Volga Hotel
1790 reviews
February 25, 2024
Все отлично! Завтрак шведский стол, достаточно разнообразно. Для курильщиков: на 5 этаже есть курилка.
1
August 13, 2024
Хороший современный отель. В центре, с парковкой. Разрешили выехать в 13:00 бесплатно.
May 20, 2022
Проживали в гостинице на майские праздники в рамках экскурсионного тура. Расположение по отношению к основным достопримечательностям великолепное , все в пешей доступности. Номера чистые, уборка ежедневная. Очень хорошие кровати, подушки большие, спалось сладко.. окна номера выходили во двор, было тихо. Туалетные принадлежности добавляют регулярно. На ресепшен все вопросы решались оперативно. На завтрак выбор разнообразный, на любой вкус.
4
1
May 9, 2023
Отличная гостиница, есть специальные балконы где можно покурить невыходя из гостиницы. Номера хорошие, уютные, есть кондиционер. Есть одноразовые тапочки и одноразовые гигиенические вещи (зубной набор, шампунь и т.п.).
3
May 22, 2023
В целом, гостиница понравилась. В номере всё необходимое есть. Располагается рядом с центром города. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Но цена, на мой взгляд, завышена.
March 19, 2023
Останавливались в гостинице Волга проездом семьей из 6 человек. Бронировала 2 номера: семейный и комфорт. Семейный номер требует ремонта однозначно: старая потертая мебель, обои на стыках топорщатся, халаты в дырках, дубовые подушки. Санузел хорош, видимо недавно обновили. В комфорте номер посвежее, но исполнение санузла печальное. Самое неприятное впечатление - табачный дым коромыслом при выходе из лифта на этаж, так как комната для курильщиков тебя встречает первым делом и если дверь забыли закрыть, то ты сразу весь и провоняешься не успев дойти до номера
1
1
June 16, 2023
Хороший отель в центре Твери, все достопримечательности в шаговой доступности. Своя закрытая парковка, правда, въезд на нее не очевиден, нужно объехать пару домов, завернуть за угол и там въезд во двор. Персонал вежливый, завтраки вкусные. Всё прошло хорошо.
3
February 26, 2023
Была впервые в Твери. С 23 - 26 февраля. Остановилась в этой гостинице. Была в восторге и причем неожиданном, на фото номера выглядят старенькими🤭, у меня не было выбора, потому как во все гостиницы, в которые я планировала попасть, я не успела, праздники же))😁 Решив, что мне только ночевать там, выбор пал на «Волгу». И тут я беру все свои мысли обратно 😁 Всем советую однозначно!! Чисто, свежо, все новое!! Современное!! Персонал - приветлив, внимателен, доброжелателен!) отдельное спасибо девушке, которая убирала номера с 25-26.02 на четвертом этаже (408), очень и очень располагающая к себе)) Один единственный минус. Официанты в ресторане на завтраке очень нерасторопны. Девушка сегодня утром, танцуя танец презрения мне, решила не выполнить мою просьбу вытереть со стола, а для начала приняла решение убрать соседний стол, где никого не было. Я не сахарная)) подождала) тряпку мне не дали самой вытереть😁 пришлось ждать, пока девочка с длинющими красными ногтями снизойдет до нашего стола. Предыстория. Столы минут 20, я засекала, были убраны от грязной посуды, но никто их не вытирал. Я брезгую так есть😁 пошла, попросила протереть. Девушка стояла в зоне раздачи минут 10, потом демонстративно, плавно, как лебедь, проплыла к соседнему столу, минуя меня с моей просьбой, стала убирать посуду, сказав, что сначала уберет посуду, потом снизойдет до нашего стола😁 Неприятно)) но да ладно) явно видно, что девочка не дорожит своим местом… Туристов много в гостинице, нарвется она на приключения и вспомнит меня ещё😁 добрую и молчаливую. Так. Кроме шуток. Всем советую гостиницу в плане номеров)) сама не ожидала, что о твердая 5!!
3
1
January 12, 2023
Номер уютный, чистый. Всё что надо для отдыха есть. Горничные вежливые, убирают тихо, не беспокоят без нужды. Персонал на ресепшене тоже очень вежлив и гостеприимен. Расположение гостинницы очень удобное, в центре, везде можно пешком гулять. Завтраки вкусные и разнообразные.
3
May 10, 2022
Удобная парковка на закрытой территории, удобное расположение в центре города. Брали полулюкс номер 616 (на 3 чел) и номер 716 (на 4 чел) номера с видом на речку. Все прекрасно в номерах, кроме дополнительных диванов. Они ужасно старые, грязные! Это очень неприятно! В номерах ванные принадлежности, тапочки, халаты, чайник, набор ложки/вилки/чашки, холодильник. Пакетики чая берите с собой. Утюга нет.
Завтраки простые, но достойные (каша, блины, запеканка, вкусные сосиски, овощи, чай, масло, сливки) Кулер с водой на этаже. Гостиницу рекомендую, снимаю звезду 4*из 5* за ужасные диваны в номерах.
3
July 15, 2024
Номера чистые, мебель новая, бельё качественное. Из минусов: полотенца уставшие. Если окна выходят во двор то по утрам шумно, мусор забирают в 6 утра.
2
December 2, 2024
Чисто, недалеко от центра. Но. Номера Комфорт - это даже не стандарт. Это эконом. Даже при наличии завтрака, ну рублей так на 300 с натяжкой. Это московские цены.
1
May 5, 2023
Гостиница классная, номер делюкс, огромный, чистый свежий ремонт с джакузи, с завтраками швецкий стол за 6000 в праздничный день, нас конечно впечатлил. Остались довольны, если в Тверь, то отел. ВОЛГА. СПАСИБО!
October 2, 2023
Люблю здесь останавливаться за доступный ценник и стабильный сервис. Есть охраняемая парковка. А в соседнем здании находится отличный паб.
5
June 27, 2023
Очень понравилось. Чисто, удобно. В номере есть чайник и приборы. вкусные завтраки. Удобное расположение.
Единственный минус нет кондиционера в номере.
February 26, 2023
Были 24 и 25.02.2023г., все очень понравилось, мы в восторге! Чистота, уют, полотенца, мыло, шампунь, тапочки... На ресепшене приятные девочки, спасибо им за гостеприимство! Был включен завтрак, которым тоже остались очень довольны. Все разнообразно и главное вкусно!
February 16, 2022
Проживали в отеле с пятницы по воскресенье. Отель очень понравился! Чисто, гостеприимные сотрудники, уборка каждый день, завтрак разнообразный и вкусный, зерновой аппарат для кофе!))) отель находится в центре города, все достопримечательности в шаговой доступности. Отель на берегу реки, бесплатная охраняемая парковка, рядом магазин «Перекрёсток». Определенно советую к проживанию!!!
3
August 23, 2024
Количество звёзд в оценке на 1 больше, чем статус гостиницы. Можно было-бы быть более клиентоориентированымиыми. В целом норм.
1
August 26, 2023
Номер уютный, светлый, чистый. Кровать удобная, белье белое без пятен, подушки нормальные. Ванная комната чистая, полотенца синие застиранные, есть полотенце для ног, есть одноразовые умывальные принадлежности. Персонал приветливый. На завтраки подают разнообразные горячие блюда, колбаса, сыр, фрукты и очень вкусный кофе. Стоянки для машин не видела. В пешей доступности центр города и пешеходная улица с сувенирными магазинами и кафе.
October 11, 2023
ТРИ ЗВЕЗДЫ?!
1. Я позвонил на рецепшн и попросил ручку принести в номер. Но видимо в 3 звезды не входит такая услуга и оказать её - противоречит правилам отеля. Мне сказало, что в номер не носят ручку и мне нужно за ней сходить самому. Я не ленивый, но где сервис??
2. Карандаш в номере (почему и понадобилась ручка) - сточен. Наточите!
3. Полотенца - выцветшие, старые;
4. В душевой кабине - множество следов цемента и клея;
5. Унитаз старый и грязный.
6. Кровать и постель - все хорошо.
PS
Я не пишу негативные отзывы. И не ради рекламы другого отеля этот отзыв, но(!) одноместный номер в Твери за 4.000₽ должен соответствовать, так как есть другие отели лучшего качества по 2.500(!). Могу указать - какие!
Этот отель - точно не три звезды. Девушка внизу встречает гостей с недовольным лицом и интонацией. Неуважительно.
2
March 9, 2024
Отличная гостиница за небольшие деньги, хорошо расположена в центре города, чистая ,уютная,вежливый персонал, вкусный завтрак - что еще нужно для отдыха туристу.
October 30, 2023
В моём номере всё было простенько но в рабочем состоянии без излишеств и очень комфортно, чего не коснись всё под руками! Был приятно по Радован достаточьно хорошей кухней!
May 29, 2024
Превосходный сервис, вкусная кухня, чистота и уют! Обязательно приеду снова в этот отель.
1
1
September 5, 2022
Как номера, обслуживание - скромно, без особых излишков, но очень достойно и уютно. Чистенько.
Гостинец, что там есть столовая, хоть и под названием ресторан, вполне хорошая еда. Качественная столовая.
Шведский стол на завтрак - 5.
В общем мне понравилось
January 7, 2024
Все отлично, кроме слышимости между коридором и дверью! Питание неплохое, достаточно разнообразное. Местоположение отличное
3
January 5, 2023
Гостиница Волга в Твери - это худшее место за всю длинную историю моих путешествий по России! Из маленьких плюсов- только более- менее удачное расположение близко к центру города. Но гостиница находится на пересечении трёх оживлённых дорог, поэтому, если окна вашего номера не будут выходить на неухоженный, непривлекательный внутренний дворик- автостоянку, то обеспечен шум от машин, даже на 6- ом этаже с закрытыми окнами.
Огромный минус, над которым, на мой взгляд, просто необходимо работать руководству гостиницы- это крайне неприветливый персонал. Нет, нам не хамили, но равнодушие поражает! На ресепшн нам встретило очень скучное, неулыбчивое, без каких- либо эмоций лицо девушки (мне кажется, Юлия), первая фраза которой была: «Мы вас до 14 часов не заселим!». Такой порядок нас не расстроил, мы были готовы к этому. Заселились после 14 часов, опять девушка все манипуляции, связанные с заселением, выполняла, как робот, с высокомерно- скучающем видом. Забегая вперёд скажу, что меня очень удивило то, что когда мы вечером того же дня выехали из гостиницы, она даже не поинтересовалась причиной преждевременного отъезда. Просто с тем же невозмутимым видом приняла ключ и всё.
Теперь об условиях проживания. Мы брали номер категории полулюкс. Это оказался номер с двумя маленькими комнатами со старым несовременным ремонтом. Но если плохую мебель можно потерпеть, но полное отсутствие уюта и чистоты - нет. Диван был в ужасных пятнах, очень старый, сидеть неудобно. Кровать - вся продавленная с мягким матрасом, ложишься и проваливаешься, за час дневного отдыха разболелась спина. Постельное белье с неприятным запахом, кстати, запах присутствовал на всем этаже. Из окон, хотя они пластиковые, дуло. Подоконник прожжён сигаретами. Тюль на окнах грязная, пыльная. В ванной нет занавески, стаканчика или полочки для зубных щёток. Номер выглядит мрачным, крайне неуютным. Поэтому пришлось в ночи возвращаться в Москву, ночевать там не хотелось.
Данную гостиницу не рекомендую!
5
1
January 13, 2024
Свежий ремонт, завтраки нормальные, есть чем накормить ребенка. Рядом классный паб с хорошим пивом и музыкой. Находится в центре, Вкуссвил в 5 минутах ходьбы. Достопримечательности тоже рядом.
1
February 6, 2024
Чистые и уютные номера. В номерах есть все необходимые расходники. Шведский стол простой, но вкусный.
1
August 26, 2022
Расположение замечательное,есть парковка бесплатная,шикарный вид из окна. Минусы- паутина на потолке и на окнах,достаточно пыльно и нет кондиционера в номерах эконом. Экономить можно на многом,но не на конционере летом и с выходом окон на дорогу. Открыла окно и прям пыль в воздухе. Так же осталось не понятно зачем поставили чайник и кружки для чая,а самих чайных пакетиков нет. По работе вынуждена ездить в Тверь каждый месяц,в этот отель врядли вернусь.
Решила дополнить отзыв. С самого утра ,когда нормальные люди работают/ отдыхают выяснилось,что на всем этаже идёт ремонт. Дрель,стуки,крики мастеров. Окончательно испортило впечатление об отеле,когда администратор на мой вопрос "почему не предупреждает о ремонте" очень весело рассмеялась. Не рекомендую данный отель к посещению,благо в Твери много конкурентоспособных мест для ночлега.
1
January 9, 2024
Номер маленький и в -23 за окном в номере было очень холодно. Просили второе одеяло. Но в номере все очень чисто. Чайник , стаканы ложки есть . Но чай или бутылка воды приветственные отсутствуют!!(( Завтрак хороший, разные блюда на выбор.
August 6, 2024
Очень хорошая гостиница. Одноместный номер- небольшой, но есть все что нужно. Можно было бы пожелать чуть лучше убираться в номерах. А были бы тапочки - вообще было бы замечательно. Очень приветливый персонал, который всегда готов помочь.
December 7, 2023
Отличная гостиница. Номер с отличным ремонтом, есть холодильник, чайник, посуда, тапочки, набор шампуня, мыла, одноразовая зубная щётка с пастой. А завтрак вообще выше всех похвал! Очень вкусно и большой выбор блюд.
August 15, 2023
Расположение гостиницы хорошее, все достопримечательности рядом. В номере чисто и уютно. Персонал вежливый. Все супер 👍
3
September 25, 2024
Комфортная и уютная гостиница в центре Твери! Персонал приветлив, завтраки нормальные! Рекомендую!
February 21, 2024
Отличная гостинца! Номер уютный , чистый, комфортный, все необходимое есть . Ресторан тоже 👌👍
1
November 20, 2023
Заезжали на две ночи, удобные номера, завтраки- шведский стол: гарнир, мясное, творожная запеканка, чай, кофе-машина. Доброжелательный персонал
Единственный минус- при уборке номера переложили вещи, пришлось поискать минут 5
3
August 10, 2023
Очень хорошо! Номера чистые, просторные. Кондиционер работает. В 421 номере в санузле отремонтируйте медальку мусорного бочка. Фуршет вкусный все, что надо для завтрака нашёл.
4
January 10
Минусы: Регистрация только часы заселения 14 часов. Собирается большая очередь.
Грубые администраторы. Слышимость в номерах. Нет бонусной системы при втором-третьем заезде.
Из хорошего: спасибо горничным, номер был чистым, поварам- завтраки вкусные, многообразные. Больше сюда не приеду.
August 11, 2023
Номера просторные, чистые, все есть, все работает. Цена дороговатая, но в пределах допуска. Парковка есть, завтрак хороший. Обслуживание компетентное.
October 9, 2023
Все очень понравилось. Чисто, тепло, уютно. Парковка есть. Отель в центре. Завтраки хорошие, все, что нужно есть.
November 4, 2024
Местоположение - супер, но если вы хотите выспаться - то это не сюда. Все, что происходит в коридоре слышно, уборка начинается с раннего утра, слышны все комментарии по рациям между персоналом.
В номерах нет воды - это было неожиданно. Больше требований к 3* и не было, только выспаться, но и это не удалось.
3
May 26, 2023
Чистый номер. Убираются хорошо.
Уютный, но не большой.
Персонал отзывчивый.
Завтраки вкусные. Расположение удобное. Есть парковка своя.
1
July 15, 2024
Отличный чистый светлый номер, вид на Тьмаку супер. Кондей работал отлично.
November 28, 2023
Хорошее расположение .Жили в полулюксе с ребенком .Наличие кухни ,очень удобно есть чайник ,микроволновка ,холодильник.
3
September 14, 2023
Рядом с центром города. Жили в полулюксе: в одной комнате диван раскладной, в другой большая кровать. Есть джакузи! Хорошие завтраки "шведский стол".
July 14, 2023
Мне понравилось. Неплохой номер в целом. Чистое постельное белье. Тапочки, туалетные какие то принадлежности, все в номере. Утром хороший завтрак (шведский стол). От центра минут 10-15 пешком.
August 3, 2024
В номерах чисто. Ресторан с хорошим питанием. Но шумновано с улицы когда открываешь окна.
October 10, 2023
Неплохая гостиница, достаточно чисто, единственное что раздрожает это слышимость, в основном это относится к дверям. Расположена очень удобно.
3
December 8, 2023
Добрый день! В общем впечатление осталось хорошее! Но при заселении застелили такое старое белье, что я думаю на даче у всех и то лучше! Отдать должное администратору , что она дала добро , чтобы застелили белое и чистое! В остальном все хорошо! Осталось конечно доделать ремонт в номерах и будет все прекрасно!!!
1
March 4, 2024
Очень хорошая гостиница с прекрасной автостоянкой. Расположена в самом центре Твери. Хороший завтрак.