Уютный отель рядом с историческим центром, в шаговой доступности достопримечательности, магазины, кафешки. В номере чисто, есть все необходимое: мыло, шампунь, зубная щётка, фен, полотенца, тапочки. Уборка отличная. Включён завтрак, шведский стол, всё свежее и вкусное. Отель понравился.
Всем здравствуйте!
Я была тут год назад и осталась в восторге!
Но сейчас редактирую отзыв на 3 звезды :(
Во-первых, при звонке и бронировании столика меня не предупредили о том, что ресторана нет, он в ремонте и трапезничают теперь в столовой на цоколе, об этом я узнала по приезде, что очень расстроило, так как я везла с собой гостей в ресторан с эстетикой и красивым визуалом, где есть окно на улицу, а не в кирпич (как в столовой).
Во-вторых, что самое удручающее - это вынос блюд! 😭
Нам вынесли блюда через 50 минут после заказа! Извините, а вы точно ресторан, Волга «премиум»?
Одно дело, когд официант предупреждает и скромно извиняется за задержку, но другое, когда я сама несколько раз спрашивала, а скоро ли?
Уточню: заказали сами ходовые и простые блюда типа карбонары, борща, курицы.
Знаете, я обожаю ходить в рестораны, потому что знаю, что за этот ценник я получу не только вкусные блюда, но и 1)визуал, 2)эстетику, 3)сервис, 4) обслуживание
И везде по списку минус…
Еще вопрос: почему в туалете холодно и батареи холодные? Я понимаю, экономия, но это так же очень сильно портит впечатление от похода в ресторан.
К сожалению, пока только так! Успешного развития!
Отель ремонтируется. В 8 утра началась работа перфоратора. Очень бодрит)
Не работает ни сауна, ни салон красоты.
Странный люкс в этом отеле. Огромная (ненужная) площадь, две комнаты. Два шкафа с рейлингами в спальне под одежду и в обоих всего одна вешалка, причем на ней висит халат...
В прихожей ни одного крючка, чтобы повесить верхнюю одежду, ни полки, чтобы поставить грязную обувь... Нет подставки под чемоданы... Около письменного стола нет ни одной свободной розетки... Окно в спальне ЗАЛОЖЕНО КИРПИЧОМ. Т.е. за окном (за стеклом) вплотную кирпичная кладка!
В ванной не работал смеситель в биде
Завтраки хорошие, отношение тоже, девочки приятные и адекватные на ресепшн, тут вопросов нет.
В ресторане хорошо и вкусно готовят.
Хороший отель, номера чистые, завтраки вкусные, но хотелось бы зелени побольше и салатов. Можно поужинать и не ходить по городу искать рестораны. Персонал вежливый.
Очень любим этот отель, не очень разнообразные, но вкусные завтраки, можно самим себе выжать апельсинового сока, есть своя парковка, красивый интерьер, чистая ванная и номер тоже) Самое классное это расположение, в шаговой доступности набережная Волги, Красная площадь, пицца Ник, Хочу пельмени, кондитерская Планета. Приезжаем по выходным иногда в Чебоксары и останавливаемся именно тут. Кстати, сейчас идет стройка или реконструкция, немного неудобно, но скоро будут новые номера, вроде в 24 году должны закончить.
Отличная гостиница. Всё необходимое в номере есть: чайная станция, в ванне косметика натурал Сибирика. Жалко только не было халатов. Отличные завтраки, можно выбрать на любой вкус. Удобный матрас. На ресепшене вежливые администраторы. Локация - самый центр города. Сейчас идет ремонт фасада, но шума в номере не было слышно
Всё очень вкусно, хорошая кухня, внимательное обслуживание. Доброжелательный персонал. В этом отеле останавливаемся уже 5-й раз. Ждём, когда отель и ресторан откроются после реконструкции и обязательно посетим. Большое спасибо всему коллективу!
Прежде всего хотелось бы сказать команде ресторана огромное спасибо за прекрасное обслуживание и потрясающую кухню! Яблочный штрудель с шариком мороженого затмевает все десерты, которые я когда-либо пробовала. Салат с утиной грудкой тает во рту!
Завтраки, которые включены в стоимость проживания, отличные: выбор на шведском столе достаточно широкий, всё вкусное, свежеприготовленное.
В ресторане есть вкусные и сытные бизнес-ланчи по ооочень приемлемой цене. Каждый день определенный набор блюд (салат, суп и второе).
Ресторан на 1 этаже отеля "Волгп премиум" расположен в исторической части города. Кухня отличная, подача блюд изысканная. Обслуживание хорошее. Цена на основное меню выше среднего. Рекомендую
Отличный ресторан с очень вкусной кухней. Брали салат с бураттой и цукини, жаренную картошку с грибами и свиные ребра с бататом. Все блюда очень вкусные. Единственное но- очень много масла добавляют в блюда, если бы этого не было, то было бы еще вкуснее
Очень хороший ресторан с уютной атмосферой, великолепной едой и демократичными ценами. Замечательная и разнообразная живая музыка.
Не ставлю 5 звёзд по причине непрофессионализм обслуживающего персонала, официанты не знают элементарного этикета, после замечания не извиняются и не пытаются погасить конфликт.
Три салата за один стол приносят трём гостям в разное время, забывают принести стейк нож при подаче стейка, Длительное время проживаем в отеле Волга,каждый день ходим в этот ресторан, могу делать выводы. Рекомендую направить официанта Надежду и Екатерину на обучение этикету, хамить гостям на замечание они не имеют права.
Всё понравилось.
Отличное расположение рядом с центром. Приветливый персонал.
Уютный номер. Очень удобная кровать, в ванной комнате всё необходимое.
Сытный завтрак, вкусный кофе. Вернёмся ещё!
Были в воскресенье днём, зашли пообедать с гостями города. После переноса ресторана в подвал из-за стройки нового здания качество обслуживания скатилось на ноль. Официантка тупила безбожно. Путала заказ, не уточнила способ приготовления (а там есть выбор: на пару или на гриле, как позже оказалось), что-то вообще не принесла, не убирал опустевшую посуду. Вторая официантка на вопрос, нет ли пива на кране с твердой уверенности ответила и даже повторила: «Нет, и Никогда не будет!». Просто небо и земля по сравнению с тем, что было. Разочарованы были безмерно.
Вкусная еда, интересная подача блюд. Персонал приветливый, помогает в выборе блюд. Завтраки включены в сотимость проживания в отеле, меню разнообразное. Посещать это место приятно!
Персонал на ресепшене мог бы быть и любезнее ! Приехали как бы не к ним домой ! Но а бросать трубки по звонке из номера 👍 Очень душно в коридорах ! Кондеры ночью на автомат переключаются , судя по всему на эконом режим . Красиво- чисто - не считая сетки от комаров которая лежала на подоконнике ) забыли поставить ответ официанта Екатерина ( которая постаралась решить все вопросы ) ( не админа который так и не помог - не перезвонил !
Очень уютный, камерный ресторан.
Вкусная еда, разнообразное меню. На сайте оно гораздо короче
Живая музыка -саксофон.
Очень ответственные и расторопные официанты.
Очень хорошая гостиница с отличным сервисом. Одну звезду снял за санузел. Не тянет он на 5, только 4. В номере чисто, но в целом стиль выдержан в стилистике хороших советских гостиниц: несколько помпезно, но не очень уютно.
А вот ресторан при гостинице пожалуй лучший в Чебоксарах
Вкусно. Были проездом, остановились пообедать. Первое впечатление очень приятное от этого заведения. Красивый интерьер, уютно, вежливый и внимательный персонал.
Вкусно, красивый интерьер и сервировка. Понравился ужин.
К ресторану вопросов нет. Вопросы к персоналу гостиницы: научите охрану элементарной вежливости и на вопрос: простите, а где гардероб можно ответить не хамски и не нагло.
Хороший ресторан в центре города: адекватные цены, вежливый персонал, быстрое обслуживание и, самое главное, вкусная еда.
Так же днем есть бизнес-ланчи.
Очень часто бываю гостем отеля "Волга-Премиум". Ресторан, расположенный на первом этаже, небольшой, но достаточно уютный. Еда вкусная, разнообразие блюд на любой вкус, персонал отзывчивый, цены соответствуют уровню обслуживания. Прекрасное место провести с удовольствием время.
Очень нравится этот уютный ресторан: небольшой зал, мягкий свет, разнообразное меню, кухня отличная, особенно нравится из вторых блюд дорадо и сибас, много различных десертов. Порции большие, это касается и салатов, и вторых блюд. Рекомендую. На фото : шоколадный фондат и сибас с овощами 👌😊👍
Уютный ресторанчик, красиво оформлен, на столах живые цветы, очень гостеприимные официанты и администраторы, вкусная еда , пробовали не всё, но что кушали нареканий вообще нет
Все чистенько. Номера просторные с балконом. В номере телевизор, вода, чай, кофе и чайник. В ванной комнате все для личной гигиены. Гигиенический душ присутствует. Завтраки все что хочешь. Яичница, омтел, сырники , творожная запеканка, сосиски, нарезки, булки, каши, кофе из аппарата, фрукты, соки. В ресторане при гостинице вкусно готовят. Нам очень все понравилось. Гостиница, точно, добавила плюсик от посещения Чебоксар.
Были сегодня в ресторане на бизнес-ланче. Второе блюдо было приготовлено из мяса далеко не первой свежести , было очень неприятно, так как всегда были в восторге от кухни этого заведения. Официанта попросили передать шеф-повару о ситуации. до вечера самочувствие было не очень,
Ресторан находится на первом этаже гостиницы Волга премиум.
Большой зал, уютные стулья с высокими спинками, приятный жёлтый свет.
Вместе с меню приносят хлебную корзинку и воду.
Брал суп пюре грибной, очень вкусно. Отличный филе миньон, бефстроганов с картошкой приносят на чугунной сковороде. Все вкусно, доступные цены.
Меры по предотвращению распространения COVID-19: термометрия при входе, нужно отсканировать QR-код, предьявить паспорт, требование соблюдать социальную дистанцию, надеть маску, сотрудники в масках.
Если отзыв был полезным для вас, поставьте лайк!
Удобное расположение, рядом с заливом.
Приятно и вкусное поужинали. Людей не много, быстро обслужили. До блюд подают кувшин воды и хлебную корзину.
цены не большие, очень удивиляет для такого ресторана)
Заказывали курицу с овощами и индейку, все было великолепно. Очень вкусно. Спасибо!
Надо возвращать долги!
Так учили родители… конечно лучше бе долгов, но всякое бывает…
Задолжал я этой гостинице отзыв - вот и он.
Терпите и мужайтесь, если попадёте сюда!
Персонал будет всячески демонстрировать своё превосходство, и превосходство юридических правил и регламентов, установленных порядков и утверждённых графиков!
Упаси вас встать пораньше и осмелиться на пять минут раньше спустится к завтраку - вам укажут на то, что «вас не ждали» и к вашему визиту не готовились, а раз так - то можете валить отсюда (кормить вас никто не намерен).
И даже если случится у вас настроение просто уехать и не связываться, а потом случай приведёт вас к порогу этого уездного местечка - вам скажут с порога «сам дурак», правила ж сообщили, чаво ты «любезный» от нас то хочешь… Мы тебя ж облагодельствовали ночлегом - терпи!
Про что ж этот спич? Про то, что тут вам выдадут порцию высокомерия (и оно уже не индивидуальное - это фишка гостишки), озвучат надменность (цени всяк смерд тутошние услуги и не смей ждать клиентоориентированности), продемонстрируют бездушность роботизированного отношения (шаг вправо или шаг влево - даже не помышляй… о своих интересах или своих приоритетах)!
Мой выбор: отдать долг, выбрать другой отель и дать информацию вам (внимательный читатель) для вашего свободного выбора!
PS - если появилась мысль «такое бывает, но зато в остальном они тянут на все имеющиеся звёзды», то объективно: ЭТО НЕ ТАК! Тут и множество «уставших» элементов обустройства номеров, и грохот соседней стройки, и чудеса в виде «перемещение во времени лет на 15-20 назад» - так что есть большие сомнения в адекватности тарифной политики!
Если планируете просыпаться в 8 то 5 баллов! Идёт реконструкция фасада и перфоратор начинает в ухо бить ровно в 8.02.
Кухня на 5 из 5. Номера 5 из 5. Завтрак 5 из 5. Есть балкон, для курящих всё 10 баллов из 5.
Таким быстрым бизнес ланч ещё не был, ни в одном ресторане. Очень быстрая подача. Не успеваешь есть. И всё так просто и очень вкусно. А какой десерт, особенно " Трайфл". Обстановка "премиум".
Все понравилось. Местоположение отличное. Чистота в номерах, хорошие завтраки . Отдельно отмечу ресторан с меню, красивая подача и вкусные блюда. Недоработка с десертами, но это можно при желании исправить .
Бываю часто из-за командировок. Очень разнообразное меню. Вкусные горячие блюда и десерты. Шикарный борщ. А шоколадный фондан мой любимый десерт здесь. Хороший выбор вина и пива. Приятная атмосфера, музыка. Рекомендую!
Юлия Сонина
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Ресторан ужасный. После заселения в отель пошли туда поужинать, голодные очень. Заказали, ждем. При занятости 3 стола из всего ресторана борщ несли 30 минут, стейк - 40! К стейку абсолютно несъедобные безвкусные вялые помидоры шли в комплекте. У них это называлось «с томатами и зеленью». Пожалела, что не сфотографировала это блюдо за 1500 руб. И это в июле, в сезон прекрасных местных томатов на каждой даче. Позорище.
В меню «борщ с пампушками» - принесли борщ (отмечу, что вкусный) с прошлогодней булкой, которая снаружи мокрая, а внутри жесткая как камень.
Мухи везде. В ресторане их больше, чем посетителей. Не оставляйте еду без присмотра, они садятся в тарелки.
Больше в этот ресторан ни ногой.
Хороший интерьер, обслуживающий персонал вежливый и внимательный, сервировка столов оставляет желать лучшего, меню интересное, каждый найдёт в нем что-то по себе.
Удобное место расположение, Парковка у центрального входа маленькая, лучше на такси)
Не первый раз останавливаюсь в отеле. Неизменно (уже лет 10) хорошая кухня. Волжский судак - редкость в ресторанах Чебоксар. Отличный выбор блюд и разумный - вин. Всегда рад побывать