Volga Service
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
ТК Москва / Московская улица
123 m
Features
Credit card payment
Installation
House calls
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Service maintenance
Remote controls
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, cashless payment, online
Information verified by owner
213 reviews
September 12
Сломался компрессор холодильника LG. Вызвала мастера,приехал в этот же день. Гарантия у холодильника прошла,а у компрессора 10 лет-вот по этой гарантии мне положена была замена детали. Компрессор новый предоставят бесплатно,сказали,а вот работа по замене будет стоить 14500. Но,как оказалось,что в моем гарантийном талоне прописано,что сама замена тоже производится бесплатно-это я выяснила,позвонив по горячей линии,указанном в гарантийном талоне.Я оставила заявку на горячей линии на заказ нового компрессора,а менеджер Волга-сервис подал заявку на бесплатную замену(работа мастера). Мне всё одобрили. Большие молодцы за оперативность.В четверг холодильник сломался,в субботу в первой половине дня уже починили. Починили бы и раньше,если б не разборки с нюансами гарантийного случая.
October 12
Ремонт холодильника атлант. Ужас да и только. Горе мастер, чтоб снять крышку и реле сначала попытался отломать все отвёрткой со словами, да у вас тут все рассыпалось. Когда уже все выковырял отвёрткой то для удобства всё-таки решил выдвинуть компрессор. Если это сделал сначала то и ломать ничего не надо . Дальше он выдрал конденсатор со словам - он вам не нужен все равно умер. Правда вместе с ним выдрал и часть крышки с креплением. Благо неисправное реле нашел сразу . Нашел старое реле со словами- вам повезло таких уже не найти . Как собирал обратно, лучше бы я не видел, тк крышку забивал на место кулаком, стопорную пружину так и не поборол . Компрессор на место еле запихал ,хотя с пластинами фиксирующими так и не справился . Хочу сказать спасибо заводу атлант, что после такого варварского ремонта холодильник заработал. За пол реле взял 1500 рублей . За работу 3600. После ухода вандала нашел на СкладЗипе
на Посадского родное реле за 450р в заборе из РТ и РКТ5. Там же есть компрессоры за 4500 вместо 15000 которыми грозил мастер ели бы у меня он сгорел. За 100 рублей купил новый конденсатор , склеил корпус , подключил новое реле и поставил но свои места и компрессор и крышку и пружину стопорную . Все с любовью и без кулаков .
1
July 15
Сразу после покупки вышел из строя духовой шкаф, обратился в сервис, через неколько дней сказали, что он не пригоден к ремонту, и сделали обращение производителю о браке товара. Через 1,5 месяца выдали акт возврата. Сходил в магазин и вернул деньги.
Очень приветливые сотрудники, хоть и видно, что работы у них очень много!
Спасибо за оперативное решение проблемы!
1