VolgaDoors
52 reviews
November 25
> Хочу выразить огромную благодарность компании "Волгадвери" и менеджеру Алёне за помощь в выборе. Ассортимент большой, но Алёна терпеливо и профессионально помогла мне сориентироваться, ответила на все вопросы и учла все мои пожелания. В итоге я получил качественный товар, который полностью соответствует моим ожиданиям. Рекомендую "Волгадвери" всем, кто ищет надежные двери и доброжелательное обслуживание!
1
December 21
Очень приятно работать с честной, грамотной, профессиональной компанией. Необходимо было поменять входную дверь в квартиру, менеджер Алёна помогла профессионально сориентироваться для выбора входной двери, после чего оформили дистанционно заказ и выполнили работу по демонтажу/монтажу входной двери. Грамотно, качественно и быстро в срок 5дн. после оформления заказа. Большое спасибо.
September 22
Заказали в четверг две входные двери в данной компании, очень приятный менеджер Алёна подобрала всё онлайн, без посещения магазина, по видеосвязи показали двери, очень удобно. В этот же день приехал замерщик. В воскресенье уже установили двери. Качество дверей хорошее, приехавшие мастера профессионалы своего дела. Всё сработано быстро и качественно. Спасибо за работу. Рекомендую однозначно. 👍🏻😄
2
October 30
Благодарю компанию за качественные двери! Они отлично вписались в интерьер моего дома. Очень доволен результатом и обслуживанием. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым.
2
December 25, 2023
Возникла необходимость оперативно установить входную дверь. Обратились в этот салон. Быстро подобрали дверь за приемлимую стоимость. Есть возможность оплаты в рассрочку. Очень удобно. Единственное, что за установку платить отдельно 5тыс дополнительно. С момента оформления договора и установки двери прошло двое суток. Вполне адекватно. Дверь установили нормально, аккуратно. Вполне доволен. Если вам нужна какая-то эксклюзивная дверь, то ждать конечно придётся.
2
October 30
Спасибо большое этому магазину. Долго не мог определиться с магазином дверей, но тут попался он. Красивые качественные двери да ещё и по приемлимой цене и с достаточно быстрой установкой. Я доволен, семья тоже. Спасибо большое!
1
November 21
Спасибо большое за качественную консультацию, пришли нас оперативно проконсультировали, как я и люблю, помогли с выбором. Качество на высоте, большой выбор 👍
December 21
Приобретали и устанавливали двери в данной компании. Всё прошло отлично. Вежливо, а главное понятно проконсультировала менеджер Алена, замерили и установили в срок. Всем советую!
July 15
Отличный магазин, консультант очень грамотный. Доставили и установили, почти в срок, но без претензий. Цены на двери достаточно приемлемые
November 19
Меняли входную дверь. В магазине выставлены не все образцы, поэтому консультация с менеджером и подбор вариантов на компьютере обязательна. Менеджер Алёна Матвеева вежливо,подробно и терпеливо познакомила с ассортиментом товара, уточнила наши пожелания ,тактично давала необходимые и полезные советы, контролировала ситуацию на всех этапах : от покупки до установки. Доставкой и установкой двери занимался Рашид Нагуматович У.
По телефону сообщил возможное время привоза и установки, за час до приезда ещё раз позвонил и сообщил о том ,что бригада выехала . Очень обстоятельно, добросовестно и профессионально он и его помощник выполнили установку двери. А если к этому ещё добавить ,что от покупки до установки двери прошло менее суток, так это будет дополнительным бонусом к тому,чтобы выбрать эту фирму. Рекомендую. Впечатления от посещения и покупки,установки и общения остались самые приятные.
November 3
Отличный магазин, очень грамотные вежливые консультанты.Сделано все качественно,спасибо большое!
September 14
Хотите дырявые двери втридорога, тогда Вам сюда. Прекрасная защита от света, запаха и звука. Дырявые двери, что с ними, что без. Дырявые двери - выкинь 40+ тысяч.
Контора до сих пор шлёт мне дырявые ГОСТы по которым они делают вот такое вот дырявые двери!
1
November 14
Хотите качественные двери? Вам в «ВолгаДвери»! Отличное качество, приятные сотрудники и хорошие цены! Привезли и установили двери за короткий срок! 👍
December 12
Большой выбор ассортимента,просторный магазин.Двери заказываем для нового магазина,все нравится.
December 15, 2023
Первый раз заказывали двери в Volga Doors. И не ошиблись с выбором. Во первых взяли нестандартный заказ. Входная дверь с лазом для животных. В Волгограде с этим, как оказалось большая проблема. За это отдельное спасибо! Менеджер Михаил предоставил полную характеристику дверей, фото и рекомендации. Сразу произвели расчёт, применили приятные скидки))) Дверь установили в срок. Монтажом тоже довольны. Всё профессионально, не смотря на погодные условия(ребята трудились на улице) Однозначно рекомендую! 💯
September 12
Быстро, качественно. В общем всё на отлично. Попросил как можно побыстрее
October 6, 2023
грамотный менеджер... всё рассказал, показал, объяснил... хотелось бы более быстрой доставки но 2 недели не критично... расположен удобно 10-20 метров от остановки Джаныбековская...
1
April 14, 2023
Долго выбирали магазин и сами двери. Были наверное во всех магазинах города, остановились на ВолгаДвери. Заказали 12 дверей из массива ольхи, из Беларуси. Цена просто отличная по сравнению с тем, что рассматривали. Двери отлично запакованы, пришли даже раньше срока (под заказ были). Инга вообще самый лучший и терпеливый менеджер, все подскажет и найдет ответы на все вопросы. Остались ОЧЕНЬ довольны!!! Спасибо большое!
1
May 30, 2023
Мы с супругой делали ремонт в квартире. Решили покупать межкомнатные двери уже в проверенном месте - ВолгаДвери. С продукцией данной компании познакомились чуть больше полгода назад, когда делали ремонт родителям в доме. Могу отметить, что у них большой ассортимент и при этом цены не высокие. На этот раз с выбором нам помогала Марина. Мы ей описали примерно какие двери нам нужны и она нам подсказала несколько вариантов. Нам больше всего понравилась дверь из массива дуба. Двери приехали во время и хорошо упакованные, мы сразу заказали 4 штуки, чтобы заменить во всей квартире. Фурнитура тоже качественная.
1
December 13
Отличный магазин, отличные двери. Ставил дверь в ванную комнату.
October 4, 2023
Качественно, удобно и, достаточно, быстро, как по покупке, так и по монтажу. Монтажники - молодцы. Все ровно поставили. Спасибо.
October 20
Быстрая работа, качественные двери, всем советую 👍
July 12, 2023
Очень грамотные вежливые сотрудники. Заказ выполнили вовремя. Через год замок с трудом закрывался, вызвала, приехали, проверили, устранили неполадки. Правда мое место жительства рядом с офисом на проспекте Жукова.
October 23, 2022
Хороший салон! Есть уникальные двери и как у всех) Менеджер мне понравился, отзывчив и помощь в выборе оказал профессиональную от выбора модели до фурнитуры и открывания)) годно!
November 25, 2022
Поменяла в квартире все двери в этой фирме. Выбор на любой кошелек. Особенно хочу отметить замерщика - монтажника Евгения, он профи своего дела. И предупредит как будет и спросит всякие нюансы. Я очень довольна
1
August 12
Не удалось дождаться продавца
December 2, 2023
Большой выбор, адекватный персонал, установили входную дверь через день после заказа.
January 16, 2023
Первый раз приехали менеджер даже не соизволила встать. Это банально не культурно когда клиент стоит НАД. Благо модель двери (не дешевой) понравилась решили ехать заказывать (а так же 5 шт межкомнатных) Приехали никого нет. Ни обьявления, ни на сайте информации что например может быть обед. Звоним никто не отвечает. Стали ждать. Прождали пол часа, и добрые люди подсказали что менеджер за ребенком ездит в школу. Хозяйка ты или просто менеджер это не нормально. По графику рабочее время, оповещения нет. Я понимаю, у нас предприниматели в Волгограде видимо на столько богатые, что хочу приду на работу, не хочу не приду. Нужно жалобу написать в Роспотребнадзор чтобы Вас на место поставили. О каком сотрудничестве может идти речь с данной организацией!!
4
2
July 26, 2021
Отличный салон современных меж комнатных дверей. Оперативно сделали замер, грамотно посчитали. Доставили двери в те сроки, которые озвучили изначально. Монтаж делали профессионалы, потому как было много профессионального инструмента и др сопутствующих приспособлений. В целом выбором салона остался доволен. Входную дверь буду точно у них заказывать.
2
September 15, 2021
Заказывали 5 дверей - входную и межкомнатные. Менеджер очень грамотно и внимательно отнесся к нашим вопросам, принимал во внимание наши очень нестандартные проемы и плохие стены, давал очень полезные рекомендации, что немаловажно - и отмечу, что все было по делу! Доставка, установка все порадовало. Очень качественная работа, спасибо большое!
3
November 24, 2020
500 р. за цирк с конями.
Пятница, 13-е.))) Всё начиналось вполне респектабельно. Приятный менеджер по телефону подробно объяснил и выяснил, предложил внести предоплату 1000 р. (в ознаменование начала сотрудничества) и ждать замерщика.
Суббота, 14.11. Позвонил мил человек (предположительно замерщик) и сообщил, что будет. Через пару часов он же вторым звонком визит отменил и предложил приехать в понедельник. И понеслась...
Понедельник, 16.11. Мил человек по телефону обещается быть около 16.00. В 16.30 домофон возвестил о прибытии. Встречаю... двух монтажников, несущих дверь. Усталые, за...мученные люди сходу и с досадой констатируют, что тут проём не тот; что, вообще-то, много долбить, а они уже и так достаточно сегодня этим занимались и больше не хотят, но в другой день вообще не могут; что это, к слову, + 3000 рублей; кто виноват и что им с этим делать! Особенно сильно расстроил их мой встречный вопрос:"А правда, что здесь происходит? Ибо я ждала замерщика с рулеткой и планшетом, а явились монтажники с дверью. Долбить и прочее в виде уборки помещения сегодня на ночь глядя не планировала, денег не снимала не то, что дополнительных, а и вообще. Так в чём моя вина, ребята?!" Опустим, сколько ещё я выслушала недовольств в свой адрес со стороны изрядно нервничающих сотрудников... Звоню менеджеру, повторяя вышеозвученные вопросы. Объяснения рода "ну, мы так решили, что уж.." меня устроить не могли. Измученные монтажники, лишившись всякого терпения от такой несправедливости жизни, схватили дверь и поспешили удалиться. Менеджер, который всё ещё на телефоне, уверил, что сегодня же перезвонит и согласует со мной дату и время монтажа. Он не перезвонил.
Вторник, 17.11. Звоню сама. Мне отвечает другой менеджер, который как бы и не в курсе, но, между прочим, ко мне сегодня приедут ставить дверь. Собрались уже, мол, мы ж договорились. С кем??? Т.е. они снова сами так решили. Без меня. Действительно, кто я такая, чтобы согласовывать со мной подобные вопросы?! Общаться менеджер особо не хотел, а предложил решить вопрос с монтажником, игнорируя мои уверения в явном отсутствии взаимопонимания с оным. Ничего не оставалось, как дождаться звонка того же мил человека. Он попытался уверить, что совершить монтаж именно сегодня было моим, и только моим, решением. Однако, не смог. Уже снова уставший, что чувствовалось, диалог и он продолжить был не готов, а готов где-то через пару часов позвонить, сверившись с графиком. К тому моменту совершенно устала уже я сама, и окончательно решила проститься с этим дружным коллективом. О чём и сообщила менеджеру. Тот тоже рад был расставанью, но вернуть из предоплаты согласился только половину. Потому что был ЗАМЕР. Занавес.
Ну что ж... Масса обвинений вместо хоть одного слова извинений -- пример безупречной работы с клиентом. С таким подходом и пять сотенных уже вполне себе доход.
17
1
February 27, 2021
Отвратительный сервис. И хамское поведение персонала. Качество входных дверей оставляет ждать лучшего, заказали дверь весь молдтнг отошёл.
Теперь хотели заказать межкомантную дверь. Замер ждём уже полторы недели.
Звоним в очередной раз менеджеру узнать когда будет монтажник...
Ответ менеджера убил...
: мне что все бросить и только вами заниматься? Или может быть ехать самому.
Когда я поставил его на место-он просто бросил трубку.
Хочу сказать что, до этого дня мы были постоянными клиентами.
Теперь будем заказывать у других и ни кому не советую данную компанию. Так как у них есть дела по важнее ваших заказов.
7
December 2, 2022
Продавцы-консультанты Инга и Дмитрий отзывчивые и вежливые сотрудники.
2
May 24, 2021
Брал входную бюджетную дверь...персонал приветлив, помогли загрузить...хотя доставка и установка у них есть в услугах... единственное, что не удобно, что не смог сразу забрать, только через день, так как у них нет склада поблизости....
2
January 5, 2021
Просто один словом дурдом.
Заказали дверь на заказ. На следующий день приехал "замерщик" И стал рассказывать сказки, про то что дверь заказная! Карл! Заказная дверь, под эти размеры не подойдет.
Нужно срезать стену тут, вот тут и НЕСУЩУЮ вот тут.
После сказочных рассказов начал мерить ещё раз. Мерил от ковра, а не от бетонной коридорной плиты. Ковер так с варсой см в высоту точно, что он там намерил неизвестно.
Лично видел как наскосок ставил рулетку и Мерил дверной проём. В этот момент я окончательно понял что имею дело со "специалистами".
На следующий день отказался от их услуг.
Никогда, просто никогда не обращайтесь в эту контору. Даже если она будет последняя в городе кто ставит двери, лучше поставте сами!
7
May 30, 2023
Раньше были орентированны на клиента, сейчас как и многие лижбы содрать.
1
June 22, 2021
Заказали двери из массива и получили их через 2,5 месяца! А теперь устанавливать не кому, монтажников у них ограниченное количество! А приятные менеджеры рассказывали сказки, как у них все оперативно и быстро, что у них самые профессиональные и качественные установщики дверей! Заказ оформляли в г. Волгоград, прос. Маршала Жукова 66, ТЦ Fandeco.
6
October 11, 2021
Хочу поделиться опытом покупки и установки входной двери в компании Волга Двери г. Волгоград. Данная компания имеет два офиса продаж, один в Волгограде и ещё один в Волжском. В общем решил позвонить и узнать о наличии входной двери которая меня интересует. Мне сказали что дверь в наличии, можете приезжать, смотреть и если всё устроит то оплатить. Приезжаю на следующий день, смотрю товар, всё отлично. Менеджер предлагает выезд замерщика ( он же и установщик, как выяснилось позже). Ок, ждём замерщика. Приехал, замерил. Сказал что скорее всего придётся расширять проём на 2 см. Ок, не вопрос. На этом и разошлись. Еду в офис, оплачиваю дверь. Менеджер говорит, что установка будет через 5-6 дней ( очень много заказов и установщики не справляются). Не вопрос. В общем проходит 5 дней и я решаю напомнить о себе и звоню в офис. Приятный женский голос говорит что установка будет в субботу. Супер, ведь не надо откладывать работу, а в субботу у меня выходной. Сижу рисую планы на пятницу, звоню клиентам, договариваюсь о встречах. И тут мне звонок... Здравствуйте, это установщик. Дверь привезём и будем устанавливать не в субботу, а завтра в пятницу. То что я был безумно рад, не сказать ничего. Ок. Да, забыл сказать, дверь я покупал в квартиру матери, но при установке хотел присутствовать, так как связан со стройкой и имею хоть какое-то представление об этом. Но раз так сложилось, что не могу присутствовать, ок. Мать пенсионер, может встретить установщиков и оплатить установку. Оставляю деньги за установку ей и со спокойной душой еду работать. Ну а после работы меня ждал сюрприз, когда я приехал смотреть как установили дверь. Монтаж кстати стоил 4300, человек который его делал взял деньги и не дал никаких документов, даже квитанции. Я в шоке. Приезжаю на следующий день в офис, показываю фото всех недостатков и косяков установки и самой входной двери. На что получаю ответ, что это нормально. У вас же расширение проёма, значит вы должны быть готовы что где то, что то сломается. Подкрашенная панель, это на заводе подкрасили, всё по ГОСТу)). Пенный шов 7 см тоже норма. Нету пены снизу? Это тоже нормально. Наверное мне надо пенить самому. Полотно не прилегает к уплотнителю? Ну хорошо, приедет и попробует исправить. Внутренняя панель при нажатии прогибается в полотно и издаёт звуки? Это такая нанотехнология изготовления данной двери. В общем что вы хотите, прозвучал вопрос от менеджера. Заменить дверь мы вам не можем. Хотите скидку 5000 рублей?. Я отказался. Составляю претензию, а дальше скорее всего суд. Вот такая покупка👍 Всем добра и лёгких ремонтов. Видео как прогибается внутренняя панель: https://youtube.com/shorts/nmBM5uwQP4o?feature=share
2
1
November 18, 2020
Ставлю 4 пока не знаю с чем сравнить время покажет дверь вроде ничего а что внутри туда ведь не залезешь при установке в 4000 приплатили за вату к коробке она оказалась пустотелой 500р сверху старую коробку не распиливали сняли целиком а деньги менеджер считал.Расширение было с одной стороны.Мне кажеться установка дороговата обошлась 4500 дверь эконом 11500.За быстроту оперативно поставили это молодцы.Нам надо было быстрей т к старый замок заедал и в квартиру можно было попасть через мчс.А так выбор большой надо смотреть в живую и клянчить установку бесплатную.
3
February 11, 2021
Купили дверь в этой компании по качеству лучше чем у других по цене дешевле ненашли менеджер всё понятно и прозрачно объяснил рассказал по срокам как договорились всё вовремя установили
1
December 11, 2019
Подбираю входную дверь для дачного домика. В магазине получил подробную информацию по всем интересующим вопросам. Приемлемые цены как на двери, так и доставку-установку. Большое спасибо менеджерам! При возможности обязательно оформлю заказ.
2
1
January 12, 2020
Компания, как компания! Ничего особенного! Цены на приделе.Сроки доставки и установки не нарушают. К качеству претензий нет. Однако, специально или нет, один работник компании подробно рассказывает всё об изделии( двери), а при осмотре , на следующий день, другой коллега , поясняет, что вы не так поняли и говорит совсем о другом! Нужно, обязательно выезжать в салон и уточнять все нюансы. В целом пользуйтесь, советую!
3
1
June 19, 2021
В среду заказали дверь, в пятницу установили, быстро и качественно! Очень довольны!
1
November 4, 2020
Сегодня мастер закончил ставить двери, приобретённые в этой фирме. Мы с женой довольны. И двери классные, и мастер профессионал!!!
1
1
January 25, 2021
Хорошая компания, грамотные консультанты, оперативные установщики. В пятницу оформили договор, в понедельник дверь установили.
1
September 11, 2020
В сроки вообще не укладывются,причем на очень много,обещали месяц ждать,а пришлось полтора.неоправданно дорого,после как заказала нашла намного дешевле такие же межкомнатные двери.
2
1
March 15, 2021
Нормальный выбор,есть на что посмотреть,грамотный менеджер
1
August 17, 2019
Хороший выбор дверей, грамотные консультанты!
3
1
March 30, 2020
Выбрали Купили дверь привезли но не та.. Похожая.. Пришлось ставить.. Будте внимательны
3
September 2, 2019
Современные. Доступные. Красивые
2
1