был, что дверь уличная, все были предупреждены. В итоге, мало того, что установка была не вовремя. Ну да ладно,о это самое малое. А вот, что на дверях уже весной стала вздуваться плёнка, это самое обидное. Отдать за двери 230тыс и получить такое. Никому дозвониться не получается. Что делать в таком случае, тоже не понятно. В общем, НЕ рекомендую от слова совсем
Д
Денис Могилевич
Level 8 Local Expert
August 27
К сожалению, мой опыт покупки входной двери оказался совершенно ужасным!
Покупал двери этого производителя через Фирму прокладку МК-Групп.
Проблемы начались сразу, еще до заказа. менеджер уверяла что нельзя сделать определенную накладку на дверь с определенным замком и ручкой. Но это не столь важно, это всего лишь менеджеры. Связавшись с заводом оказалось,что любой каприз за ваш деньги. о чем менеджер и был мной проинформирован. А казалось, что должно быть наоборот)
Решил не сильно экономить и взять по виду что я хочу. цена двери вышла в районе 70т.р.
Через некоторое время привезли дверь 2 е крепких ребят. когда же они начали ее ставить оказалось, что замерщик который приезжал, не обладал достаточным вниманием и видимо опытом.
При замере проема и осмотре моей старой двери написал в своей бумажке и на словах мне, что-то типа "проем стандартный" таких то размеров. Проблем с демонтажем и сохранностью вашей старой двери не будет. На мои замечания, что старая дверь была произведена на советском заводе и в свое время ее 2 мужиков с трудом могли поднять не отреагировал.
Когда же бравые молодцы начали демонтировать мою старую дверь у них ничего естественно не получилось. Пришлось им бедным " профессионалам" достать свою горем убитую болгарку 125ку и пилить короб двери. как итог демонтаж был долгим мучительным, выглядело все это как полный непрофессионализм. Итог дверь снята коробка от старой двери распилена на 3 части(короче только на выброс)
И при последнем усилии "мастера" коробка все таки поддалась и выпала из проема, при этом повредив мне ламинат, шкаф и тумбочку. Почему он не позвал своего напарника поддержать коробку для меня загадка.
Затем начался процесс установки: когда воткнули новую коробку в проем, оказалось, что от верхнего края коробки до проема добрых 10-15 см пустого места... Не описать словами мой ах уй. На мой вопрос что это такое, мастера только ответили : ну мы пеной сейчас задуем, а вы уж сами как хотите заделывайте.
Короче дверь не в размер проема.
Когда установили дверь верхняя ее часть не прилегает к стене где то на 1 см. Горе "мастера" имели с собой только пузырьковый уровень где то 40 см. который на высоте двери ничего нормально показать не может. на мои замечания, что дверь не прилегает к ровной стене как должно, был ответ. мы делали по уровню, все ок! щя запеним! 10 лет ставим двери мы профи!
Таких "профи" даже к мытью унитазов нельзя подпускать!
НУ молодцы быстро-быстро свалили, а мне надо было на работу. потом я 2 месяца пытался добится от руководства этой конторы. а конкретно от Александра. Вот его контакт +79500441001. Переустановки двери. Тк проверив своими лазерным и 1.5 метровым уровнем я выяснил, что все таки не ошибся и дверь стоит криво как раз на этот 1 см.
Есть еще несколько претензий к самому полотну и накладке двери. но это уже мелочи.
Таким образом, деньги были выкинуты на ветер, а дверь до сих пор не установлена как следует. Я на сто процентов разочарован и настоятельно не рекомендую эту компанию никому!
В мае прошлого года купили установили дверь с временной панелью,основную естественно сразу оплатили,уже 2 месяца морозят не могут приехать установить основную!Есть впечетление что людей ни разу не приглашали на экскурсию в лес!отношение отвратительное!
Приехала, посмотреть и проконсультироваться. Сотрудников нет, в отдели грязно, вообще не понятно работает или нет, половина выставочных дверей повреждены. Просто так скаталась. Причем звонила по всем дилерам данной сети, трубки не берут, не перезванивают и на запросы не отвечают
Николай
Level 18 Local Expert
August 10
Небольшой магазин вологодского завода волдор. Есть выставка, и продавцы. Двери в наличии, качественные. Рекомендую.
С виду не казистый угол, который снимают под выставочный зал. Но честно сказать, сервис удивил. Замерщик всё разживал до мельчайших подробностей. Приехали вовремя, сделали всё как и предупреждал замерщик и без развода на дополнительные работы. Сами собрали мусор и не кривлялись, когда попросили вынести старую дверь. Сервис на пять. Рекомендую
Начну с того что задержали установку дверей на 2 недели, это с учетом того что в договоре срок был увеличен!!! Дверь поставили, но фурнитура не та!!!заказывал черную! Вопросы не решают! Кормят завтраками! Сами никогда не позвонят и не скажут, что мол задержка, извините и тд!
Александр не компетентен! К монтажникам вопросов нет! Но при заказе доброта и наличников предупреждал что у меня в плотную стоит шкаф! Как итог доборы стоят, наличники не поставить!
Ни кому не советую данную фирму!!!!
Отвратительная фирма! Врагу не пожелаешь!
При установке раздолбали плитку у дверей, установили криво коробку, что дверь через какое то время перестала свободно открываться и закрываться. Специалисты сказали что по уму коробку надо переустанавливать . Цены на обслуживание собственных дверей зарядили так, что проще новую купить.
В 2019г поставили дверь Волдор, были полностью довольны ей. Последнее время стал заедать нижний замок, решили поменять личину. Позвонили сюда, нам сказали по телефону, что всё есть в наличии, приезжайте. Приехали через полгорода, а в итоге личины нет. Как же так? Что за отношение к клиентам?
Двери хорошие. Сервис отвратительный. Купили только потому что нужно было покупать срочно.
Конечно, если бы вопрос так не горел и было время, мы выбирали бы в магазинах с лучшим сервисом
Такое ощущение, что вообще никто не заинтересован в продажах
Отвратительный сервис. Звонила вчера днем, спрашивала, работаете? Да, работаем! А такая-то дверь есть в наличии? Нет, но большой выбор других! Приезжайте к нам на выставку! Приеду сегодня, ок! Приехала с другого конца города, за полчаса до закрытия по графику, указанному на оф. сайте. Никого нет и телефоны не отвечают. А находится в такой *опе! Выставку удалось посмотреть, потому что зал был открыт, в соседней секции сидели другие арендаторы. Ценник на дверях не соответствует указанному на сайте, разница в 5-9 тысяч. "Ну ой, да, у нас повысили цены, но мы не можем сказать, что сколько стоит. Прибавьте там 4-8 тысяч к стоимости, указанной на сайте" - прокомментировали на следующий день по телефону. Это нормально, вообще?!
Покупал тут металлическую дверь.
Первый неприятный момент - менеджер сказал, что дверь в наличии на складе и готовы установить ее хоть завтра. В результате установили только через две недели после заказа. Второй крайне неприятный момент - цены на установку не соответствуют ценам, указанным на сайте. В результате установка двери обошлась в 10 тыс рублей. Да-да, вы не ослышались. Дверь на седьмой этаж подняли вручную (в лифт, якобы, не влезла), за что взяли 1400 рублей. Я потом специально померил лифт, он не грузовой, но дверь нормально бы вошла по диагонали. В других аналогичных конторах установка двери с расширением проема обошлась бы в 6 тыс, специально звонил узнавал. Не совершайте моих ошибок.
Купил двери в декабре . При монтаже оказался не тот замок ,что прописан в договоре. По телефону менеджер обязался исправить. В итоге 2 месяца обещаний, завтраков. В результате проблема не решилась. Отвратительное отношение менеджера.
Мошенники. Продают двери не соответствующие техническим характеристикам. Мною была приобретена дверь с терморазрывом. В итоге промерзание замка при минус 20. Претензия написана в феврале месяце. Сегодня 6 мая, оттягивают время. То склад закрыт, то деталей нет. Занимается этим Сергей Буга. Не связывайтесь с ними! Не квалифицированные работники, пытались установить 100 кг -вую дверь в 50 мм. деревянный брусок для обшивки сайдинга, но я во время увидел и заставил переделывать. Делетанты это с учётом что за ними осуществлялся надзор, даже не пытались сделать свою работу хорошо.
Заказывал дверь с терморазрывом вместе с установкой. К дери претензий нет, а вот установили коробку криво. Уплотнители толком не прижимают. Дверь в углу промерзает. Вторую дверь устанавливали в другой организации , там все отлично.
2
А
Александр
Level 3 Local Expert
July 23, 2021
Если выходя из квартиры или возвращаясь домой вы не хотите каждый раз испытывать лёгкий упадок настроения, то не надо заказывать эти двери! Один-два дня поищите другие и вы найдёте лучше и дешевле.
Заказывал входную металлическую дверь с установкой в Колпино. При установке засрали весь коридор и весь этаж, отмывать самому пришлось полдня, а потом еще несколько дней домывать после высыхания. Полсотни килограмм мусора пришлось собирать и выносить самому, хотя на тот момент физические нагрузки мне были запрещены. Установщикам, видимо, проще было срезать весь нижний выступ, чтобы сделать всё быстрее, а потому сверху осталась огромная дырища в 50-70мм, куда пролезет кулак. Её просто залили пеной. Далее накладки... они расположены не по центру боковой панели, как на всех фотографиях в каталоге, а сдвинуты максимально влево, да настолько, что даже выступают за её края. Чтобы хоть как-то это исправить, мне предложили другие накладки. Они бы не встали по центру, так как все отверстия уже просверлены левее, но хотя бы не выпирали бы. Но вот прошло уже 4 месяца и никаких накладок я так и не увидел, видимо их изготовление сложнее изготовления всей двери.
В общем, настоятельно не рекомендую!
Хороший магазин, есть из чего выбрать, двери достойные, не консервная банка крашеная. Парковка свободная, прям перед входом. Искал дверь с хорошей тепло и звуки изоляцией, нашёл именно здесь, новая модель качество изумительной и дешевле чем аналоги по моим требованиям что я находил. Очень очень рад
Я покупал тут дверь месяц назад "Оксфорд".Очень большой выбор .Всё понравилось .Быстро,качественно.Обслуживание очень хорошее.Менеджер всё обьяснил.Монтажники качественно ,аккуратно поставили.
Покупали двери Волдор в данном магазине, как оказалось тут же и находится центральный офис завода Волдор. Весь модельный ряд у них в наличии. Себе выбрали модель Модерн-зеркало. У нас был свой замер, поэтому установили быстро, на следующий день. После установки обнаружили, что от верхнего замка всего 4 ключа, запереживали. Позвонили в магазин, оказалось что на всех сувальдных замках KALE 4 ключа, мы успокоились. Монтаж осуществили очень качесивенно, нареканий к монтажникам и самой двери нету. Своим выбором довольны. Данный магазин и продукцию Волдор рекомендуем.👍