Хорошая гостиница для своего уровня. Есть все что нужно, сейф, принадлежности для душа и обуви. Номера чистые, убираются каждый день. Завтрак не разнообразный, но хороший. Девочки молодцы, видно что очень стараются. Отдельное им за это спасибо. Из минусов: в полулюксе телевизор стоит далеко и диагональ его всего 82см . Душевая кабина не большая. Для крупного человека помыться затруднительно.
В целом отель не плохой. Вкусные завтраки. Чистые номера. Не понравилось только что с окна сильный сквозняк. Ночью прям замерзли. Причем, такая ситуация не в 1 номере.
В целом на 4 из 5, не звёзд 😊, в центре, рядом много кафе и достопримечательностей, из минусов, люкс как техэтаж, без окон и дверей на 3 этаже, и дневного света, лифта нет, завтрак терпимо, кофе за отдельную плату.
Дорогая гостиница с шикарными номерами. Номера сдаются не только для проживания, но и для фотосессии. У местных пользуется большим спросом с этой целью.
Красиво, чисто, приветливый персонал, рядом набережная.
1
1
Show business's response
Дед Мазай
Level 18 Local Expert
February 1, 2023
Отличный отель! Теперь только тут.
Единственный минус, изначально заказывал длительный выезд +2 часа, при заселении сказали что в последний день сделают, а по факту оказалось что не смогут. Пришлось собираться заранее, и отменять запланированную встречу.
А так вопросов к отелю нет, все отлично, завтраки нормальные, да и бизнес ланч норм. Все делали по звонку.
Огромное спасибо, так держать!!!
Отвратительное отношение персонала , приехал снял номер на несколько дней, пригласил подругу попить чай , охранник не пропускал в гости требовали деньги за посещение хотя подруга не собиралась оставаться с ночёвкой , просто заехала в гости на пару часов . Прошу обратить внимание на персонал и принять меры !
Лучшая гостиница в Саратове! Прям вот если Саратов, значит Волга!
Такого сервиса за границей далеко не везде получить!
Просто восторг!
Плюс ресторан выше всяких похвал!
Плюсы:
- взяли трубку ночью (что оказалось редкостью в этой области)
- заселили ночью
- есть парковка
- не плохо оформлен холл
Минусы:
- номер требует обновления
- кулер на этаже пустой
- окна глухие
- не было комплектов полотенец/гелей для душа для 3 человека, после просьбы принесли
- не было щёток зубных, сказали у них один набор остался.
Хороший ремонт. Шумоизоляция так себе. Нам достался номер без окон. Жили два дня, как в гараже. Ресторан маленький, при этом работает до 20.00
Кровати удобные, в номере чисто, уборщица приходила каждый день. Не работала вытяжка в санузле. Просили починить-за два дня, так и не получилось видимо
Хорошая Гостиница. Расположение максимально удачное, всё рядом. Уровень обслуживания соответствует высоким ценам. Всегда Очень чисто. Персонал готов помочь в любой ситуации. Отдельное спасибо администратору Алёне 👋🏻! Много раз меня выручала.
Надёжная охрана, с которой чувствуешь себя как за каменной стеной.
Питание не шведский стол. Завтраки хорошие, ужины - великолепны.
Главные минусы: отсутствие кулеров с питьевой водой, плохая шумоизоляция в большинстве номеров (слышно каждый чих соседей) и странные проблемы с WI-FI в номерах категории комфорт. (Цена высокая, а интернет не работает). Надеюсь, когда -нибудь здесь снова откроют бильярд. А также постоянным гостям хотелось бы мааааленький спорт-зал.
В остальном Гостиница Волга вне конкуренции и идеально подходит для долгосрочного пребывания в городе Энгельс.
В номере чисто, но темные окна на одной из сторон 3 этажа гостиницы не очень понравились. Помещение со шведским столом не большое, иногда приходится ждать что бы по завтракать. Но вобщем неплохо
Часть номеров выходит окнами на стройку ( открываете окно и попадаете в строящееся помещение с тюками стекловаты). Соответственно, открыть окно и проветрить номер невозможно. В сочетании с неработающей вентиляцией это превращает ночь в ад, т.к. единственный способ проветрить номер - это открывать дверь, кондиционер в деле проветривания не поможет. Уточняйте этот момент при заселении.
Относительно новая гостиница. Недорогие номера. Плохая звукоизоляция. Питьевая вода в кулере в общем коридоре. Скромный завтрак. Убитая душевая кабина. Неудобное расположение унитаза.
Отсутствие бутылочки петьевой воды в номере или куллера на этоже это конечно странно при стоимости номера более 5тр. Конечно вода в минибаре была но все-же
Искал хороший отель на пару дней. По отзывам и звёздам этот вариант оказался единственным . Фасад, ресепшен в хорошем состоянии. Номера под изношены, но при этом давольно чисто. Завтрак слабоват для 4 заезд. Также был интересный случай, выхожу утром из номера а там повсюду невесты и женихи))) потом оказалось что молодожены снимают номера для фотосессий. В целом отель хороший, но не стоит тех денег что за него просят.
4
Show business's response
Владимир А
Level 13 Local Expert
March 31, 2023
Очень хорошая гостиница. Удобное расположение, приличные завтраки. Особенно радует ежедневная уборка номера.
Мы не стали останавливаться в этой гостинице, так как нам предложили номер за 4900р без окон со словами,что нам только на ночь и в окна смотреть не обязательно. Не очень приятно такое слышать.
Персонал отличный, завтрак шведский стол, номера уютные
3
1
Show business's response
Гаянэ Апетян
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Пару лет назад поставила бы 5 баллов, останавливаюсь там не первый год. Сейчас некоторые места подустали, появились запахи, пятна, ржавчина и неопрятность на душевых кабинах. Но все равно мне нравится там останавливаться - очень вкусная кухня и приятный персонал.
2
Show business's response
Г
Геннадий К.
Level 17 Local Expert
April 10
Хороший отель.
Приятный персонал.
Немного скудный завтрак.