Несмотря на то, что автосалон уже Geely, ежегодно плановое ТО своего Suzuki доверяю мастерам этого центра, ранее на ул. Землячки, 69 был именно салон и сервис Suzuki. Нравится всё, отношение персонала и разъяснения в процессе оервисного обслуживания, предлагаются варианты решения вопросов. Помимо ТО обращаюсь по всем др.ситуациям, связанными с машиной, доверяю сотрудникам этого автоцентра. Спасибо за работу! Рекомендую однозначно!
Выбора нет, только то, что в наличии. Скидки как на Али - сначала накрутили, чтобы потом скинуть... Ещё и доп. оборудование нужно покупать. Не понравилось, купил в другом месте.
26.09.2021 позвонил в салон волга раст. интересовал автомобиль geely coolray. менеджер настойчиво приглашал в салон, на все вопросы по автомобилю, был один ответ приезжайте к нам в салон. договорились с менеджером о том, что приеду после обеда. когда приехали в автосалон с другого города в 18:20 к нам ни один менеджер не подошел, обратились к администратору, та сообщила, что менеджера свободного нет, ожидайте. спустя минут 10 к нам подошел освободившийся менеджер, поинтересовался с каким менеджером общались, узнав с кем общались, сказал, что тот менеджер занят, ожидайте. минут через 10-15 менеджер освободился. я ему начал задавать вопросы по автомобилю, кредиту, трейдину и доп опциям, менеджер ответил ,что вы поздно приехали и он нам не сможет ничего сейчас рассказать. у него выдача авто и нужно приезжать до 18:00. хотя в разговоре по телефону ограничений по времени не было. настроение испорчено, отношение к марке и к автосалону негативное. обращаться не будем. при чем такая ситуация сложилась не первый раз. перед новым годом обращались так же в этот автосалон. отношение так же было наплевательское.
Хороший автосалон, не сложно добраться. Есть выбор автомобилей по приемлимым ценам. Коллектив приятный, не прибалтывают, всё грамотно рассказали, показали.
Машины принимают не сверяя вин на раме,не договаривают о предстоящих ремонтах! Вследствии чего,нежданчики в МРЭО. + то,что не утаивают комплекты резины и отдают с авто. Менеджеры в принципе адекватные,диалог построен,доп небольшая скидка получена в связи с доп.растратами,но вопросы есть как принимают.....
Хорошее обслуживание. Большой выбор. Сами автомобили интересные особенно учитывая современность.
3
Show business's response
Oleg T.
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Приобретал в декабре 2020 года Джили Атлас, все рассказали, покатали, никаких допов не навязывали, только по желанию! Езжу только на ТО и горя не знаю! Все супер, рекомендую!
Общение с сотрудниками данного салона оказалось крайне отрицательно. Нужный автомобиль с горем по пополам в итоге заказали, только после того, как был оставлен отзыв. Но как оказалось радость была преждевременной. После внесение предоплаты за автомобиль, отношение сотрудников данного салона изменилось кардинально. Выразилось это тем, что во первых, стали отказывался от ранее оговорённых скидок, хотя это было зафиксировано в переписке ;во вторых, изначально не сказали о том, что оценка автомобиля, сдаваемого в trade-in действует всего 5 дней. Более того когда в очередной раз приехали в салон, менеджера, общавшегося с нами не оказалась, и на просьбу показать другой цвет автомобиля, присутствующие менеджеры долго между собой не могли решить, кто же в итоге пойдёт показывать, спустя время один из них нехотя все таки пошёл. Но больше всего поразили фразы старшего менеджера:"не хотите не берите;ну вот вы не возьмёте сейчас, возьмут другие в следующем месяце"
Хочется добавить только одно, что более "пофигистского" и безразличного отношения не встретили ни в одном другом салоне нашего города.
Хороший автосалон. Покупал там авто и регулярно прохожу ТО. Вежливый персонал. Не навязчиво предлагают товар и услуги. Сроки выполнения работ соблюдают.
Отзыв самый позитивный! Купил вчера Atlas 2.0 6МТ комфорт(советую всем,кто ищет машину в этой ценовой категории, обязательно рассмотреть этот вариант)!
ОТЗЫВ БУДЕТ О РАБОТЕ КОМАНДЫ, Т.К. ВКУСЫ И ПРЕДПОЧТЕНИЯ ПО АВТО У КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА СВОИ.
Так вот, персонал очень профессионален, помогли подобрать автомобиль нужной мне комплектации, оформили быстро и по хорошей цене трейд-ин, предложили и оформили выгодные условия кредитования!
Я в поиске и подборе автомобиля объездил не один салон , но , положа руку на сердце, скажу, что отношение к клиенту на всех стадиях: от "знакомства" с продукцией, подбора нужного вам автомобиля, оформления трейд-ин(а) и остальных документов, до выдачи авто было не сравнимо с отношением и уровнем работы персонала многих других автосалонов, в которых мне довелось побывать, как результат- НАИЛУЧШИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ и КУПЛЕННАЯ МАШИНА!!! МОЛОДЦЫ РЕБЯТА!!!
ДМИТРИЙ, АЛЕКСАНДР, ЯРОСЛАВ И ВСЯ КОМАНДА GEELY СПАСИБО ВАМ ЕЩЁ РАЗ!!!
Отличный салон,приветливый персонал.
Задавал много вопросов по поводу автомобилей,услуг,условий приобретения - ответы вполне устроили.
И кстати,качество автомобилей Geely в разы лучше стало.
Особенно хочется отметить директора по гарантии Александра, к клиентам относится с пониманием, всегда в теме каждой проблемы и по максимуму разрешает вопросы , просто отдельно огромное спасибо!!!
Добрый вечер, уважаемый Ярослав! Хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру Станиславу за помощь в выборе для нас машины вашего салона. Профессиональный подход, внимательное отношение Станислава, добрая и тёплая обстановка позволили нам почувствовать себя нужными клиентами, а забота и такт Станислава оставил прекрасное впечатление от общения с ним. Мы с его помощью выбрали для себя прекрасный автомобиль, о котором мечтали многие годы. Искренне благодарим Станислава и Вашу команду за профессиональный подход к своей непростой работе. Желаем Вам удачи, достойного благосостояния и крепкого здоровья!
С уважением, семья Ивановых, Николая и Ольги
27.10.2019г.
Второй раз прихожу в автосалон, интересуюсь машиной, оставляю Контакты менеджеру и прошу перезвонить как придёт интересующая меня комплектация. Обещание что на следующей неделе точно придёт и он сразу же позвонит. Прошло уже месяца два
Отличное обслуживание . Быстрое решение по обслуживанию автомобиля. Душевный подход начиная с директора по тех.части до менеджерам по гарантии и приема авто на ТО
е989ос134
Благодарен сотрудникам оф. дилера Geely за профессионализм. Я выбирал новый авто из доступных китайцев. Отдельное спасибо менеджеру Станиславу. Я не люблю когда менеджеры откровенно липнут к людям,но и так же отталкивает,когда им пофиг,что ты открыл дверь их салона. Так вот, Станислав нашёл золотую середину и просто хорошо общался. Машину купил Х7 белую в топе,в конце сентября 2019 года. Пришёл к выбору далеко не сразу, и менеджеры терпеливо "выжидали",когда же я к ним вернусь ещё раз. Проходил много раз тест-драйвы. Сыграл роль и приятный кредит. Далеко не каждый салон предложит такой хороший кредит, это факт. Были скидки на допы. Были нюансы при покупке, которые Станислав бережно "повернул" для меня в позитивную сторону. На меня была злая только кассирша, когда я в бумагах написал сумму цифрами,а не буквами,как надо)) она меня чуть не съела)) А так всё понравилось. Был в салоне чери,так вот там менеджер меня сразу отвернул своим странным и некорректным поведением. И чери уже не захотелось, хотя к этой марке отношуть хорошо. Но,так случилось,что теперь мой верный конь несёт гордое название эмгранд Х7, чему я собственно и рад. Машина радует каждый день. За эту стоимость - это лучшее на рынке предложение. Надеюсь,что следующий автомобиль будет тоже джили.
Адекватный, заинтересованный в клиентах персонал, исчерпывающие ответы на любые вопросы относительно представленных машин, акций и продуктов кредитных организаций. Есть с чем сравнить - был клиентом нескольких ОД в Волгограде и на фоне предыдущего опыта, ОД Geely выгодно отличается. Есть мнение, что данный подход лишь до момента покупки машины, но хочется верить, что и тут Geely сломают устоявшийся стереотип.
Нормальный салон и цены приличные,машин правда не много пока,но которые имеются стоят того,что за них просят,приезжайте и не пожалеете.........Ну если хорошо.то хорошо. Жалко в кредит взять слишком сложно. Вот только ТО в вашем салоне стоит непомерно дорого. Хотел узнать-не
связываете лии вы цены на данные услуги с пандемией?????
Дилер не хочет работать и зарабатывать. С менеджерами никто не работает в области улучшения продаж.
Дополняю отзыв спустя пол года. С персоналом провели работу и теперь хочу сказать что менеджеры стали вести себя гораздо профессиональнее. Смогли убедить меня купить у них машину. И реально катаюсь и радуюсь. Всем очень доволен!!!!! Надо теперь менеджеров с Волга-Раст Рено и фольксваген направлять к ним на обучение))