Вначале всë круто. Цены приемлемые. Ответили оперативно. Работают по безналу с НДС. Подобрали и предложили что надо. Отправили груз из Ярославля на коровинку Москва. За это 5 баллов.
Дальше мы уже получали свой груз на коровинском. ))))
Менеджеру в Ярославле три дня писали и звонили пытаясь ей сказать, что их там не знают. Но она усердно скидывала локацию их офиса где по факту сидит администрация склада. И усердно утверждала, что Волга полимер находится именно там. И постоянно просила паспортные данные курьера, чтобы его пропустили на КПП.
Мы же в свою очередь три дня также усердно им объясняли, что Мы сами там находимся!!, нам не нужен пропуск!!, мы знаем там почти всех!! Про Волга полимер там никто не знает! И наш сотрудник устал уже Вас искать!! Территория коровинки огромна и дайте точные координаты! На третий день АЛИЛУЯ)))
По факту выяснилось, что на коровинке сидит не именно Волга полимер а компания Бизнес Логистик, которая выдала нам груз и которая находится вообще в другом здании.
За это вам 2 бала с натяжкой.
Я представляю как вас склоняют по падежам те кто издалека приезжает на коровинку и ищет вас. И как я понимаю такое уже не в первые.
Советую прекратить как Иван Сусанин водить клиентов хороводом по территории склада и решить уже эту проблему с логистикой.
А также поменяйте свои рабочие телефоны. Вы по ним светитесь как ***.