Отвратительнейшая поездка. Грязно.
Расстояния между сиденьями не соответствуют никаким европейским нормам.
Водители в непонятных местах берут груз.
Больше не буду пользоваться услугами этой компании.
И ещё, кажется, руководству компании не интересны наши отзывы... если качество обслуживания только падает...
Автобусная компания очень хорошая.бронь по телефону,по приложению,скидки на билеты,6-я поездка 50%,а есть еще и бесплатная.ребята водители все хорошие.рекомендую!
2
4
ShadoW
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
говорят фирменные автобусы а по факту пускают старьё в которых не то что розеток нет, кресла и те со времен СССР и много неработающих кресел для регулировки
Постоянные переносы расписания. Невозможно предугадать во сколько уедешь и во сколько приедешь. Спрашиваешь у водителя 98% уверенность, что либо нагрубят или просто отмахнутся.
Часто езжу именно на автобусах, так как это быстрее чем на поезде (экономия времени на переезде), в последней поездке водитель всю дорогу ругался с пассажирами и чуть не спровоцировал драку!
Самая ужасная компания!!! Кассиры... Вообще как быдло, такое ощущение что зеков набрали которые только откинулись, даже нормально информацию не могут донести до пассажирова. Мало того что женщина, проблемы со здоровьем 56 лет нужно было на лечение по квоте, которое она ждала весь год, что бы уехать до Волгограда.... Она заказала билет заранее как положено, приехала за час на вокзал, что бы выкупить свой заказанный билет... А ей опять это же быдло и отвечает... А вашего места уже нет, мы его продали... Она опоздала на две минуты. Хотя всегда звонили, было напоминание, о том что вы выкупаете билет или нет... А тут две минуты не учёного времени. Никогда в жизни больше не поедет на этой компании, и автобусы разволюхи, ломаються на пол дороги, мало того что все кресла поломаны, ничего не откидывается, водители как собаки!
Отправление с опозданием, кассир на Котельниках бабуля, которая плохо соображает, 2 раза тупила.Выкупаю бронь , а она про даёт другой билет сзади. Wi-fi, стюартдесс, кофе нет. Зачем писать в рекламе, бред тупой.
.Если вы хотите на экскурсию по ПЛАТНЫМ туалетам.. То вам в VOLGALINE. При остановках выбрались исключительно зачуханые столовки с пластиковыми стаканами и ржавым растворивым кофе и уже! налитым на подносах чаем, и туалетами, рекламу которым я уже сделала. Уважаемые организаторы перевозок. Умейте договариваться с нормальными современными сетевыми фирмами, где люди могут в комфортных условиях и перекусить и сходить в чистые туалеты.
2.Ехали из Москвы в Тамбов 02.09. Купили билет на Павелецком у бегающих зазывал. В кассе вокзала о трансфере не предупредили. Были не приятно удивлены пересадкой в другой автобус, дополнительной проверкой на грязном, обшарпанном автовокзале за колючей проволкой. Никакой вежливости от сотрудников этого сомнительного "транспортного пункта" не ждите. Все как в совдэпе. Орущие женщины конролерши, недовольные билетерши. Дополнительное оформление, проверка, распечатки билетов. Товарищи, зачем? В нормальных компаниях это все оформляется единоразово при покупке билетов. Просто необходимо содержать ещё дюжину сотрудников умирающей автостанции?
Т.о. к сожалению нам до европейского уровня очень очень далеко. Половина автобуса тихо возмущались друг с другом. Но молчали. Поэтому по видимому все так и будет продолжаться. А жаль.
Рейсы от Волгограда до Москвы. Это что то, каждый водитель сам выбирает на свое усмотрение где высадить пассажиров. Ехал 26.10.2019 рейсом на 18 часов от Фролово до Москвы. Водитель знал, что мерто Варшавское закрыто на пару лет , поэтому высадил всех у метро Кантемировской, все пассажиры разьехались в нужном направлении, но водитель рейса 26.11.2019 года отправление с Фролово на 19 часов никого не предупредил и у метро Кантемировская не остановился, привез и выкинул на мороз в 6 часов утра более 20 человек с баулами и сумками у закрытого на ремонт метро Варшавская, сославшись что нельзя раньше останавливаться и вся эта толпа по 2-3 человека стали вызывать такси чтобы добраться до ближайшего метро, это забота перевозчика о людях? Один водитель получается относится с пониманием, другому хаму просто наплевать на людей.
Всем привет. При покупке билета в Волгограде 16.02.20 несколько раз уточняла у кассиров, кричалок на улице где будет стоять автобус, все в один голос твердили что напротив кассы. В итоге автобус стоял напротив гостиницы. Забежала в автобус в последний момент, еще и водилы наехали, типа мы никогда там не стоим. Странные они какието...стараюсь с ними не ездить. Один плюс народу мало и есть возможность сидеть одному на 2 сиденьях.
Всё ок да согласен если попасть на перевахтовку то не очень но а так все норм
Пользуюсь уже давно где то 5 лет
Есть реисы хуже на много
3
Евгений Владимирович
Level 6 Local Expert
April 5, 2021
04.04.2021 в 20:00 выехал из Москвы в Волгоград на автобусе Man гос номер 717, а 05.04.2021в 18:00 на этом же автобусе возвращаюсь из Волгограда в Москву, как было грязное пятно на сиденье так ни кто его не убрал, на мой вопрос можете почистить они тупо ответили что это не их проблема, контролёр из волгоградского филиала вообще неадекват
4
1
Александр Сергеевич
Level 8 Local Expert
June 27, 2021
Компанией не доволен, звонил заказывать бронь 3 раза уточнил что ехать надо будет из Волгограда в Ростов прихожу в установленное время в установленный час мне говорят что у меня бронь из ростова до волгограда хотя я спрашивал не сколько раз, чем слушает оператор я незнаю .
01.02.2019 Приобретал билеты в кассе Волголайн, расположенной в г. Москва, Павелецкий вокзал, 2 подьезд. Женщина-Кассир, продовавшая билет общалась высокомерно, похабно, некорректно, как будто я пришел к ней домой и что-то от нее хочу. 31.01.2019 та же женщина отвечала на мой телефонный звонок, при этом на мои вопросы по поводу брони билетов отвечала раздаженно, высокомерно, демонстрируя явное неуважение. Считаю необходимым провести беседу с данным работником по поводу культуры общения с клиентами.
Ужасная компания, обращение как с животными. 15.02.2019 сели в автобусе, в автобусе грязно, валяется мусор. Водитель кричал, Типо мы свиньи, оставляем этот мусор, крошки. Разговаривал похабно, не уважительно. Больше не хочу иметь дел с этой компанией.
8
3
A
Anonymous review
September 29, 2021
Бесплатный проезд от кассы до места отправления автобуса
Ужасная автобусная компания..впервые выбрал волголайн и нахамихи в первые 10 минут .водитель кричал на весь автобус стал какчать какие то права...запретил кушать..ужасное отношение к пасажирам .
Больше никогда в жизни не поеду на волгалайне, лучше пешком!!!
Очень долго едем, после того как мы выехали из Москвы, водитель взял еще человека 3, они расположились в ПРОХОДЕ НА СУМКАХ!!! Так что друзья не советую вам эту ужастную компанию!!!!!!!!!