Единственный плюс - это вежливость и быстрые ответы всегда.Огромный минус- они не занимаются расчетами с населением,а в семиграде чтобы выяснить что- либо,надо быть иностранным шпионом.
Организация, которая толком не может определиться, кто у них квитанции печатает, какие показания переданы. Могут вообще квитанцию не прислать, а потом считают оплату по нормативу. Создаётся впечатление, что в связи с их монополией на поставку воды, потребитель сам обязан озаботиться причинами отсутствия квитанции, сбегать и попросить, позвонить показания передать. 21 век, а до сих пор нет электронного сервиса приема показаний приборов учёта. Я вообще удивлен, что они в Яндексе присутствуют.